Cascada Boutique Hotel

Bundesplatz 18, 6003 Luzern - LU
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DZ ab 172.00EUR inkl. Mehrwertsteuer und aller Gebühren

(lokale Übernachtungsabgaben können anfallen)

Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung des öffentlichen Nahverkehrsnetzes gültig für den gesamten Aufenthalt
  • Fahrradverleih
  • Verzehr-Gutschein in Höhe von 20 %
  • Welcome Drink
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
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28.01.20 - 29.01.20
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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8.6
Sehr gut 5 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Frühstück
06:30–10 Uhr
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby
  • Gebühr pro Std. 0,00 CHF
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Gebühr pro 24 Std. 22,00 CHF
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Parkplatz ist 0 Geh-Minuten entfernt
  • Parkplatz ist gesichert
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel
  • Gebühr pro 24 Std. 22,00 CHF
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Garage ist 1 Geh-Minuten entfernt
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • geöffnet von 06:30
  • bis 00:30 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Gartenterrasse
  • Sauna
  • Gebühr 0,00 CHF
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Gebühr pro Std. 0 CHF
  • Gebühr pro Tag 0 CHF
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Fitness-Center
  • Gebühr 0,00 CHF
  • Tür mit Spion in 0 Zimmern
  • Tür mit Sicherheitskette in 0 Zimmern
  • Frühstück
  • von 06:30 Uhr
  • bis 10:00 Uhr
  • Frühstück für Frühaufsteher
  • von 06:30 Uhr
  • bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Frühstück mit chinesischen Gerichten

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Gebühr pro Stunde 0,00 CHF
  • Gebühr pro Tag 0,00 CHF
  • Kabel-TV
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kaffee-/Teekocher
  • in 66 Zimmern
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Klimaanlage individuell regelbar
  • in 66 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • Gratis-Hausschuhe im Zimmer
  • Chinesischer TV-Kanal
  • Wasserkocher im Zimmer
  • Kostenloses Teeangebot im Zimmer

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt
  • Gebühr pro Tag 15,00 CHF
  • Haustiere erlaubt
  • Gebühr pro Tag 15,00 CHF
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Geschenkgutscheine erhältlich für Hotel und Restaurant
  • Express Checkout
  • Gepäckträger-Service
  • Gebühr/Stück 0,00 CHF
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Sekretariatsservice
  • Autovermietung
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzservice
  • Schuhputzautomat
  • Nutzung des öffentlichen Nahverkehrsnetzes
  • gültig für den gesamten Aufenthalt
  • Fahrradverleih
  • Verzehr-Gutschein
  • in Höhe von 20,0 %
  • Welcome Drink
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Zimmerservice
  • von 07:00
  • bis 23:00 Uhr
  • Ortskarte und Informationen zu Reiseziel/Stadt in Mandarin
  • Adapter für Chinesisch/US-Plugins
  • Begrüßungsheftchen in Mandarin

Stil und Atmosphäre des Hotels

Jedes der modernen Zimmer im Boutique-Stil ist individuell nach dem Thema Schweizer Wasserfälle gestaltet. Im BOLERO Restaurante erwartet Sie ein erstklassiges Frühstücksbuffet! Später können Sie spanische Spezialitäten, ausgewählte Weine oder Gins genießen. Ein Fitnesscenter mit Sauna sowie öffentliche Verkehrsmittel und Leihfahrräder sind ebenfalls vorhanden.

Besonderheiten des Hotels

Wieso soll ich mich für das CASCADA Boutique Hotel entscheiden? * Bestbewertetes 4*-Stadthotel in Luzern * Alle Zimmer mit Highspeed WiFi & Klimaanlage * Täglich wechselndes Frühstücksbuffet * 20% Rabatt auf den Hauptgang im hauseigenen BOLERO Restaurante * Täglich neu aufgefüllte Getränke in der kostenlosen Minibar * freier Eintritt ins benachbarte ONE Training Center mit Sauna * Gästekarte zur freien Benützung von Bus und Bahn in der Region (Zone 10) * Fahrräder & Kickboards zur freien Verfügung * Aufladestationen für Elektroautos

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1910, Letzte Teil-Renovierung 2019, Anzahl Etagen 7, Gesamtanzahl Zimmer 66, Anzahl Einzelzimmer 21, Anzahl Doppelzimmer 45, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 66, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Boutique Hotel, Nichtraucherhotel, Nichtraucherzimmer 66, Familienzimmer verfügbar 5, Mandarin sprechende Mitarbeiter tagsüber

Servicezeiten

Rezeption:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Rezeption am Wochenende:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Travellers Cheques
  • (Bank-) Überweisung
Lage und Entfernung

Bundesplatz 18, 6003 Luzern - LU

Lage des Hotels

Das CASCADA Boutique Hotel **** befindet sich in zentraler Lage im angesagten Stadtteil Neustadt von Luzern, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem See und der Altstadt entfernt.

Umgebung des Hotels
  • 0,0 km
  • 0,5 km
  • 49,93 km

Häufig gestellte Fragen zu Cascada Boutique Hotel

Bietet das Cascada Boutique Hotel kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Cascada Boutique Hotel-Gästen zur Verfügung.
Bietet das Cascada Boutique Hotel Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom Cascada Boutique Hotel stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz: Gebühr pro 24 Std. 22,00 CHF
  • Garage im Hotel: Gebühr pro 24 Std. 22,00 CHF
Kann ich im Hotel frühstücken?
Ja, im Cascada Boutique Hotel können Sie von 06:30 bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie viel kostet eine durchschnittliche Übernachtung in einem Doppelzimmer im Cascada Boutique Hotel?
Der Durchschnittspreis für eine Übernachtung in einem Doppelzimmer liegt bei 175,5 EUR. Preise können je nach Saison oder Zimmerauswahl abweichen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung vom Cascada Boutique Hotel?
Cascada Boutique Hotel wurde von 5 Gästen durchschnittlich mit 8,6 bewertet.
Welcher Service ist im Cascada Boutique Hotel besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Frühstücksleistung und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wie viel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel weiter?
100% der HRS-Gäste empfehlen das Cascada Boutique Hotel für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wieviel Uhr kann man frühstens im Cascada Boutique Hotel einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0,4 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 49,93 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Cascada Boutique Hotel über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Cascada Boutique Hotel buchen:
  • Nutzung des öffentlichen Nahverkehrsnetzes gültig für den gesamten Aufenthalt
  • Fahrradverleih
  • Verzehr-Gutschein in Höhe von 20 %
  • Welcome Drink
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Cascada Boutique Hotel zählt zu den barrierefreien Hotels in Luzern.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Cascada Boutique Hotel sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Cascada Boutique Hotel kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Cascada Boutique Hotel sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Cascada Boutique Hotel bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Travellers Cheques
  • (Bank-) Überweisung
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu Cascada Boutique Hotel

100%
100% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
8.6
Sehr gut 5 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
9,8
Servicebereitschaft
9,2
Hotelatmosphäre / Flair
8,6
Zimmerausstattung
8,8
Sauberkeit im Hotel
8,8
Badezimmer
8,2
Zimmergröße
8,6
Frühstücksleistung
9,8
Restaurantleistung
9,0
Preis-Leistungsverhältnis
7,6
Schlafkomfort
6,8
10
02.09.19 von Wolf W., Privatreisender
Positiv:
sehr freundliches Personal, sehr angenehmes Ambiente in allen Bereichen, hervorragendes Frühstücks-Buffet; insgesamt: sehr gut
Kommentar des Hotels:

Lieber Herr Wolf, Vielen herzlichen Dank für Ihr grossartiges Feedback. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unser Ambiente, das Frühstücksbuffet und das Personal gefallen hat. Wir werden es nicht verpassen Ihre lobenden Worte an die ganze Crew weiterzuleiten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüsse, Eveline Limacher, Gästebetreuerin & Team

Negativ:
es gibt nichts Negatives festzustellen!
Kommentar des Hotels:

Das sind super Nachrichten für unser Team :-) Wir werden weiterhin jeden Tag unser allerbestes geben, denn wir lieben was wir tun.

Details
8.5
23.08.18 von Huber M., Älteres Paar
Positiv:
Freundlichkeit des Personals
Kommentar des Hotels:

Lieber Herr und Frau Huber, Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und die gute Bewertung für unser CASCADA Hotel. Ihr Lob an unser Personal leiten wir sehr gerne weiter - das ist grossartig und sehr motivierend! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit mit den besten Erinnerung an Ihren Besuch in der Leuchtenstadt. Herzliche Grüsse, Eveline Limacher, Gästebetreuerin & Team

Negativ:
Bettdecken sind, wie heute leider oft, aus Kunstfaser. Wir haben sehr geschwitzt
Kommentar des Hotels:

Es tut uns leid, dass Ihnen die Bettdecken unangenehm waren. Wir haben vor kurzem auf Ganzjahresdecken umgestellt. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis. Nun wissen wir, dass es durchaus noch Gäste gibt, welche lieber in Federdecken schlafen möchten. Somit wollen wir intern eine optimale Lösung finden. Denn das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen. Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihren wertvollen Hinweis. Herzliche Grüsse, Eveline Limacher, Gästebetreuerin & Team

Details
7.2
14.05.18 von Bühl R., Älteres Paar
Negativ:
Wir hatten ein Doppelbett gebucht, haben aber zwei Einzelbetten bekommen, die ständig auseinander gerutscht sind. Wir hatten an der Rezeption gefragt, ob hier was geändert werden kann - evtl. Betten miteinander verbinden, dass es wenigstens nicht komplett auseinander wandert, was uns auch zugesagt wurde. Passiert is aber leider nichts. Das WLAN war zwar gratis aber nicht zu gebrauchen, da es sich in verschlüsselte Verbindungen einklinken wollte und so nur Zertifikatsfehler erzeugt hat.
Kommentar des Hotels:

Guten Morgen Herr und Frau Bühl, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Bei Ihnen ist da wirklich etwas schief gelaufen. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr Wunsch an der Reception vergessen ging. Das ist uns sehr unangenehm. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Eveline Limacher, Gästebetreuerin & Team

Details
9.2
14.02.18 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Alles war sehr gut innerhalb des Hotels, insbesondere der freundliche Service ist hervorzuheben.
Kommentar des Hotels:

Grüezi Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu schildern und uns zu bewerten. Gerne leiten wir Ihr Kompliment für den freundlichen Service weiter. Leider sind wir etwas eingeschränkt bezüglich den Parkplätzen, was wir nicht ändern können. Ausweichmöglichkeiten bieten das Parking vis à vis vom Hotel, sowie das Bahnhofparking. Wir hoffen, Ihnen mit diesen Hinweisen weitergeholfen zu haben und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüsse aus dem Hause CASCADA

Negativ:
Schade ist es, wenn kein Parkplatz hinter dem Haus direkt verfügbar ist und auf den Schotterparkplatz ausgewichen werden muss. Bei Regen ist dieser eine einzige tiefe Pfütze und im Winter morgens dann eine Eisfläche.
Details
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