Hotel Best Western am Spittelmarkt

Lage, Freundlichkeit, flair

Gute Lage

Lüftung in der 8.Etage stört

Sehr freundliches und unkompliziertes Personal

Die leiderschwer zu reinigende Duschwand, was man auch als Gast sieht

Frauen am Counter waren nett.

Mattraze war super

Das Früstück 

Die Mitarbeiter im Frhstücksbereich wirken gestressund teilweise gelangweilt. Die Mitarbeiter beim Einchecken waren ganz net beim Auschecken wollte ich meine Punkte haben da teilte mir die Mitarbeiterin mit, dass sei nicht möglich .... weil ich über einreiseveranstalzer gebucht habe .... ich habe Sie gebeten eine Ausnahme zu machen. Da ich regelmäßig im Best Western übernachte. Da sagte Sie mir das macht das System automatisch das ist eine glatte Lüge ..... ich bin nicht näher drauf eingegangen.... sehr schlecht und enttäuschend!!

Lage

Klimaanlage, großes Bett zum schlafen war hervorragend und die Zimmer von der Größe her auch sehr gut.

Geschäftsreisend und zu zweit, 1 Herr, 1 Dame, leider hatte ich als Dame das Zimmer im 1. Stock, darauf könnte man achten. Außerdem war es bis abends 23.30 sehr laut, da das Zimmer direkt unter einer Radverleihstation liegt und hier u. a. auf ausländisch mehrere Stunden! telefoniert wurde. Als Geschäftsreisende empfand ich dies als sehr unangenehm. Also entweder ruhige Zimmer vergeben oder dafür sorgen, daß ab 22.00 Uhr die Nachruhe eingehalten wird. Das wäre super. Es hat mich sehr geärgert, da ich am nächsten Tag einen sehr wichtigen Geschäftstermin hatte.

die sehr großen Zimmer und das freundliche Personal und die Sauberkeit der Zimmer

da gab es nichts

glutenfreies Frühstück, reichliche Auswahl am Buffet, Klimaanlage auf dem Zimmer, kostenloses Infomaterial für die Stadt

Parkplatz (Diskussionen mit dem Personal)

Die Lage in Berlin Mitte ist sehr gut.

Das Bett hatte einen Plastikbezug über der Matratze, was eine starke Wärme und damit starkes Schwitzen verursacht hat.