Hotel BoardingHouse

positiv: Großzügigkeit des zimmers, sowie der Ausblick in den Garten

negativ: DerTeppich hätte etwas qualitativ dicker sein können.

negativ: Auf dem Frühstücksbuffet hätte ich mir doch etwas mehr Auswahl beim Brot gewünscht.

negativ: Einzelbett

negativ: Das gebuchte Einzelzimmer war sehr klein. Auch im Bad konnte man sich kaum bewegen. Die Ausstattung der Kochgelegenheit nebst Kaffeemaschine war auf Stand der 80er Jahre. Der Preis von 79,-- EUR nicht angemessen.

positiv: sehr liebevolles und individuell eingerichtetes Hotel mit Atmosphäre

positiv: Gut gepflegt, gut ausgestattet, günstige Lage

negativ: Fehlende Hotelambiente, Zimmer in separate Gebäude

positiv: Ich war beeindruckt von dem Zimmer, dem tollen Ausblick, dem Service. Das hätte ich nicht erwartet. Statt Frühstück konnte ich mir einfach ohne Aufpreis ein belegtes Brötchen und Kaffee to Go mitnehmen. Toll.

Kommentar vom Hotel: Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr das Ihnen unser Studio und unsere Kostenfreie Kaffeestation so gut gefallen hat. Wir würden uns natürlich sehr freuen Sie schon bald erneut inserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr BoardingHouse Heidelberg Team

negativ: Keine!!!

positiv: Kostenfreies W-LAN im Zimmer ohne lästige Nachfragen - Passwort steht bereits im Infoheft.

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Positive Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, das Ihnen unser neu gestaltetes Infoheft hilfreich war. Gerne begrüßen wir Sie, bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Heidelberg, erneut in unserem Haus. Ihr BoardingHouse Heidelberg Team

positiv: Sehr hilfsbereites und lösungsorientiertes Personal. Interessantes Hotelkonzept.

Kommentar vom Hotel: Wir freuen uns das Ihnen unser Hotelkonzept zusagt.

negativ: Die Zimmer zur Straßenseite sind einer erheblichen Geräuschkulisse ausgesetzt. Der früheste Check-In sollte 12:00 Uhr sein. Bei Anreise gegen 13:00 Uhr stand das Zimmer noch nicht zur Verfügung und konnte erst nach 15:00 Uhr bezogen werden.

Kommentar vom Hotel: Mittlerweile haben wir in der Business Class alle Studios, die zur Straße liegen, mit Schallisolierten Fenstern ausgestattet. In der Economy Class wird dies in naher Zukunft geschehen. Wir würden uns freuen Sie dennoch erneut in unserem BoardingHouse begrüßen zu dürfen. Ihr BoardingHouse Heidelberg Team

positiv: Schöne und gut ausgestattete Zimmer, modernes und sauberes Bad

Kommentar vom Hotel: Das Boardinghoue Heidelberg bedankt sich für Ihre Bewertung. Wir freuen uns das Ihnen Ihr zugeteiltes Studio zugesagt hat.

negativ: Frühstück im Restaurant auf der anderen Straßenseite, qualitativ mittelmäßig, Rezeption am Wochenende nachmittags und abends (in der normalen Anreisezeit) nicht besetzt, Unterlagen erhält man im Partnerhotel ca. 100 Meter entfernt

Kommentar vom Hotel: Wir bedauern das Ihnen das Frühstück in unserem Partner Restaurant Juice nicht überzeugt hat. Wir werden Ihre Bewertung weitergeben. Ihr BoardingHouse Heidelberg Team

positiv: sehr freundliche Mitarbeiter

negativ: trotz Buchung eines größeren Zimmers keine Sitzgelegenheit., nur Schreibtischstuhl an sehr kleinem Schreibtisch, schlechte Geräuschdämmung

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir haupsächlich Langzeitgäste beherbergen, welche vorwiegend in den nach hinten liegenden und oftmals auch in den größeren Studios untergebracht sind, haben wir meist keine weiteren ruhigen oder sehr großen Studios mehr zur Verfügung. Wir bedauern das es uns nicht immer möglich alle Gastwünsche bezüglich ruhiger Lage oder größe des Studios zu erfüllen. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Verständnis. Ihr Team des BoardingHouse Heidelberg

positiv: Sehr gut geeignet für längere Aufenthalte auch für Selbstversorger; das Hotels schafft den Spagat zwischen Hotellerie und Appartementvermietung sehr gut und ist ideal für Menschen, die eine sehr ordentliche Bleibe suchen und das Brimborium der typischen Hotels nicht benötigen. Jedes Zimmer ist individuell, mit Liebe zum Detail ausgestattet; daher sehr angenehm Atmosphäre, modern und sauber. Das Restaurant Juice gegenüber ist für ein Frühstück und den abendlichen Cocktail, aber auch führ ein feines Essen sehr gut geeignet, die Innenstadt ist nur wenige Fußminuten entfernt, auch zum Bahnhof geht es mit Bahn oder Bus zügig in ca. 15 Minuten

Kommentar vom Hotel: Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr das Ihnen unser BoardingHouse Konzept so gut gefallen hat. Gerne würden wir Sie schon bald erneut in unserem Haus als Gäste begrüßen. Ihr BoardingHouse Heidelberg Team

positiv: Große Zimmer, hell, günstig gelegen

negativ: Schallisolierung zum Flur mangelhaft - im EG hört man alle, die zur Tür herein kommen und sich noch im Flur unterhalen müssen

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses. Gerne versuchen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach Möglichkeit ein Studio in einer höheren Etage zu reservieren. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder im BoardingHouse Heidelberg zu begrüßen.

negativ: da ein ruhiges Zimmer gefordert war ist ein Zimmer zur Straße mit schlechter Fesnterisolierung ein No-GO

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Leider ist es uns nicht immer möglich alle Gastwünsche zu erfüllen. Da wir viele Langzeitgäste beherbergen, welche vorwiegend in den nach hinten ausgerichteten Studios untergebracht sind, haben wir teilweise keine weiteren "ruhigen" Studios mehr zur Verfügung. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von uns überzeugen zu können! Ihr Team des BoardingHouse Heidelberg

positiv: Das Hotel ist wirklich zu empfehlen für eine Übernachtung in Heidelberg.

Kommentar vom Hotel: Wir freuen uns sehr, dass Sie und weiterempfehlen! Ihr Team des BoardingHouse Heidelberg

negativ: Die Lautstärke der angrenzenden Straße ist zumindest ind en Zimmer Richtung Straße nicht wirklich erträglich.

Kommentar vom Hotel: Wir sind dabei die Fenster besser zu isolieren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Ihr Team des BoardingHouse Heidelberg

positiv: Frühstücksleistung sehr gut

negativ: Leider sind die Zimmer zur Strasse sehr laut, gerade im Sommer, wenn die Fenster nachts geöffnet werden müssen / sollen.

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir haben Ihr Kommentar zu Herzen genommen und sind dabei die Fenster besser zu isolieren. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihr Team des BoardingHouse Heidelberg

positiv: Das Frühstück war ein Genuss und der herzliche Service
im Juice am frühen Morgen einfach beispielhaft DANKE!

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre nette Bewertung unseres Hauses und natürlich auch von unserem Partner-Restaurant Juice! Wir freuen uns das der Aufenthalt Ihnen gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr BoardingHouse Team

negativ: Hinweis auf den Ventilator im Schrank, bringt den Service
erst zu 100% ans Licht!

positiv: Das Frühstück im JUICE ist wirklich toll!

Kommentar vom Hotel: Wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung und dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Ihr Team des BoardingHouse Heidelberg

negativ: gibt es nicht

positiv: sehr gute Zimmerausstattung, Restaurantempfehlung super

negativ: Rezeption am Wochenende nur bis 13 Uhr besetzt, Check In im gegenüberliegenden Hotel, Parkplatzreservierung hat nicht wirklich funktioniert

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir haben nun die Beschilderung zur Rezeption sowie zu unseren Öffnungszeiten/Check In Möglichkeiten übersichtlicher gestaltet damit die Anreise unserer Gäste reibungslos verlaufen kann. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen Ihr BoardingHouse Heidelberg Team

positiv: Sehr hoher Wohlfühlfaktor. Sauber. Ausstattung mit Liebe zum Detail. Partner Restaurant auch sehr empfehlenswert

negativ: Einziges Manko; Internet nur durch Kabel. In Zeiten des Web 2.0 mit Tablets etc nicht sehr zeitgemäss

Kommentar vom Hotel: EconomyClass: kostenfreie Internetnutzung über Lan-Verbindung, BusinessClass: kostenfreie Internetnutzung Kabel und Wireless Lan

negativ: kein Tresor im Zimmer, kein HRS Begrüßungsdrink

Kommentar vom Hotel: Tresore bekommen unsere Gäste auf Anfrage an der Rezeption. Anstelle des HRS-Freigetränkes erhalten unsere Gäste den ganzen Tag über frischen Kaffe und Gebäck an der Kaffeestation neben der Rezeption.

positiv: Die Unterstützung der Rezeptionistin des Exzellenz-Hotels in der Problemsituation des Parkplatzes was vorbildlich.

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedanken uns auch bei den Kollegen des Exzellenz Hotels das diese Ihnen so gut weiterhelfen konnten und die Parkplatzsituation geregelt werden konnte. Da wir nur eine Begrenzte Anzahl an Parkplätzen haben bitten wir alle Gäste diesen vorab zu reservieren.

negativ: Parkplatz war durch Hotelpersonal besetzt und wurde erst nach langen Rangieren und Suchen frei gemacht.

negativ: Frühstück kann für 9,9€ zugebucht werden. Sonntags à la Carte war echt klasse. Werktags ein sehr übersichtliches Buffet, was den Preis nicht wert ist. Lieber alternative Möglichkeiten in der näheren Umgebung suchen.

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Auswahl des Frühstücksbuffet in unserem Partner Restaurant "Juice" wurde bereits vergrößert und die Bedienungen servieren gerne auf Wunsch frisch zubereitete Eierspeisen, Obstsalat und Kaffeespezialitäten.