Grand Hotel Amrath Kurhaus The Hague Scheveningen

Die Lage, das Gebäude

Das Schwimmbad hätte man reservieren müssen - dies wussten wir nicht und standen mit unseren Kindern vor geschlossenen Türen. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen - Teppiche waren zum Teil nicht sauber, Farbe blätterte an einigen Stellen von der Decke ab.

Die Lage, das Ambiente, der Pool

Außenterrasse nicht gepflegt, Getränke von Vorabend stehen gelassen, Blumen vertrocknet, Mövenschiss auf Außenmöbeln, 
Mangelhaftes Frühstück, unsaubere Zimmer, schlechter Service (5 malige Nachfrage bis die Änderung vorgenommen wurde,

Lage des Hotels , tolles Gebäude

Sauberkeit, Restaurant war wegen Corona natürlich eingeschränkt, aber Service und Qualität war eine Katastrophe! 
Am 1. Tag haben wir fast eine Stunde auf das servierte Frühstück gewartet. Alle anderen auch! Am 2.und 3.Tag wurde es etwas besser. 
Restaurant haben wir nach den schlechten Erfahrungen am 1.Tag nicht mehr genutzt. Sauberkeit im ganzen Hotel ist sehr schlecht 

Der Zimmer Service war nicht aufmerksam. Das Nachfüllen war mangelhaft.

Nichts

Der Aufenthalt war schlicht ein Desaster. Wir wollten einen schönen Abend in Scheveningen erleben mit dem Flair eines Top Hotels. Erstes Zimmer muffiger Geruch und nasser Teppichboden. Wir haben ein 2. Zimmer auf nachfragen bekommen. Das Zimmer war belegt. Der Concierge war überrascht was die Kollegin gemacht hatte. Nun sollten wir warten bis ein weiteres Zimmer gereinigt worden wäre. Keine Angabe wann es fertig sein sollte. Kein Entgegenkommen des Personals unsere Wartezeit und Ärger abzumildern, zb. Durch Restaurabtbesuch auf Kosten des Hauses. Es war einfach Unprofessionalität. Das hatten wir vom Grand Hotel nicht erwartet. Der Sonntag war hinreichend versaut, sodass wir abgereist sind. Nur Kosten kein Erlebnis. 

Gesamterscheinungsbild des Hotels

Sauberkeit in den Treppenhäusern

Imposantes Hotel mit schöner Lage am Strand. Minibar inklusive. Schwimmbad und Sauna Nutzung inklusive. Wellnessanwendungen preislich ok.

Zimmer war leider sehr abgewohnt und nicht sauber. Runde Ecken, teilweise sehr staubig, Bett sah aus als wäre schonmal jemand drauf gelegen. Leider versperrte das Dach die Aussicht auf den Strand/den Pier (Zimmer 121 im 1.OG). Klimaanlage funktionierte nicht richtig. Auch die Sauberkeit außerhalb des Zimmers lies teilweise zu wünschen übrig, vor allem die Terrasse und der Weg zum Strand war über den gesamten Aufenthalt sehr schmutzig und wurde nicht gereinigt. Es standen überall leere Flaschen herum. Frühstück relativ teuer für das was geboten wird.

Schönes historisches Gebäude , toller Blick 

Das Hotel ist scheinbar unterbesetzt und unter schlechter Führung . Es war sehr dreckig . Personal teilweise gereizt , mein Zimmer wurde vom putzpersonal vergessen richtig zu schließen und war jederzeit für jeden zugänglich während ich  für ein paar Stunden weg war . Vegetarier unfreundlicher Roomservice Karte , Küche generell mäße g . 

Toller HRS Business Preis

Lage

Personal, zimmet