Mosel Stay Hotel Trier

Feldmann R. Privatreisender

26.07.21

9.2 Exzellent

Positiv Die Lage  Negativ Die Baustelle vorm Hotel 

Anonym Älteres Paar

02.07.21

8.8 Sehr gut

Positiv gute Lage für Stadtbesuch und Ausgangspunkt für Radtoure direkt am Moselradweg Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank für eure Zeit, uns diese Bewertung zu schreiben. Es freut uns, dass Ihr eure kleine Auszeit vom Alltag genießen konntet und wir hoffen, dass Ihr uns bald wieder besuchen kommt. Euer Team vom Mosel Stay Hotel

Kath R. Älteres Paar

20.06.21

7.8 Gut

Positiv Die Lage: Am Radweg und nah am Zentrum. Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank für die Zeit, die ihr euch genommen habt, uns diese Bewertung zu geben. Schön, dass es euch im Großen und Ganzen bei uns gefallen hat. Negativ Keine Abwechslung beim Frühstück. Zu viele Treppen. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für das konstruktive Feedback. Dies werden wir noch einmal im Team besprechen und evaluieren, was wir beim Frühstück zukünftig verbessern können. Wir freuen uns, wenn wir euch noch einmal bei uns begrüßen dürfen. Bitte meldet euch doch dann vorher noch einmal bei euch oder gebt uns vorab Bescheid, dann teilen wir sehr gerne ein Zimmer in der 1. Etage zu, um die Treppe zu vermeiden. Alle Zimmer in der 1. Etage sind über unseren Aufzug erreichbar. Herzliche Grüße aus Trier Euer Team vom Mosel Stay Hotel

Anonym Privatreisender

06.06.21

9.1 Exzellent

Positiv Perfekte Lage direkt an der schönen Mosel. Sehr freundliches Personal. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für deine Bewertung und die Zeit, die du dir genommen hast uns an deinen Erfahrungen bei uns teilhaben zu lassen. Schön, dass es dir bei uns gefallen hat. Bis hoffentlich bald! Dein Team vom Mosel Stay Hotel

Baldauf-Scherhag S. Junges Paar

03.06.21

8.5 Sehr gut

Positiv Insgesamt das Zimmer und das Bad, die zentrale Lage. Freundlichkeit des Personals Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, schön, dass wir euch mit unseren Zimmern und unserem Team überzeugen konnten und dass ihr eure kleine Auszeit vom Alltag bei uns genießen konntet. Negativ Eingangstüre in das Nebengebäude geht gar nicht. Momentane Baustelle vor der Haustür  Kommentar vom Hotel
Gerne optimieren wir immer und nehmen Feedback an. Leider fehlen uns einige Details. Um welche Türe geht es genau und was war damit nicht in Ordnung. Wir freuen uns über weiteres Feedback, damit wir umgehend etwas verbessern können. Ja ihr habt Recht, die Baustelle vor unserem Haus ist leider sehr ärgerlich. Daran können wir natürlich nichts ändern, aber zum Glück ist dieser Zustand nur temporär. Herzliche Grüße Euer Team vom Mosel Stay Hotel

Aretz T. Älteres Paar

30.05.21

9.2 Exzellent

Positiv Moderne saubere Zimmer. Super freundliches und hilfsbereite Personal Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank für eure netten Worte. Es ist schön, dass ihr eure kleine Auszeit bei uns genießen konntet. Negativ Zimmer war sehr klein ebenso das Bett. Kissen gewöhnungsbedürftig Kommentar vom Hotel
Es tut uns leid, dass das Zimmer nicht ganz euren Erwartungen entsprochen hat. Leider können wir nicht einsehen, welches Zimmer Ihr gebucht habt, aber für zukünftige Aufenthalte bieten wir euch gerne ein Zimmer mit King Size Bett an. Meldet euch doch vorher einfach bei uns. Liebe Grüße Euer Team vom Mosel Stay Hotel

Ricken B. Älteres Paar

27.05.21

8.2 Sehr gut

Positiv Die Lage des Hotels. Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, schön, dass es euch bei uns gefallen hat. Wir freuen uns darauf, wenn wir auch bei eurem nächsten Aufenthalt in Trier euer Gastgeber sein dürfen. Liebe Grüße Euer Team vom Mosel Stay Hotel

Friedl D. Privatreisender

16.05.21

5.1

Positiv Ganz ehrlich - gar nichts!! Ach doch - den Save im Zimmer. Kommentar vom Hotel
Lieben Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt nicht vollends zugesagt hat. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns eine zweite Chance geben werden. Negativ Sehr laut , da an einer stark befahrernen Strasse gelegen und Fenster nicht sehr Schalldicht.

Im Haus viel Unruhe und sehr hellhörige Wände! Kaum Ablagemöglichkeiten. Zum Frühstück - bekam man einen kleinen Wurst-/Käseteller , 2 harte Brötchen , ein kleines steinhartes Butterstückchen, ein kleines Schälchen Honig und Marmelade, einen Kaffee und einen Saft, evtl noch Müsli . Weitere Wünsche konnten nicht erfüllt werden. Nachschlag bekam man zwar - aber mit Wiederwillen! Kommentar vom Hotel
Der beschriebene Frühstücksservice entspricht nicht unserem Standard. Wir entschuldigen uns in aller Form dafür und hoffen Sie zukünftig von unserem Büffet überzeugen zu dürfen. Die frisch renovierten Zimmer bieten weniger Ablagemöglichkeiten- wir bieten allerdings auch Appartments an, die bei längeren Aufenthalten über mehr Stauraum verfügen und sich in einem kleineren Nebengebäude befinden. Gerne können Sie uns vor ihrem hoffentlich nächsten Aufenthalt diesbezüglich kontaktieren.

Anonym Geschäftsreisender

25.02.21

7.6 Gut

Positiv Die Zimmer  Kommentar vom Hotel
Lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unsere neu renovierten Zimmer gefallen und Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Negativ Die Zufahrt  Kommentar vom Hotel
Bis zu ihrem nächsten Aufenthalt wird die Baustelle an unserer Zufahrt hoffentlich beendet sein. Bis dahin alles Gute!