Hotel Maritim proArte (Berlin)

24.04.24

8 Sehr gut

Negativ Dusche in der Badewanne. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und bedauern, dass die Duschsituation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen dennoch, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Herzliche Grüße, Maritim proArte Hotel Berlin Management

22.04.24

8.3 Sehr gut

Positiv Frühstücksbuffet ist immer ein Reise wert Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Maritim proArte Hotel Berlin Management Negativ TV-System etwas antiquiert

11.04.24

6.1 Befriedigend

Positiv Sehr gute Lage Negativ Mein erstes Zimmer war direkt neben einem recht lauten Fahrstuhl. Danach ein Zimmer im 2.Stock mit Müll vor dem Fenster. Der Zustand des Zimmers und des Badezimmers war an einigen Stellen deutlich abgewohnt (fleckiger Vorhang, verrostete Ablüftung im Badezimmer). Das TV-System stürzte immer mal wieder unvermittelt ab und man musste dann wieder neu starten. Ansonsten war die Zimmerausstattung durchschnittlich und nicht unbedingt auf 4 Sterne Niveau. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihre Kommentare bezüglich des Zimmers und des Badezimmers sind von größter Wichtigkeit für uns, und wir werden sicherstellen, dass diese Punkte umgehend überprüft werden. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Zuständigkeit für die Zimmerausstattung und -qualität höchste Priorität für uns hat. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Maritim proArte Hotel Berlin Management

Stapel R.

05.02.24

9.9 Exzellent

Positiv separater Aufzug zum Schwimmbad, für teures Frühstück bekommt man auch Qualität Geboten inkl. Sekt! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Stapel R., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem separaten Aufzug zum Schwimmbad und unserem qualitativ hochwertigen Frühstück. Wir freuen uns, dass Sie die gebotene Qualität, einschließlich des Sekts, zu schätzen wissen. Herzliche Grüße, Maritim proArte Hotel Berlin Management

02.02.24

9.3 Exzellent

Positiv Alles in allem sehr gut Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie das Frühstück als etwas zu teuer empfunden haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir stets bemüht sind, ein hochwertiges und vielfältiges Frühstück anzubieten. Bezüglich des Zimmers nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden dies bei zukünftigen Renovierungen berücksichtigen. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Maritim proArte Hotel Berlin Management Negativ Frühstück etwas zu teuer (~25E p.P.) Zudem war unser Zmmer etwas in die Jahre gekommen - aber immer nur (sehr) gut.