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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
6.9

19 Bewertungen

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Zentrum 0.21 km Bahnhof 0.42 km Flughafen 10.31 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Mitten im Zentrum der Westfalenmetropole und doch ruhig gelegen: Bis zur Fußgängerzone und der Thier-Galerie sind es nur wenige Meter. Zu den Westfalenhallen und zum Stadion fahren Sie nur einige U-Bahn-Stationen. Alle 82 Zimmer des 3-Sterne Mercure Hotels Dortmund City sind mit einer Klimaanlage und kostenlosem Wi-Fi ausgestattet. Der Hauptbahnhof ist nur 300 m entfernt. Bis zu den Airports Dortmund und Düsseldorf sind es 15 km bzw. 65 km. Per Auto erreichen Sie uns über die A1, A2, A40 und A45.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Restaurants (Anzahl) 0
  • Hotelbar
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2000, Letzte Gesamt-Renovierung 2016, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 82, Zimmer mit Verbindungstür 1, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 2, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Nichtraucherzimmer 72, Familienzimmer verfügbar 2,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Dortmund City akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Mercure Hotel Dortmund City

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.21 km
Dortmund

Flughafen

10.31 km
Dortmund Airport (DTM)

Bahnhof

0.42 km
Dortmund Hbf

Lage des Hotels

Ideal im Zentrum von Dortmund gelegen, ist dieses Hotel nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Schlendern Sie durch das Zentrum, das mit seinem interessanten Kontrast aus modernen und historischen Gebäuden überzeugt. Sie können auch den 3 Kilometer entfernten Westfalenpark besuchen und hier die Aussicht vom Florianturm genießen.

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Dortmund City

Bietet Mercure Hotel Dortmund City kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Dortmund City-Gästen zur Verfügung.
Bietet Mercure Hotel Dortmund City Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Dortmund City stehen leider keine Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
Kann man im Mercure Hotel Dortmund City frühstücken?
Leider bietet das Mercure Hotel Dortmund City kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Dortmund City
Mercure Hotel Dortmund City wurde von 19 Gästen durchschnittlich mit 6.9 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Dortmund City besonders gut bewertet?
Servicebereitschaft, Freundlichkeit des Personals und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Dortmund City einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.4 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 10.3 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Dortmund City über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Dortmund City buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Mercure Hotel Dortmund City ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Dortmund City zählt zu den barrierefreien Hotels in Dortmund.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Dortmund City sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Dortmund City kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Dortmund City bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

6.9

19 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Älteres Paar

15.02.20

5.8

Positiv Kurze Wege Negativ Lage im unruhigem Zentrum, umgeben von Baustellen im und außer Haus. Umgebung wirkt verwahrlost.

Anonym Privatreisender

15.12.19

5.8

Positiv Sehr nah an die Dortmunder Innenstadt angebunden.
Tolle Aussicht aus den Zimmer Richtung Kampstrasse.
Negativ Das Nichtraucher-Zimmer hat nach Rauch gerochen.
Ein früherer Check-In war nicht möglich.
Das Hotel wirkt sehr altbacken und unordentlich.

Anonym Privatreisender

12.10.19

8.7 Sehr gut

Positiv Die Lage im Zentrum, 5 minuten Fussweg von Hbf Negativ keine Minibar/Kühlmöglichkeit

Anonym Junges Paar

29.09.19

4.3

Positiv Zentrumsnähe Negativ Die Glasfahrstühle sind verdreckt. Keine vernünftige Parkmöglichkeit außer in einer Tiefgarage, die Sonntags geschlossen ist. Sie ist als Hotelgast trotzdem zugänglich, jedoch ist die Beleuchtung aus und man darf durch dunkle Treppengänge irren, wenn man nicht oben geparkt hat. 
In den Hotelfluren wird ständig ein Duft versprüht, der auch in öffentlichen Toiletten versprüht wird. Diesen Flair hat das Hotel auch. 
Die Zimmer wurden anscheinend neu gemacht, allerdings Fenster und Bad nicht. Das Fenster in unserem Zimmer war undicht und dementsprechend laut war es. 
Bei der Abreise wird auch nicht gefragt, ob alles in Ordnung war. 
Ich vermute, da man die Rückmeldungen schon kennt. 
Für den hohen Preis bedingt dadurch, dass Dortmund zu Hause gespielt hat, sehr wenig Leistung. 
Der Mercure Kette ist dieses Haus nicht würdig. 

Anonym Geschäftsreisender

22.08.19

7 Gut

Positiv Freundliches Personal Negativ Die Klimaanlage war asugeschaltet aber dennoch läute Geräusche aus dem Schacht der Klimaanlage, jedenfalls zum Schlafen unangenehm.

Soda N. Geschäftsreisender

30.07.19

9.1 Exzellent

Positiv Super Service an der Rezeption!!

Stening K. Geschäftsreisender

28.06.19

8.6 Sehr gut

Positiv gute Erreichbarkeit

Stach H. Privatreisender

03.06.19

4

Positiv Lage gut. Negativ Hotel nur über Baustelle und Lift erreichbar.
Im Zimmer große Hitze, die nicht reguliert werden konnte - und das im Mai. Mobiliar abgewohnt, Vorhang schmutzig. Alles in allem lieblos und veraltet.