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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.6

8 Bewertungen

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Zentrum 2.69 km Bahnhof 2.12 km Flughafen 6.38 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Nach der Neueröffnung 2012 empfängt Sie das Stadthotel Kapeller mit ruhigen, erstklassig ausgestatteten Zimmern und höchstem Komfort. Ob für Geschäftsreisen, Naturabenteuer oder einen Städtetrip – das Hotel Kapeller ist der ideale Ausgangspunkt für Ihren individuellen Urlaub und bietet Wohlfühl-Atmosphäre für lange und kurze Aufenthalte. Gratis Parkplatz & WLan Im Hotel Kapeller wird Tiroler Gastfreundschaft spürbar!

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Parkplatz ist gesichert
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 0 EUR
  • Garage ist 0 Geh-Minuten entfernt
  • Garten/Park
  • Gartenterrasse
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Frühstück von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien

Zimmerausstattung

  • Architekturmaße für Rollstuhlfahrer am Empfang abrufbar
  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 1
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kochnische in 3 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher in 4 Zimmern
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Bademantel
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 15 EUR
  • Hotelsafe
  • Express Checkout
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Abstellraum für Ski-Ausrüstung
  • Zimmerservice von 07:00 bis 22:00 Uhr

Daten des Hotels

Letzte Gesamt-Renovierung 2011, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 32, Anzahl Einzelzimmer 6, Anzahl Doppelzimmer 27, davon mit 2 getrennten Betten 0, davon mit einem Doppelbett 27, davon als Dreibettzimmer geeignet 10, davon als Vierbettzimmer geeignet 10, Zimmer mit Verbindungstür 3, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 4, Anzahl Juniorsuiten 0, Anzahl Appartments 1, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 0, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption besetzt am Wochenende von 07:00 bis 23:00 Rezeption besetzt am Wochenende von 07:00 bis 23:00, Rezeption besetzt von 07:00 bis 23:00 Rezeption besetzt von 07:00 bis 23:00, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Komfortzimmer 0, Anzahl Businesszimmer 0, Hotel Garni, Stadthotel, Businesshotel, familiär geführtes Hotel, kinderfreundliches Hotel, Familienhotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Hotel für Wanderer, Nichtraucherhotel, Nichtraucherzimmer 32, Anzahl Babybetten 5,

Rezeption
Von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr

Rezeption am Wochenende
Von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Kapeller akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash

Hotel Kapeller

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

2.69 km
Innsbruck

Flughafen

6.38 km
Innsbruck Airport (INN)

Bahnhof

2.12 km
Innsbruck - Hauptbahnhof

Lage des Hotels

Die optimale Lage macht Ihren Aufenthalt entspannt und abwechslungsreich zugleich: nur 5 Minuten mit dem Auto vom Herzen Innsbrucks entfernt, gleichzeitig Tirols Ski- und Wanderparadies zu Füßen liegt. Zur Autobahn A12 sind Sie bestens angebunden und erreichen gleichzeitig das Zentrum von Innsbruck in 10 Minuten mit der Straßenbahn.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Kapeller

Bietet Hotel Kapeller kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Kapeller-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Kapeller Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Kapeller stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0 EUR
  • Parkplatz ist gesichert
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 0 EUR
  • Garage ist 0 Geh-Minuten entfernt
  • Parkplatz direkt am Hotel
Kann man im Hotel Kapeller frühstücken?
Ja im Hotel Kapeller können Sie von 7:00 Uhr bis 09:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Kapeller
Hotel Kapeller wurde von 8 Gästen durchschnittlich mit 8.6 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Kapeller besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Badezimmer und Frühstücksleistung wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Kapeller weiter?
87.5 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Kapeller für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Kapeller einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 2.1 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 6.4 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Kapeller über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Kapeller buchen:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Kapeller ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Kapeller zählt zu den barrierefreien Hotels in Innsbruck.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Kapeller haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Hotel Kapeller kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Kapeller sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: von 07:00 bis 23:00 Uhr besetzt
  • Am Wochenende: von 07:00 bis 23:00 Uhr besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Kapeller bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.6

8 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Töppler T. Geschäftsreisender

17.10.21

6.9

Positiv Die Lage des Hotels optimal für einen Zwischenstopp, leider ohne Restaurant, wobei man dann beim gezwungenen verlassen im Umfeld preiswertere und bessere Hotels findet... leider. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Töppler, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns zu hören, daß Ihnen die Lage zugesagt hat. Schade, daß unser fehlendes Restaurant bzw. Bar ausschlaggebend für Sie war um sich bei uns wohlzufühlen. Das wäre allerdings bereits bei Ihrer Buchung ersichtlich gewesen, daß unser Hotel ein Hotel Garni ist und nur Übernachtung/Frühstück anbietet und somit wäre Ihre Erwartungshaltung an uns vielleicht nicht getrübt worden.
Negativ Beim Wunsch etwes trinken zu wollen auf die Minibar verwiesen wird und zum essen auf die umliegenden Hotels verwiesen wird. Der Übernachtungspreis im Vergleich zu anderen Hotel ist leider sehr überzogen. Kommentar vom Hotel
Wir bedauern, daß wir Ihnen diesen Service nicht bieten konnten und Ihr Eindruck davon negativ beeinflußt wurde. Bezugnehmend auf den Preis möchten wir betonen, daß wir mit Abstand in unserer Kategorie noch einer der preisgünstigsten Hotels in Innsbruck sind. Abgesehen von Restaurant und Bar, hoffen wir dennoch, daß Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie vielleicht ein anderes Mal wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Amras, Ihr Hotel Kapeller Team

Anonym Geschäftsreisender

31.05.21

7.4 Gut

Positiv sehr gutes Frühstück Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, daß Ihnen unser Frühstück sehr zugesagt hat. Eigentlich sind die meisten unserer Schreibtische in den Zimmern recht großzügig und haben ausreichend Platz. Vielleicht hatten Sie gerade eines mit einem schmaleren Schreibtisch. Bitte geben Sie Ihren Wunsch gegebenfalls bei der nächsten Buchung mit an, damit Sie ein passendes Zimmer erhalten. Es gibt vereinzelt schon Zimmer, die kleinere Schreibtische haben. Wir würden uns über einen erneuten Besuch freuen und verbleiben mit besten Grüßen aus Innsbruck Ihr Hotel Kapeller Team
Negativ (zu) kleiner Schreibtisch für Notebook im Zimmer

Anonym Privatreisender

24.06.20

9.3 Exzellent

Positiv Kommen gerne wieder. Trotz der schwierigen Situation in der Corona Zeit, haben wir uns sehr wohl gefühlt. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre freundliche und positve Bewertung! Es ist schön zu hören, daß Sie trotz der Einschränkungen einen angenehmen Aufenthalt verbringen konnten. Wir hoffen alle, auf einen erneuten Aufschwung und Besserung aus der Krise und ein erneutes Wiedersehen in baldiger Zukunft! Mit herzlichen Grüßen aus Innsbruck Ihr Hotel Kapeller Team

Weißenhorner J. Geschäftsreisender

18.02.20

9.4 Exzellent

Positiv Das Gesamtpaket hat gepasst! Zimmer, Frühstück alles bestens! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Weißenhorner, Wir bedanken uns herzlich für Ihr tolles Feedback und freuen uns, daß alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber und verbleiben mit schönen Grüßen aus Innsbruck Ihr Hotel Kapeller Team

Anonym Älteres Paar

28.11.19

8.1 Sehr gut

Positiv relativ ruhige lage in der stadt, sehr nettes personal Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns, daß Ihnen unser Service sowie die ruhige Lage in Amras zugesagt hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt verbringen konnten.
Negativ zimmer mit benutzungsspuren vieler reisender, müsste besser gepflegt bzw renoviert werden, deckenhöhe zu gering Kommentar vom Hotel
Unsere Zimmer sind das ganze Jahr über fast immer belegt, wodurch sich Abnutzungsspuren zwangsläufig nicht vermeiden lassen und eine ständige Sanierung erschwert. Wir sind jedoch immerzu um die Instandhaltung der Zimmer bemüht und haben gerade erst einige Erneuerungen wie Sitzgelegenheiten von Couch und Stühlen, Kopfteile bei den Betten usw. in den Zimmern vorgenommen. Im gesamten Hotelbereich wird stets auf Qualität und Instandhaltung geachtet und auf das Wohlbefinden unserer Gäste. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei einem erneuten Besuch von unserem Qualitätsstandard überzeugen lassen und verbleiben mit winterlichen Grüßen aus Innsbruck Ihr Hotel Kapeller Team