Lage & Ort
Bewertung
| Service | Sehr gut |
| Zimmer | |
| Hotel |
Hotelinformationen
| Frühester Check-in | 14:00 |
| Spätester Check-out | 12:00 |
06–10 Uhr
Hotelinformationen
Hotelausstattung
Zimmerausstattung
Serviceleistungen im Hotel
Stil und Atmosphäre des Hotels
Das Hotel Novapark in Graz heißt seine Gäste herzlich in freundlicher Atmosphäre willkommen. Es verfügt über zahlreiche komfortabel und geschmackvoll eingerichtete Zimmer und Apartments mit vielen modernen Annehmlichkeiten wie kostenlosem WLAN. Ein reichhaltiges Frühstück sorgt für einen guten Start in den Tag. Im Restaurant, im Wintergarten sowie auf der Sonnenterrasse werden steirische und internationale Gerichte serviert. Außerdem bietet das Hotel Wellness- und Fitnesseinrichtungen.
Besonderheiten des Hotels
Unsere aktuelle Öffnungs- und Schließzeiten zu Hotel, Restaurant und Wellnessoase finden Sie auf www.novapark.at
Daten des Hotels
Hotel-Baujahr 1995, Letzte Gesamt-Renovierung 2003, Letzte Teil-Renovierung 2016, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 141, Anzahl Einzelzimmer 46, Anzahl Doppelzimmer 59, davon mit 2 getrennten Betten 11, davon mit einem Doppelbett 48, davon als Dreibettzimmer geeignet 24, davon als Vierbettzimmer geeignet 0, Zimmer mit Verbindungstür 2, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 4, Anzahl Juniorsuiten 0, Anzahl Appartments 26, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Komfortzimmer 135, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Appartementhotel, Wellnesshotel, HRS-geprüftes Wellnesshotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Nichtraucherzimmer 135, Familienzimmer verfügbar 24, Anzahl Babybetten 2, WKO-FVH Rating 3, WKO-FVH Rating valid until 2016-06-17, Geplante Renovierungsarbeiten 2018-01-08, bis 2018-06-30, im Bereich other, Geplante Renovierungsarbeiten 2018-03-30, bis 2018-03-30, im Bereich fitnessWellness
Servicezeiten
Rezeption:
24 Stunden besetzt
Rezeption am Wochenende:
24 Stunden besetzt
Frühester Check-in:
14:00 Uhr
Spätester Check-out:
12:00 Uhr
Akzeptierte Zahlungsmittel
Fischeraustrasse 22, 8051 Graz - Gösting
Das Hotel Novapark liegt ruhig am nördlichen Stadtrand von Graz. Das Stadtzentrum mit vielen Bars, Restaurants und kulturellen Attraktionen sowie der Hauptbahnhof sind nur wenige Minuten vom Hotel Novapark entfernt.
- 3,73 km
- 2,0 km
- 11,65 km
Bewertungen zu Novapark Wohlfühlhotel
- Freundlichkeit des Personals
-
8,1
- Servicebereitschaft
-
8,1
- Hotelatmosphäre / Flair
-
6,3
- Zimmerausstattung
-
5,8
- Sauberkeit im Hotel
-
7,1
- Badezimmer
-
5,8
- Zimmergröße
-
6,8
- Frühstücksleistung
-
7,6
- Restaurantleistung
-
7,3
- Preis-Leistungsverhältnis
-
6,6
- Wellness
-
8,1
- Schlafkomfort
-
6,5
Ihre negativen Anmerkungen können wir nicht nachvollziehen und nehmen wie folgt Stellung: Wir bieten 350 Parkplätze, teilweise überdacht, für Nächtigungsgäste kostenlos. Um unseren Gästen die Möglichkeit zu geben, ihre mitgebrachten Getränke zu kühlen, gibt es Kühlschränke im Zimmer. Für Konsumationen stehen Ihnen unsere Hotelbar, die 24h geöffnet hat, ein Minimarket und auch Roomservice zur Verfügung. Waren die Badezimmer unzureichend gereinigt oder gab es ein technisches Gebrechen....
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Unsere Geschäftsleitung wurde informiert und hat sich selbstverständlich darum gekümmert.
Unser Frühstücksangebot ist - im Vergleich mit vielen anderen Hotels - sehr umfangreich und hat neben vielen Produkten für Gäste mit Unverträglichkeiten auch zahlreiche Spezialitäten. Gerne werden wir Ihren Wunsch aber in unserem nächsten Meeting besprechen.
Zimmerausstattung
Zimmer war wie ein Kinderzimmer. kein Komfort
Wir bedauern sehr, dass Sie sich Ihrem Aufenthalt nicht wohlgefühlt haben und entschuldigen uns, wenn Sie unsere Mitarbeiter als unfreundlich empfunden haben. Unsere Mitarbeiter werden immer sehr gelobt - besonders für die Freundlichkeit, Kompetenz und ihr zuvorkommendes Verhalten - aber es ist einfach menschlich, auch einmal keinen guten Tag zu haben... Wir bieten Zimmerkategorien in verschiedenen Größen und mit unterschiedlichen Ausstattungen an - vielleicht haben wir auch für Sie das Passende.
Danke für Ihr Lob!
Aber ganz ehrlich: das MUSS man doch im Vorhinein kommunizieren, dass ab 06:30 in wahnsinniger Lautstärke direkt an den Zimmerwänden gearbeitet wird. Man hat sein eigenes Wort nicht verstanden und ich konnte im Laufe des Vormittags kein einiges Firmentelefonat führen und musste alles absagen.
Sorry, aber so geht des echt nicht...
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir müssen uns wirklich dafür entschuldigen, dass Sie durch unsere Baustelle so massiv gestört wurden. Tatsächlich versuchen wir die Belästigung in Grenzen zu halten und weisen auch in allen möglichen Formen auf die Bauarbeiten hin, aber manchmal sind derartige Arbeiten unumgänglich und wir wissen nicht immer, welche Tätigkeiten zu welchem Zeitpunkt am Plan stehen. Bedauerlich, dass Sie sich nicht gleich vor Ort an die Rezeption gewendet haben, wir hätten bestimmt eine Lösung gefunden. Wir freuen uns auch sehr, mitteilen zu dürfen, dass wir uns bereits im baulichen Endspurt befinden.