Hotel Taschenbergpalais Kempinski

Taschenberg 3, 01067 Dresden - Zentrum
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18.06.19 - 19.06.19
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8.9
Sehr gut 73 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Frühstück
06:30–10:30 Uhr
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 25 EUR
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 25 EUR

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 1
  • Kabel-TV
  • Satelliten-TV
  • Pay-TV

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 30,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 30,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Dieses luxuriöse Hotel befindet sich im wieder aufgebauten Taschenbergpalais und verbindet gekonnt historisches Flair mit moderner Eleganz. Ob in der Spa Lounge mit Innenpool oder in Ihrem hochwertig eingerichteten Zimmer – hier können Sie richtig entspannen. Im Sommer lockt ein Abendessen auf der Terrasse des Restaurants Intermezzo im großzügigen Innenhof.

Besonderheiten des Hotels

Ab dem 01.07.2015 erhebt die Landeshauptstadt Sachsen eine Beherbergungssteuer auf den für die Beherbergung aufgewendeten Gesamtbetrag inkl. MwSt, welche vom Gast zusätzlich geschuldet wird. Von der Besteuerung sind geschäftlich veranlasste Aufwendungen für Übernachtungen bei Erbringung der von der Stadt geforderten Nachweise ausgenommen. Der HRS Preis versteht sich exkl. der Beherbergungssteuer. Von 11. Februar bis Mitte April 2019 verschönern wir Teile unseres gastronomischen Bereichs für Sie. Unser Restaurant Intermezzo wird vergrößert, neu konzipiert und wir freuen uns, wenn im April das Kastenmeiers – Fischrestaurant bei uns einzieht.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1995, Letzte Teil-Renovierung 2010, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 213, Anzahl Einzelzimmer 22, Anzahl Doppelzimmer 191, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Tagungs- / Kongresshotel, Schloßhotel, Ayurveda-Anwendungen, Geprüftes Schlosshotel, Geprüftes Luxushotel, Varta geprüftes Hotel 22879, VDR geprüftes Geschäftsreise Hotel, VDR geprüftes Conference Hotel, Nichtraucherzimmer 208, Air Plus Meeting Card

Servicezeiten

Rezeption:

24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende:

24 Stunden besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Lage und Entfernung

Taschenberg 3, 01067 Dresden - Zentrum

Lage des Hotels

Direkt gegenüber dem Zwinger erfreut sich das „Hotel Taschenbergpalais Kempinski“ einer fantastischen Lage mitten in Dresden. Ein Besuch des Grünen Gewölbes, ein Rundgang durch die Frauenkirche oder ein Abend in der Semperoper sind somit ein Kinderspiel. Bei schönem Wetter können Sie über die Augustusbrücke zum anderen Elbufer spazieren und den wunderbaren Blick auf die Stadt genießen.

Umgebung des Hotels
  • 0,22 km
  • 4,81 km
  • 9,25 km

Bewertungen zu Taschenbergpalais Kempinski

90%
90% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
8.9
Sehr gut 73 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
9,3
Servicebereitschaft
9,2
Hotelatmosphäre / Flair
9,1
Zimmerausstattung
8,7
Sauberkeit im Hotel
9,3
Badezimmer
8,7
Zimmergröße
8,6
Frühstücksleistung
8,4
Restaurantleistung
8,8
Preis-Leistungsverhältnis
8,5
Schlafkomfort
8,9
9.6
07.06.19 von Gloeckler M., Geschäftsreisender
Schönes Hotel, toller Baustil, Zimmer war im obersten Stock mit Dachgauben, toller Blick über Dresden
regulärer Preis hoch, konnten aber über HRS günstig buchen. Reguläre Rate für Frühstück war höher als die vereinbarte - dies ließ sich aber schnell am Eingang zum Frühstück klären.
Details
9.9
13.05.19 von Heide J., Privatreisender
Es gab nichts zu meckern 

Sehr geehrte Heide, im Namen aller Mitarbeiter möchte ich mich bei Ihnen für Ihre überaus freundlichen Worte bedanken. Das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste ist stets unser oberstes Ziel und es freut mich sehr, dass wir dies für Sie erreicht haben. Wir würden es begrüßen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

Details
7.8
09.05.19 von , Geschäftsreisender
Zimmer räumliche Ausstattung
Personelle Ausstattung. Morgens beim Aus-chechken nur eine Person verfügbar. Lange Schlange und Wartezeit.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Es freut mich zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und Ihnen Ihr Hotelzimmer zugesagt hat. Bezüglich der längeren Wartezeit beim auschecken bitte ich vielmals um Verzeihung. Unsere Kollegen der Rezeption sind täglich 24h für Sie zur Verfügung, weshalb wir auch versetzte Schichtbeginne einplanen. Demnach kann es zum frühen Morgen manchmal zu kürzeren Wartezeiten kommen und ich hoffe vielmals auf Ihr Verständnis diesbezüglich. Wir würden uns freuen Sie noch einmal im Haus begrüßen zu dürfen. Für den Moment verbleibe ich mit besten Grüßen, Marten Schwass, Geschäftsführender Direktor

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8.9
23.04.19 von Wieland r., Privatreisender
Beste Lage in der Innenstadt. Ruhig. Sehr schöne komfortabel Zimmer.

Sehr geehrter Herr Wieland, vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von unserer ausgezeichnete Lage und den komfortablen und luxuriösen Zimmern profitieren konnten. Wir freuen uns bereits heute Sie erneut im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

Den Duschkopf in der Dusche würde ich als Heimwerker auswechseln gegen eine grössere Version. Die Temperaturführung würde ich auch ändern. Es war entweder sehr heiss oder kalt.

Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Einstellung des Duschkopfes. Gerne gebe ich Ihr Feedback an unseren Facility Manager weiter.

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7.4
11.04.19 von , Geschäftsreisender
Aufgrund der aktuell stattfindenden Bauarbeiten gab es ein attraktives Preisangebot. Sehr freundlicher Empfang/Wagenmeister.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Taschenbergpalais Kempinski Dresden zu bewerten. Es freut mich zu lesen, dass Sie unserem Haus bereits des öfteren den Vorzug gewährt haben und auch wieder sehr freundlich von unseren Mitarbeitern des Front Office empfangen wurden. Umso mehr bedaure ich die danach aufgeführten Kritikpunkte bei unserer Kommunikation mit Ihnen und unserem Frühstücksbuffet im Pop Up Restaurant. Auch an dieser Stelle bitte ich Sie noch einmal um Verzeihung, dass Ihr Befreiungsformular in erster Instanz von den Kollegen der Rezeption nicht korrekt aufbewahrt wurde und Sie dieses daraufhin bei der Abreise noch einmal ausfüllen mussten.Ich werde noch einmal intern besprechen, wie wir so etwas in Zukunft vermeiden können. Die fehlende Informationen für unsere kurzfristig angesetzten Revisionsarbeiten im Poolbereich bitte ich ebenfalls vielmals zu entschuldigen - dieses Thema werde ich auch noch einmal ansprechen.

Ich war bereits mehrfach Gast in diesem Hause. Bislang war ich immer zufrieden gewesen, abgesehen davon, dass die Zimmerausstattung mit kleinen Fernsehern mittlerweile nicht mehr zeitgemäß ist. Diesmal war jedoch ein absoluter Tiefpunkt erreicht: durch die Bauarbeiten im Restaurant war es kalt, zügig, staubig und lärmig. Das Zelt, in dem das Frühstück serviert wurde war kühl und das Personal hat fehlende Lebensmittel wie Butter über längere Zeit nicht aufgefüllt. Der Pool war bis 14 Uhr gesperrt, angeblich war das am Vortag nicht bekannt: wenn ich das vorher gewusst hätte, wäre ich ins Maritim um die Ecke  oder wo anders gegangen. Auf meine Reklamation erfolgte keinerlei Einsicht. Der Antrag zur Befreiung von der Tourismusabgabe musste zweimal ausgefüllt werden, da einmal verschlampt von der Rezeption. Aktuell nicht zu empfehlen, ggf. nach Abschluss der Bauarbeiten wieder. Verglichen mit Berchtesgaden, wo ich auch öfter bin,  deutlich schlechter ausgestattet.

Unser temporäres Pop Up Restaurant im Innenhof kann natürlich den Komfort eines gefliesten und abgeschlossenen Restaurants nicht ersetzten, hierbei gebe ich Ihnen vollkommen Recht. Ich bitte Sie jedoch um Verständnis, dass wir für die uns zur Verfügung stehenden Möglichkeiten eines Alternativ Restaurants unser Bestmögliches gegeben haben, unser Pop Up Restaurant im Innenhof liebevoll und gemütlich für unsere Gäste einzurichten. Das auffüllen der Buffetspeisen sollte jedoch auch trotz Umbaumaßnahmen nie zu kurz kommen und dies müssen wir für die Zukunft auch wieder sicherstellen. Sehr geehrter Gast, gerne würden wir die Chance ergreifen, Ihnen bei einem neuen Besuch in Dresden zu zeigen, dass wir wieder Ihr Taschenbergpalais sind, welches Sie so gern in der Vergangenheit besucht haben. Für den Moment verbleibe ich mit herzlichen Grüßen aus Dresden. Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

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8.2
11.04.19 von , Geschäftsreisender
Ambiente, Spa, Lage, 

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden zu bewerten. Dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und alles Ihren Vorstellungen entsprach, freut mich sehr zu lesen. Schließlich ist es unser tägliches Ziel jeden Gast glücklich zu machen. Besonders freut mich zu lesen, dass Sie vom historischen Ambiente und der Lage so angetan sind. Ich freue mich bereits heute auf Ihren erneuten Besuch und verbleibe Mit freundlichen Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

Bauarbeiten im Hotel, schlecht funktionierende A/C. 

Unser Restaurantbereich wird momentan modernisiert. Wir freuen uns, Ihnen bereits jetzt unseren neuen Restaurant-Räumlichkeiten zur Verfügung stellen zu können. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass die Sanierung schnellstmöglich fertiggestellt wird und sich unsere Gäste ab Mai auf ein ganz neues Restaurantangebot im Taschenbergpalais Kempinski freuen dürfen. Ich bedauere, dass Sie sich von dem erhöhten Geräuschpegel gestört gefühlt haben.

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8.9
07.04.19 von , Geschäftsreisender
ruhiges Zimmer

Herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit freundlichen Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

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9.3
30.03.19 von Buettgenbach M., Privatreisender
Das Hotel liegt sehr zentral, besser, als jedes andere Hotel der Stadt. Das Gebäude ist ausgesprochen historisch und hat dementsprechende Reize. Für mich überhaupt nicht nachvollziehbar die durchaus auch kritischen Kommentare zum Hotel, manch Gast scheint abwegige Erwartungen zu haben. Für mich mithin also ein sehr schöner, nobler, entspannender Aufenthalt. Dem Alltag entrückt und das tatsächlich mitten in Dresden. Zeit benötigt man zur Besichtigung der Stadt, dem Genuss des Flairs des Hotels und unbedingt dem Wellnessbereich, der selbst bei den hohen Ansprüchen Kempinski seines gleichen sucht. Der Besuch in Dresden ist mit der Unterkunft im Taschenbergpalais doppelt schön und unvergesslich.

Sehr geehrter Herr Büttgenbach, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden zu bewerten. Es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause mit dem einzigartigen historischen Flair wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

Derzeitiger Umbau Restaurant daher eingeschränkter Service beim Frühstück.

Entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts aufgrund der Umbauarbeiten. Wir befinden uns in den letzten Zügen und freuen uns bereits heute Ihnen die neuen Räumlichkeiten zu zeigen.

Details
10
17.03.19 von , Privatreisender
umfassender Service weit über gebuchten Umfang

Das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden sowie unseren Service so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Mit freundlichen Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

Details
9.4
05.03.19 von Schuette P., Geschäftsreisender
Der neue Spa Bereich ist jetzt viel besser als zuvor. Schöner Blick auf den Zwinger vom Zimmer aus.

Sehr geehrte Frau Schuette, haben Sie herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden so positiv bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der frisch renovierte Spa Bereich so gefallen hat und Sie von der ausgezeichneten Zimmeraussicht auf die bekannten Dresdner Sehenswürdigkeiten profitieren konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

Unser Zimmer war im 1. Stock, hatte zwar den schönen Blick, aber früh morgens war direkt unterhalb die Anlieferung. Auch sonst ist es relativ laut. Das Badezimmer ist ein wenig in die Jahre gekommen.

Ich bedauere zu lesen, dass Sie aufgrund der Lautstärke bei Anlieferung mit der Lage Ihres Zimmers nicht hunderprozentig zufrieden waren. Auf Grund unseres Grundrisses bieten wir Zimmer zu ruhigen Seitenstraßen, zum Innenhof oder Zimmer mit Blick auf die berühmten Dresdner Sehenswürdigkeiten an. Für Ihren nächsten Aufenthalt möchte ich Ihnen daher empfehlen, ein Zimmer mit umwerfender Aussicht in der Kurfürsten Deluxe-Kategorie oder ein Zimmer mit Blick auf den ruhigen Innenhof zu wählen. Gern können Sie Ihre Wünsche auch direkt bei der Buchung abgeben. Überzeugen Sie sich gerne davon bei Ihrem nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

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