Hotel the niu Star (Sindelfingen)

16.04.24

5.8 Ausreichend

Positiv Unerwartetet Zimmer-Upgrade, weil das Empfangpersonal beim Einchecken vertan hat. Negativ Unflexibilität des Empfangspersonal (Kreditkarteeingabe vor dem Einchecken nicht möglich, Zahlung abends nicht möglich, Taxivorbestellung wurde nicht geführt).

Ruthe H.

10.04.24

6.9 Befriedigend

Negativ gewünschter Parkplatz nicht vorhanden,
fehlende Servicebereitschaft der MA....Rechnungsstellung, Parkplatzsuche, Erklärungen Ablauf Hotel: WLAN/Frühstückszeiten...

Britzius C.

09.03.24

6.1 Befriedigend

Positiv Sauber, da noch relativ neu. Negativ Kein Schreibtisch im Zimmer. Das Hotel sollte sich die Einrichtung überlegen. TV braucht so gut wie keiner mehr, aber gerade in Sindelfingen muss gearbeitet werden können.
Parkplatzsitutation. War gezungen eingie hundert Meter vom Hotel weit aus zu parken.
Zu wenig Personal, dadurch Wartezeiten.

06.03.24

6.8 Befriedigend

Positiv Zimmergröße und Ausstattung Negativ Frühstücksleistung, lieblos , nicht genügen Tassen wenn viel los ist....

16.01.24

3.1 Ansprechend

Negativ Sehr unfreundlicher Empfang beim Check In. Keine Antwort auf eMail Anfrage. Aktuelle Unterlagen die über die Hotelzentrale im System eingestellt waren, wurden nicht gefunden.