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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS Neuss

Rheinallee 1 , 41460 Neuss - Hammfeld
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7.8

55 Bewertungen

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Zentrum 1.93 km Bahnhof 2.78 km Flughafen 10.29 km
1/23 Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS
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Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Freier Zugang zur Sauna
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Crowne Plaza Düsseldorf - Neuss liegt in Neuss direkt am Rheinufer mit herrlichem Skyline-Blick auf das Mode- und Medienzentrum Düsseldorf und nur wenige Minuten von der berühmten Altstadt der Stadt entfernt. Ein modernes Hotel mit 246 Schlafzimmern und umfangreichen Tagungs- und Veranstaltungsmöglichkeiten sowie Parkplätzen. Das Hotel ist leicht von der A57 & B1 zu erreichen und nur 25 Minuten Fahrzeit vom Flughafen Düsseldorf entfernt. Das Stadtzentrum von Düsseldorf ist nur eine kurze Fahrt über den Rhein. Erkunden Sie die Stadt mit dem berühmten Einkaufsboulevard Koenigsallee, wo Sie gehobene Designer-Flagshipstores und exklusive Boutiquen finden, oder besuchen Sie die Altstadt, Düsseldorfs berühmte Altstadt mit ihren schicken Cocktailbars und Restaurants. Das beliebte 4.000 Quadratmeter große Konferenzzentrum des Hotels verfügt über 16 Tagungsräume für Konferenzen und Veranstaltungen mit bis zu 2.500 Gästen. Unser Crowne Plaza Meetings Director kümmert sich um die Details, so dass Sie sich auf das Geschäft konzentrieren können, mit kostenlosem Wi-Fi im gesamten Hotel. Beginnen Sie den Tag mit einem Frühstücksbuffet in unserem Riverside Restaurant. Genießen Sie unser Abendmenü mit Einflüssen aus der ganzen Welt oder entspannen Sie sich in der RiverBar bei einem Cocktail, lokalem Bier und einem Bar-Food-Menü mit regionalen Spezialitäten. Tauchen Sie in den 110 qm großen Swimmingpool, trainieren Sie an den neuesten Fitnessgeräten oder entspannen Sie in der Sauna und im D

Hotelinformationen

  • Hoteleigener Parkplatz
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Restaurants (Anzahl) 2
  • Hotelbar
  • Hallenbad
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Fitness-Center

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR Provider The Cloud
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Satelliten-TV
  • CD-Player
  • Schreibtisch
  • Telefon am Schreibtisch
  • Voice-Mail
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Klimaanlage individuell regelbar
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Bademantel

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1982, Letzte Gesamt-Renovierung 2019, Anzahl Etagen 17, Gesamtanzahl Zimmer 246, Anzahl Einzelzimmer 1, Anzahl Doppelzimmer 0, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 2, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherzimmer 246, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2020-02-28,

Rezeption
Nicht besetzt

Rezeption am Wochenende
Nicht besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.93 km
Neuss

Flughafen

10.29 km
Düsseldorf International Airport (DUS)

Bahnhof

2.78 km
Neuss Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A57 - Neuss-Hafen

Lage des Hotels

Das Crowne Plaza Düsseldorf – Neuss liegt direkt am Ufer des Rheins. Düsseldorf, sowie wichtige Geschäftsviertel und die Neusser Innenstadt können bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem eigenen Auto binnen weniger Minuten erreicht werden.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS

Bietet Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
Kann man im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS frühstücken?
Leider bietet das Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS
Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS wurde von 55 Gästen durchschnittlich mit 7.8 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Zimmergröße und Zimmerausstattung wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 2.8 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 10.3 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS zählt zu den barrierefreien Hotels in Neuss.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7.8

55 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

02.08.21

7.6 Gut

Positiv Freundliches Personal,Hunde erlaubt, Top Zimmer im 14 ten Stock mit Blick auf Düsseldorf... Negativ Parkplatzsituation, extrem teuer..

Welter I. Geschäftsreisender

12.07.21

9.2 Exzellent

Positiv Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr schöne Zimmergröße. Kommentar vom Hotel
Lieber Welter l. vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein so positives Feedback da zu lassen. Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus gestalten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald erneut bei uns willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und Gesundheit. Herzliche Grüße aus Düsseldorf-Neuss Ihr Crowne Plaza Team

Anonym Geschäftsreisender

03.02.21

8.3 Sehr gut

Positiv soweit alles ok, auch im Lockdown hat die Küche für Gäste eine kleine Karte, sehr gut Kommentar vom Hotel
Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein so positives Feedback da zu lassen. Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus gestalten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald erneut bei uns willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Düsseldorf-Neuss Ihr Crowne Plaza Team

Anonym Geschäftsreisender

31.07.20

9.7 Exzellent

Positiv Sehr nettes Personal Kommentar vom Hotel
Lieber Anonym, lieben Dank für Ihr Feedback an uns. Gerne geben wir das nette Kompliment an unsere Kollegen weiter.
Negativ Bedauerlicherweise war Corona bedingt der Wellnessbereich geschlossen Kommentar vom Hotel
Für die Unannhemlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Die Sicherheit unserer Gäste und die unseres Teams liegt uns sehr am Herzen, daher bitten wir um Verständnis für Maßnahmen wie diese. Hoffentlich dürfen wir Sie bald erneut bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Die besten Grüße aus Düsseldorf-Neuss Ihr Crowne Plaza Team

Koppenhoefer H. Geschäftsreisender

30.07.20

6.3

Positiv Ambiente / Ausblick Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Koppenhoefer, vielen Dank für Ihre Bewertung an uns. Es freut uns, dass Sie besonders den Ausblick so gut genießen konnten während Ihres Aufenthaltes bei uns.
Negativ Zimmer waren unrein! Essen entspricht sowohl qualitativ als auch preislich mit allgemeinen Standarts Kommentar vom Hotel
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Wir haben bereits Rücksprache gehalten und gewisse Änderungen vorgenommen. Hoffentlich dürfen wir Sie bald erneut bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Die besten Grüße aus Düsseldorf-Neuss Ihr Crowne Plaza Team

Schneider H. Geschäftsreisender

06.07.20

3.6

Negativ Unfähig im Krisenmodus zu arbeiten, es hat nichts geklappt, vom einchecken über das Frühstück bis zur Rechnung- gar nichts :( Kommentar vom Hotel
Liebe Herr Schneider, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback da zu lassen. Wir freuen uns über jedes Feedback und jede Anmerkung, da dies uns die Chance gibt uns zu verbessern und besonders aus der momentanen Lage zu lernen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen im Namen des gesamten Crowne Plaza Teams aufrichtig entschuldigen. Wir möchten Ihnen gerne mitteilen, dass wir vollstes Verständnis für Ihren Unmut haben. Wir haben die betroffenen Abteilungen bereits informiert und werden bezüglich der Anmerkungen am heutigen Tag mit unserem Management darüber sprechen. Wir hoffen sehr, dass wir noch eine zweite Chance von Ihnen erhalten und Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Wir wünschen Ihnen solange alles Gute. Herzliche Grüße aus Düsseldorf-Neuss Ihr Crowne Plaza Team

Anonym Geschäftsreisender

01.07.20

4.1

Positiv Renoviertes Zimmer, Rheinblick Negativ unangenehme Klimaanlage die sich nicht abschalten ließ und die ganze Nacht eiskalte Luft ins Zimmer gepustet hat / die Bar war natürlich aufgrund Corona geschlossen, aber dann hätte ich erwartet, dass die Minibar gefüllt ist / uraltes Badezimmer, gar nicht schön / Die Preise für die Nutzung der Tiefgarage (19€) und Frühstück (22€) sind frech - da habe ich lieber woanders gefrühstückt 

Alwert A. Geschäftsreisender

12.03.20

7.2 Gut

Negativ Lüftung im Zimmer kann man nicht ausschalten und läuft sehr laut. Kommentar vom Hotel
Lieber Alwert A., vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir werden das Zimmer ermitteln und das Problem beheben. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Düsseldorf Neuss Ihr Crowne Plaza Team!!

Hueging T. Geschäftsreisender

06.02.20

9.9 Exzellent

Positiv Wunschzimmer wurde sehr freundlich ermöglicht Kommentar vom Hotel
Lieber Hueging T., herzlichen Dank, dass Sie uns ein so positives Feedback da gelassen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen eine kleine Freude bereiten konnten und hoffen sehr, dass wir Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Die besten Grüße aus Düsseldorf-Neuss Ihr Crowne Plaza Team
Negativ nichts!

Anonym Geschäftsreisender

29.01.20

6.9

Negativ Wäschesäcke sollten nicht mehr aus Plastik sein. Gilt aber für fast alle Hotels . Es gibt super Alternativen  Kommentar vom Hotel
Lieber Anonym, vielen Dank, dass Sie uns Feedback hinterlassen haben. Auch vielen Dank für diesen Hinweis. Wir haben extra ein Team zusammengestellt, dass sich darum kümmert, dass wir Stück für Stück Nachhaltiger werden. Dies werden wir auf jeden Fall Aufnehmen und uns für eine Alternative umschauen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns im Haus willkommen heißen dürfen und sind jeder Zeit offen für weitere Vorschläge. Herzliche Grüße aus Düsseldorf-Neuss Ihr Crowne Plaza Team