Hotel Berlin (Sindelfingen)

29.05.23

7.7 Gut

Negativ Defekter Aufzug.
Saunanutzung nur über die Rezeption möglich. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Auch wir sind nicht glücklich darüber, dass der Aufzug während Ihres Aufenthalts nicht funktioniert hat. Mittlerweile konnte das fehlende Ersatzteil im Aufzug eingebaut werden und steht unseren Gästen wieder voll und ganz zur Verfügung. Der Umwelt zuliebe, ist unsere Sauna nicht im Dauerbetrieb und wird nur auf Wunsch eingeschaltet. Daher ist der Zugang nur über die Rezeption möglich. Bei Ihrem nächsten Besuch dürfen Sie sehr gerne mit uns, Ihre Wunschzeiten für die Sauna abstimmen, dann auch mit funktionsfähigen Aufzug :)

Rudat U.

19.05.23

7.6 Gut

Positiv sauber, Nähe zu Mercedes Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank dafür dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Negativ Brötchen und Brot waren nicht mehr ganz frisch Kommentar vom Hotel
Es tut uns leid zu hören, dass unsere Backwaren nicht nach Ihrem Geschmack waren. Täglich erhalten wir das Brot und frische Brötchen von unserem Bäcker. Sprechen Sie gerne unser Servicepersonal bei Ihrem nächsten Besuch darauf an, gemeinsam finden wir bestimmt etwas leckeres, dass Sie gut gelaunt in den Tag starten lässt. Auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team vom Hotel Berlin.

Zimmermann U.

13.11.22

6.2 Befriedigend

Negativ kein Restaurantbetrieb Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Zimmermann, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten mit dem fehlenden Restaurant. Gerne überzeugen wir Sie mit unseren anderen Leistungen bei Ihrem nächsten Besuch bei uns. Ihr Team Hotel Berlin