Ob die Suche nach der richtigen Mietstation am Terminal, lange Warteschlangen am Schalter oder die eigene Verspätung – Zeitverlust und Stress bei der Abholung und der Rückgabe von Mietwagen kennt jeder. Doch das muss nicht sein: Wir haben Ihnen 9 Tipps zusammengestellt, mit denen Sie garantiert wertvolle Zeit und Nerven sparen.
1Versicherungsart beim Mietwagen beachten
Bevor Sie einen Mietwagen buchen, schauen Sie zunächst, welche Firmenkonditionen Ihr Arbeitgeber für Mietwagen ausgehandelt hat. So erhalten Sie einen günstigen Tarif und meistens auch Vollkasko. In diesem Falle kommt die Versicherung für sämtliche Schäden am Fahrzeug auf und Sie bleiben nicht auf Zusatzkosten sitzen. Zudem sparen Sie Zeit bei der Abgabe des Autos. Neue Kratzer & Co. sind durch die Versicherung abgedeckt und Sie müssen keinen zeitaufwendigen Kontrollgang vornehmen. Einfach abgeben und fertig! Übrigens: Passiert Ihnen doch einmal ein Unfall, hat der Arbeitgeber die volle Selbstbeteiligung zu tragen, es sei denn, der Unfall ist fahrlässig entstanden.
2Öffnungszeiten checken und Verspätungen melden
Planen Sie für die Abholung und Rückgabe des Wagens genügend Zeit ein. Beachten Sie die Regelungen der Stationen, falls Sie das Auto außerhalb der Öffnungszeiten abgeben wollen. Legen Sie bei der Buchung den Abholort und die Uhrzeit fest; so kann der Mietwagenanbieter besser planen. Bei Abholung am Flughafen hinterlassen Sie am besten vorab Ihre Flugnummer. So ist der Anbieter informiert, wenn Sie sich verspäten, und Ihr Anspruch und Wunschauto verfällt nicht. Grundsätzlich gilt: Bei Verspätungen des Zuges, bei Stau oder Ähnlichem sollten Sie immer persönlich anrufen oder eine kurze Mail schreiben, um auf Nummer sicher zu gehen.
3Informieren Sie sich vorab über die genaue Lage der Station
Lange Laufwege vom Bahnhof oder Flughafen zur Mietwagenstation vermeiden Sie, indem Sie direkt die Mietwagenstationen im Bahnhof oder in den Terminals nutzen. Informieren Sie sich am besten vorab, wo sich die Stationen ganz genau befinden. Insbesondere an Flughäfen ist dies oft sehr undurchsichtig und schlecht ausgeschildert. Und wer keine Zeit hat, erlebt unangenehme Suchsituationen.
4Kürzere Warteschlangen gegen Aufpreis
Wer auf lange Schlangen bei der Autovermietung stößt, dem sei, falls vorhanden, der Priority Check-in empfohlen. Dieser kostet zwar, verkürzt aber enorm die Wartezeit. Oder setzen Sie auf die Apps der Mietwagenanbieter. Diese senden mittlerweile einen Barcode aufs Handy, mit dem Sie am Automaten Ihre Mietwagenabholung abwickeln können.
5Halten Sie alle Unterlagen parat
Wenn Sie Zeit bei der Abholung des Mietwagens sparen wollen, ein Automat aber nichts für Sie ist, halten Sie einfach alles bereit: Führerschein, Reservierungsbestätigung, Personalausweis und Kreditkarte des Hauptfahrers, die mindestens für die Authentifizierung und Kaution benötigt wird. So verläuft der Abholungsprozess maximal reibungslos.
6Sofort-Informationen nutzen
Wenn ganz kurzfristig ein Mietwagen benötigt wird, nutzen Sie Live-Abfragen der Verfügbarkeiten vor Ort. Einfach dafür auf die jeweilige Website oder App der Mietwagenanbieter gehen und Einblick erhalten.
7Zu spät sein kann auch belohnt werden
Upgrades in eine höhere Fahrzeugklasse gibt es, wenn Fahrzeuge der gebuchten Klasse nicht mehr verfügbar sind. Deshalb sollen Sie am besten die beliebteste Fahrzeugklasse wählen, so ist die Wahrscheinlichkeit größer, in den Genuss eines Upgrades zu kommen. Übrigens: Da Stationen in der Stadt nicht über so viele Fahrzeuge wie Flughafenstationen verfügen, ist hier die Chance auf ein Upgrade höher.
8Zeitpuffer für die Rückgabe einkalkulieren
Mietpreise werden in der Regel für 24 Stunden abgerechnet, deshalb die Abgabe nicht kurz vor knapp planen, sondern das Auto am besten eine Stunde vorher abgeben. Ansonsten wird die Miete für den nächsten Tag automatisch fällig.
9Nichts-vergessen-Check
Kontrollieren Sie bei der Rückgabe des Autos noch einmal, ob Sie auch nichts im Auto vergessen haben. Wenn man erstmal im Flieger oder Zug nach Hause sitzt, ist es zu spät oder es dauert Tage, bis der Mietwagenanbieter Ihnen Ihre Wertsachen zusenden kann.
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Bei der Autovermietung achte ich als Geschäftsreisender immer auf die entsprechende Vollkasko Versicherung. Dies sollte seitens des Arbeitsgebers für eine Autoreise definitiv gegeben sein. Vor allem den Priority Check-in vereinbare ich bei der Autovermietung, damit keine Verzögerungen resultieren können. Vielen Dank für die Anregungen.