Leonardo Hotel Weimar

Puppe P. Geschäftsreisender

17.10.21

8.8 Sehr gut

Negativ Hotel sehr sehr riesig!!!

Grauf M. Geschäftsreisender

15.10.21

8.4 Sehr gut

Positiv Lage Negativ Kein Corona-Konzept für die Benutzung des Pools, Saune etc.

Anonym Privatreisender

04.10.21

8.9

Positiv super freundliches Personal, ruhige Zimmer, Sauberkeit, Lage des Hotels Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Leonardo Weimar mitzuteilen. Sie waren mit unserem Personal, den Zimmern, der Sauberkeit und der Lage zufrieden. Das motiviert uns als Team sehr. Kommen Sie bald wieder nach Weimar und seien Sie unser Gast. Wir würden uns wirklich sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Kuehn H. Geschäftsreisender

27.09.21

8.6 Sehr gut

Negativ Restaurant war nicht geöffnet, kein Snack an der Bar, nicht einmal Knabberzeug. Das traditionell Haus hat seinen Charme eingebüßt, Abnutzungsvorrat. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich im Anschluss an Ihren Besuch unseres Hotels die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihre Anmerkungen und Eindrücke helfen uns sehr, unseren Service zu reflektieren und zu verbessern. Ihre ehrlichen Worte sind für uns wichtig, um unsere Abläufe weiterhin zu optimieren. Leider können wir bis dato, bedingt durch die aktuellen Beschränkungen und umfangreichen Hygienemaßnahmen, unseren gewohnten Service nur in einem sehr eingeschränkten Umfang anbieten. Jedoch bleibt das Restaurant noch geschlossen, da wir die vorgeschriebenen Abstände nicht garantieren können. Der SPA-Bereich bleibt auch noch geschlossen, weil hier Nachweiskontrollen durchgeführt werden müssen, welche wir im Moment nicht abdecken können. Alle Informationen über geöffnete und geschlossene Abteilungen erhalten Sie auf unserer Homepage sowie unserem Digital Infoboard. Für alle Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns hiermit. Viele Grüße, K. Kraske, Guest Relation

Heinz-Jürgen K. Geschäftsreisender

21.09.21

5.8

Positiv Eigentlich nichts! Kommentar vom Hotel
Hallo Heinz-Jürgen K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Weimar zu bewerten. Negativ Internetauftritt verspricht mehr als das Hotel bieten kann. Hatten extra Komfortzimmer gebucht, aber war mehr Standard. Für mich kein 4 Sterne Hotel! Kommentar vom Hotel
Die Kritik und Anregungen unserer Gäste nehmen wir sehr ernst. Denn nur mit Ihren Informationen können wir Fehlerquellen entdecken und für künftige Gäste abstellen. Wir haben Ihre Hinweise intern ausgewertet. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies durchaus besser können und auch tun. Umso mehr bedauern wir, dass Sie unseren Service nicht erstklassig erleben konnten. Wir wünschen uns, dass Sie uns noch eine weitere Chance geben und wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihren Erwartungen rundum gerecht werden. Viele Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Meissner B. Älteres Paar

16.09.21

8.5 Sehr gut

Positiv Angenehmes Hotel in ruhiger Lage. Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, Schön zu lesen, dass Ihnen unsere Lage in positiver Erinnerung geblieben ist. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Negativ 3

Anonym Privatreisender

12.09.21

5.4

Positiv Die Bar und Barkeeper Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Schön, dass Ihnen unsere Bar so gut gefallen hat. Negativ Zimmer und Flure sind sehr dunkel und teilweise abgenutzt. Kommentar vom Hotel
Ihre Hinweise sind für die Weiterentwicklung unseres Hotels sehr hilfreich. Wir schauen uns nochmals die Leuchtmittel an, vielen Dank. Sehr gern möchten wir Sie wieder als Gast bei uns im Leonardo Weimar begrüßen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Anonym Geschäftsreisender

30.08.21

6.9

Positiv Ruhige und große Zimmer Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Dankeschön, dass Sie sich nach Ihrer Abreise die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu senden. Jedes Feedback ist für uns eine Bereicherung. Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass wir zwar mit unseren Zimmern punkten aber Sie von unserem Parken und Frühstück nicht überzeugen konnten. Negativ Parken kostet 13€ extra und obwohl man das bezahlt, ist kein Parkplatz frei. Sso muß man außerhalb parken und bekommt die Parkgebühr Nicht erstattet.
Frühstück lieblos, mit Industrieware und lauwarmem Kaffee. Kommentar vom Hotel
Gern möchten wir Sie zu Ihrem nächsten Verbleib umstimmen, denn wir können das besser und unser Versprechen ist - Sie werden sich bei den Leonardo Hotels rundum wohlfühlen. Wir wünschen wir Ihnen alles Gute aus Weimar. Viele Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Anonym Älteres Paar

28.08.21

7.6 Gut

Positiv Lage zum Park an der Ilm Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Schön zu lesen, dass Ihnen unsere Lage in positiver Erinnerung geblieben ist. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Negativ Geschwindigkeit und Programmierung der verfügbaren Aufzüge

Kretzschmann K. Älteres Paar

20.08.21

9.7 Exzellent

Positiv Sehr netter Empfang. Frühstück nach Befragung erst 9.30 Uhr.
Tolle Betten. Wir schliefen ausgezeichnet.
Sehr gutes Frühstück mit großer Auswahl. Kommentar vom Hotel
Liebe Familie Kretzschmann, Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Negativ Doch sehr weit draußen. Shattele-Service so 3-4 Mal täglich wäre toll. Kommentar vom Hotel
Wir wissen um Ihre Anmerkung zu schätzen, leider ist ein Shuttle Service bis dato nicht möglich. Bleiben Sie gesund und viele Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager