Zentrum 1.93 km Bahnhof 2.78 km Flughafen 10.29 km
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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
Karte

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS (Neuss) Rheinallee 1 , 41460 Neuss - Hammfeld

8.6

17 Bewertungen

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28.11 - 29.11Zimmer:1 - Personen:1

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  • Ankunft: 28.11.2022
  • Abfahrt: 29.11.2022
  • Dauer: 1
  • Reisender: 1
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Gratis für HRS-Gäste:

  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Freier Zugang zur Sauna
  • WLAN im Zimmer

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Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das modern renovierte 4 superior Crowne Plaza Düsseldorf - Neuss ist wunderschön am Rheinufer gegenüber der nordrheinwestfälischen Landeshauptstadt Düsseldorf gelegen.

Rezeption
Unter der Woche
Rezeption 24 Stunden besetzt

Am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS (Neuss) akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Parkplatz ist 3 Geh-Minuten entfernt
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 22 EUR Gebühr je Stunde 2,50 EUR
  • Garage ist 2 Geh-Minuten entfernt
  • Busparkplatz am Hotel
  • Hotelbar
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Fitness-Center
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • CD-Player
  • Schreibtisch
  • Telefon am Schreibtisch
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Kaffee-/Teekocher
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Klimaanlage individuell regelbar
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Bademantel
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 10 EUR
  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Bankautomat
  • Business Center
  • Autovermietung
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer

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Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS (Neuss)

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum : 1.93 km - Neuss

Flughafen : 10.29 km - Düsseldorf International Airport (DUS)

Bahnhof : 2.78 km - Neuss Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss : 2.60 km - A57 - Neuss-Hafen

Lage des Hotels

Das Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss Hotel liegt direkt am linken Rheinufer, verkehrsgünstig mit direkter Anbindung an alle wichtigen Hauptverkehrsstraßen.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS (Neuss)

Bietet Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 22 EUR Gebühr je Stunde 2,50 EUR
  • Garage ist 2 Geh-Minuten entfernt
Kann man im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS frühstücken?
Leider bietet das Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS
Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS wurde von 17 Gästen durchschnittlich mit 8.6 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Schlafkomfort und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS weiter?
88.2 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 2.8 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 10.3 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS zählt zu den barrierefreien Hotels in Neuss.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’. Nähere Informationen finden Sie hier.

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Bewertungen

8.6

17 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Älteres Paar

10.10.22

10 Exzellent

Positiv Das Zimmer war neu renoviert, alles sauber, edel und geschmackvoll, der Blick aus dem Fenster auf den Rhein war einzigartig! Man sieht vom Bett aus die Schiffe vorbeituckern. Sehr ruhig im Hotel. Ideale Lage, 10min zu Fuß zur S-Bahnstation, wenige Stationen bis Düsseldorf Zentrum. Werde dieses Hotel künftig regelmäßig buchen wenn ich nach Düsseldorf muß.  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein so positives Feedback da zu lassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Crowne Plaza Team
Negativ Nichts zu beanstanden!

Anonym Geschäftsreisender

23.09.22

8.8 Sehr gut

Positiv Das Zimmer war sehr schön und groß  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen besonders das Zimmer so gut gefallen hat.
Negativ Es wurde ein behindertengerechtes Zimmer reserviert welches dann leider nicht vorhanden war! Nur eine Entschuldigung kein Entgegenkommen  Kommentar vom Hotel
Für die Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns vielmals und können Ihren Unmut gut verstehen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht und wir bereits mit unserem Team Rücksprache gehalten haben. Hoffentlich dürfen wir Sie dennoch erneut willkommen heißen. Herzliche Grüße Ihr Crowne Plaza Team

Anonym Privatreisender

29.08.22

8.1 Sehr gut

Positiv s. oben Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns Feedback hinterlassen haben.
Negativ Nur ein Aufzug! Karte zum Türöffnen funktioniert sehr häufig nicht. Kommentar vom Hotel
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und können Ihren Unmut gut verstehen. Wir Online und Vorort ausgeschildert, werden unsere Aufzüge momentan modernisiert. Ein Aufzug wurde bereits fertiggestellt. Um weitere Wartezeiten zu vermeiden bieten wir zusätzlich unseren Personalaufzug an. Gerne geben wir Ihre Anmerkungen an unser Team weiter zur Bearbeitung. Hoffentlich dürfen wir Sie dennoch erneut willkommen heißen. Die besten Grüße, Ihr Crowne Plaza Team

Anonym Geschäftsreisender

14.03.22

8.9 Sehr gut

Negativ In der Sauna liegen die benutzten Handtücher rum und wurden nicht weggeräumt. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Anonym, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt zugesagt hat. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns recht herzlich entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies kein Standard bei uns ist. Wir hoffen, dass wir Sie in nächster Zeit erneut als Gast begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen ihr Crowne Plaza Team

Anonym Geschäftsreisender

27.01.22

7.8 Gut

Positiv Relativ neues Interieur  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat.
Negativ Völlig defekte Fenster und milchig angelaufen  Kommentar vom Hotel
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Unser Inhaber ist diesbezüglich bereits informiert. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen. Die besten Grüße Ihr Crowne Plaza Team

Anonym Geschäftsreisender

10.09.21

7.1 Gut

Negativ Lange Wartezeit beim ein- und auschecken; trotz Andrang nur ein Schalter besetzt. Frühstückspreis zu hoch Kommentar vom Hotel
Lieber Anonym, vielen Dank für Ihr Feedback an uns. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Aufgrund der Pandemie stehen wir vor Herausforderungen, unser Team vollständig zu besetzen, weshalb es zu Stoßzeiten zu Wartezeiten kommen kann. Wir sind natürlich dran unser Team aufzustocken und geben dafür unser bestes, daher bitten wir um Verständnis. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. die besten Grüße Ihr Crowne Plaza Team

Anonym Geschäftsreisender

02.08.21

7.6 Gut

Positiv Freundliches Personal,Hunde erlaubt, Top Zimmer im 14 ten Stock mit Blick auf Düsseldorf... Kommentar vom Hotel
Lieber Anonym, vielen Dank für Ihr Feedback an uns. Es freut uns dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten
Negativ Parkplatzsituation, extrem teuer.. Kommentar vom Hotel
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen und werden dies im Team besprechen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder begrüßen. die besten Grüße Ihr Crowne Plaza Team

Welter I. Geschäftsreisender

12.07.21

9.2 Exzellent

Positiv Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr schöne Zimmergröße. Kommentar vom Hotel
Lieber Welter l. vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein so positives Feedback da zu lassen. Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus gestalten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald erneut bei uns willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und Gesundheit. Herzliche Grüße aus Düsseldorf-Neuss Ihr Crowne Plaza Team

Anonym Geschäftsreisender

04.02.21

8.3 Sehr gut

Positiv soweit alles ok, auch im Lockdown hat die Küche für Gäste eine kleine Karte, sehr gut Kommentar vom Hotel
Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein so positives Feedback da zu lassen. Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus gestalten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald erneut bei uns willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Düsseldorf-Neuss Ihr Crowne Plaza Team