H+ Hotel Berlin Mitte

16.07.24

8.6 Sehr gut

Positiv Persönliche Ansprache; Servicebereitschaft am Empfang ist großartig! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, F.Lennert - Online Reputation Manager West Negativ Verdunklung könnte besser sein und wünschenswert wäre eine Regendusche. Das ist aber Jammern auf hohem Niveau ;) Kommentar vom Hotel
Sehr gerne werden wir Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.

Schreiter M.

21.06.24

7.2 Gut

Positiv Im gesamten Haus war die TV Übertragung längerfristig gestört. Dies ist zur Fußball EM dann nicht ganz so optimal. Personal am Empfang sehr freundlich leider zum Teil die Sprachverständigung sehr eingeschränkt. HRS Buchung mit Werbung freies Parken in Hoteleigener Tiefgarage. Vor Ort werden die normalen Parkgebühren erhoben.  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir danken Ihnen für das Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause und sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Für die Übertragungsstörungen der EM entschuldigen wir uns und haben diesbezüglich bereits mit unserem Technikteam Rücksprache gehalten. Soeben haben wir auch noch einmal nachgeschaut, ob tatsächlich Werbung für kostenfreies Parken angezeigt wird. Dies können wir jedoch nicht bestätigen. Ganz im Gegenteil werden die Preise sogar pro Nacht angezeigt. Haben Sie sich hier vielleicht vertan? Wir hoffen auf ein Wiedersehen, um Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Simmnacher R.

13.06.24

8.5 Sehr gut

Positiv Gute Auswahl beim Frühstück! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im H+ Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, insgesamt gut zu bewerten. Wie schön, dass insbesondere unser leckeres Frühstück überzeugte. Negativ Fugen im Bad (Dusche)stark verschimmelt! Kommentar vom Hotel
Bitte entschuldigen Sie jedoch die Stockflecken in Ihrem Badezimmer und seien Sie versichert, dass wir diese umgehend beseitigen werden. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.06.24

8.8 Sehr gut

Positiv Lage und Preis/Leistung Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, diesen so super einzuschätzen. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, im Herzen Berlins, so gut gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit in angenehmem Ambiente verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns im H+ Hotel willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Neff N.

13.06.24

8.9 Sehr gut

Positiv Das Personal war super freundlich. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes und für das freundliche Feedback, welches wir ebenso sehr schätzen. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Mit Freude geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem Hause zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager