Holiday Inn MUNICH - UNTERHACHING (Unterhaching)

Vahl D.

16.09.24

10 Exzellent

Positiv Unser Zimmer der Kategorie Standard ist schön und praktisch eingerichtet. Wir freuen uns, dass ein Wasserkocher für die Zubereitung von Tee und Kaffee da ist.
Das Bett ist total gut, die Bettdecke ist dick und kuschelig und die Natratze ist gut. Wir haben uns gut erholt. Diese Woche haben die kalten Temperaturen uns überrascht, wir waren richtig froh, dass wir unser Zimmer heizen konnten.
Die Lage des Hotels ist super. Ruhig und dennoch nicht weit von der Autobahn. Negativ Nix.

Baader C.

10.09.24

7.2 Gut

Positiv Der freundliche Empfang. Negativ Frühstück war uns zu teuer.
Das Bad könnte mal renoviert werden.
Der Parkplatz vom Hotel ist leider etwas weiter weg. Und als Frau alleine den Weg zu laufen vor allem im Dunkeln, da war mir schon ein wenig mulmig zumute.

28.05.24

8.4 Sehr gut

Negativ Die Badezimmer könnten ein Renovierung mal bekommen Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Badezimmer zur Kenntnis. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, und wir werden Ihre Hinweise bei zukünftigen Renovierungsplanungen berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Meinung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Susanne Müller Sales Manager

20.04.24

7.9 Gut

Positiv Es ist ein für Tagungen spezialisiertes Hotel und und entsprechend seines Zweckes macht es ein guten Eindruck. Sehr freundliches Personal. Das Mittagessen im Rahmen der Seminar-Tagungspauschale war sehr gut! Kostenfreie Parkmöglichkeit (Außenparkplatz) Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem auf Tagungen spezialisierten Hotel zufrieden waren und dass es seinen Zweck gut erfüllt hat. Es ist großartig zu wissen, dass Sie unser freundliches Personal und das Mittagessen im Rahmen der Seminar-Tagungspauschale genossen haben. Ihre lobenden Worte bedeuten uns viel und wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an unser Team weitergeleitet wird. Wir sind ebenfalls erfreut, dass Sie unsere kostenfreien Parkmöglichkeiten, einschließlich des Außenparkplatzes, zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen für zukünftige Veranstaltungen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Susanne Müller

Bauer F.

01.04.24

7.4 Gut

Positiv Das Hotel vermittelt eine ruhige Atmosphäre und bietet die erforderliche Ruhe. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte/r Bauer F., Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die ruhige Atmosphäre in unserem Hotel gefallen hat und Sie die erforderliche Ruhe gefunden haben. Negativ Ist ein wenig in die Jahre gekommen. Die Fenster kann man leider immer noch nicht öffnen (daher für die Nacht zu warm). Rechnungen sollten elektronisch verschickt werden und nur auf Anforderung auf Papier gedruckt werden. Kommentar vom Hotel
Was die negativen Punkte betrifft, bedauern wir, dass Sie den Eindruck hatten, dass das Hotel ein wenig in die Jahre gekommen ist. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen, wo immer möglich. In Bezug auf die Fenster möchten wir darauf hinweisen, dass alle unsere Zimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet sind, um unseren Gästen auch bei geschlossenen Fenstern ein angenehmes Raumklima zu bieten. Wir bedauern, dass es Ihnen dennoch zu warm war und werden sicherstellen, dass unsere Gäste alle verfügbaren Optionen zur Regulierung der Raumtemperatur kennen. Des Weiteren nehmen wir Ihre Anmerkung zur elektronischen Rechnungsstellung zur Kenntnis. Wir werden prüfen, wie wir diesen Prozess verbessern können, um den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht zu werden. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Susanne Müller Sales Manager