Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.
Expertenkontrolle Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat. |
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Eigenkontrolle Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden. |
Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ
HRS SterneVictor’s Residenz-Hotel Saarlouis Bahnhofsallee 4 , 66740 Saarlouis - Saarland


























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- Schneller check-in
- Einfache zahlung
- Digitale Rechnung
- Freier Zugang zur Sauna
- WLAN im Zimmer
- Festnetztelefonate im Inland
Wichtige Informationen
Stil und Atmosphäre des Hotels
Das Victor’s Residenz-Hotel Saarlouis bietet erstklassigen Service in einem eleganten städtischen und kosmopolitischen Ambiente. In den geräumigen Zimmern und klassischen Suiten werden die Gäste alle Annehmlichkeiten für einen entspannten und erholsamen Aufenthalt finden. In unserem Restaurant THE GRILL genießen Sie hochwertige Fleisch-Spezialitäten vom SteakStone® und viele kulinarische Highlights nach amerikanischem Originalrezept. Komplett ausgestattete Konferenzräume, eine Sauna sowie ein Fitnessraum sind ebenfalls vorhanden.
Hotelinformationen
- Empfangshalle (Lobby)
- Fahrstuhl
- Ausgewiesener Behindertenparkplatz
- Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 8 EUR
- Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
- Busparkplatz am Hotel
- Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 00:00 Ruhetag sunday
- Hotelbar
- Sauna
- Fitnessraum
- Feuermelder
- Rauchmelder
- WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
- Mobilfunkerreichbarkeit
- WLAN-Betreiber AT-VISIONS
- Tür mit Spion in 4 Zimmern
- Tür mit Sicherheitskette in 4 Zimmern
- Frühstück
- Vegetarische Verpflegung verfügbar
- Vollwert-Verpflegung verfügbar
- Diabetiker-Verpflegung verfügbar
- Rauchmelder in allen Zimmern
- Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
- Hotel verfügt über Notbeleuchtung
- Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
- Akustische Rauchmelder im Zimmer
- Akustische Rauchmelder in den Fluren
- Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
- Notausgang auf jeder Etage
- Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
- Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
- Beleuchtung im Parkbereich
- Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
- Notstrom-Aggregat
- Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
- Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
- Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators
Zimmerausstattung
- WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Provider AT-VISIONS
- Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 41
- Satelliten-TV
- TV Fernbedienung
- Radio
- Schreibtisch
- Sitzecke
- Telefon am Schreibtisch
- Kühlschrank in 36 Zimmern
- Be-/Entlüftung zentralgesteuert
- Fenster zum Öffnen
- Kosmetikspiegel
- Ganzkörperspiegel
- Haartrockner
- Badezimmer mit Badewanne
- Badezimmer mit Dusche
- Notfall-Information
- Fluchtwegkarte
- TV mit internationalem Nachrichtensender
Serviceleistungen im Hotel
- Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 12,00 EUR
- Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 12,00 EUR
- Hotelsafe
- Schließfächer am Empfang
- Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
- Wickelunterlage für Säuglinge
- Autovermietung
- Wäschereiservice
- Schuhputzautomat
- Saunabenutzung
- WLAN im Zimmer
- Festnetztelefonate im Inland
- Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
- Wechsel der Bettwäsche alle 7 Tag(e)
- Zimmerservice von 18:00 bis 23:00 Uhr
Daten des Hotels
Hotel-Baujahr 1993, Letzte Gesamt-Renovierung 2011, Letzte Teil-Renovierung 2018, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 115, Anzahl Einzelzimmer 0, Anzahl Doppelzimmer 115, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Hotel für Wanderer, Varta geprüftes Hotel 22511, Nichtraucherzimmer 115, Allergikerzimmer 0, Anzahl Babybetten 3, Air Plus Meeting Card,
Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt
Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt
Check-In
: 14:00 Uhr
Check-Out
: 11:00 Uhr
-
Saunabenutzung
-
WLAN im Zimmer
-
Festnetztelefonate im Inland
Lage und Enfernung

Zentrum
1.50 km
Saarlouis
Autobahn-Anschluss
1.00 km
Wallerfangen
Lage des Hotels
Das Victor’s Residenz-Hotel Saarlouis befindet sich an der deutsch-französischen Grenze und beeindruckt mit charmanter französischer Atmosphäre. Saarlouis zeichnet sich durch seine attraktiven Fußgängerzonen und der romantischen Altstadt mit vielen Bistros und Restaurants aus.
Häufig gestellte Fragen zu Victor’s Residenz-Hotel Saarlouis
- Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 8 EUR
- Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
- Saunabenutzung
- WLAN im Zimmer
- Festnetztelefonate im Inland
- Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
- Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
- Visa
- Eurocard/Mastercard
- American Express
- Electronic Cash
- Rechnung á cto Firma möglich
Bewertungen
Gut 20 Bewertungen
Mehr anzeigenweniger
Langer P. Privatreisender
28.02.22
8.2 Sehr gut
Positiv Die Lage, die Freundlichkeit des Personals, der Begrüßungscocktail und dass man, wenn man auf die Zimmerreinigung verzichtet (Handtücher werden gewechselt und Mülleimer geleert) man einen 5 € Gutschein bekommt. Negativ Eine der Matratzen auf dem Boxspringbett war außen etwas ausgegelgen. Das Fenster war undicht es kam Regen und Wind rein.
Langer P. Geschäftsreisender
29.11.21
8.6 Sehr gut
Positiv
Die Freundlichkeit des gesamtn Personals
Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Anonym Geschäftsreisender
25.10.21
6.3
Positiv
Der Wellness/Sauna-Bereich ist sehr gut!
Negativ
- Mangelnde Reinigung des Zimmers: Alte Getränkeflasche mit Zigarettenstummel im Schreibtischschrank!
- Im Wellness/Saunabereich keine Kabine zum Um-/Ausziehen
- Frühstück ist durchschnittlich
- Deutlich abgespeckte Speisekarte im Restaurant
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir haben Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und werden dies intern nochmals kommunizieren.
Ihr Victor's Team
Düssler F. Geschäftsreisender
09.07.21
8.7 Sehr gut
Positiv Freundlichkeit des Personals, zentrale Lage Negativ es gab nichts zu bemängeln.
Endt M. Geschäftsreisender
23.06.21
9 Exzellent
Negativ
Leider hat das Restaurant nicht geöffnet! Aber in der Altstadt kann man gut Essen, zu Fuß aber 15 min Entfernung!
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen aktuell kein Abendessen in unserem Restaurant anbieten können.
Wir hoffen sehr, dass sich dies bald ändert und wir Sie dann erneut bei uns begrüßen dürfen.
Herzlichst,
Ihr Victor's-Team
Harm R. Geschäftsreisender
23.02.21
5.8
Positiv
Das Bett
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht zu Ihrer 100%igen Zufriedenheit war und hoffen, dies bei einem nächsten Aufenthalt ändern zu können.
Beste Grüße,
Ihr Victor's-Team
Negativ
./.
Anonym Geschäftsreisender
16.12.20
7.6 Gut
Positiv
Freundlicher Empfang. Passende Zimmergröße. Tiefgarage direkt unter dem Hotel. Subjektiv: Bequeme Matratze. Eine Bewertung von Restaurant oder Frühstück (Doggy-Pack) entfällt Corona-bedingt.
Negativ
Das Zimmer war hellhörig und lag nach vorn zur Straße, dadurch Verkehrslärm.
Es fehlen Steckdosen am Bett und am Schreibtisch. Nirgendwo ist angegeben, daß der Einstellplatz mit pauschal € 8,00 berechnet wird.
Zusätzlich wird z.Z. eine Hygiene-Pauschale von € 2,50 berechnet. Ich finde, daß Hygiene eine Selbverständlichkeit sein muß, eine zusätzliche Berechnung einer Pauschale halte ich für unverschämt.
Krüger D. Geschäftsreisender
09.12.20
7.1 Gut
Positiv Die Freundlickeit der Mitarbeiter Negativ sehr hellhörig, nirgends wurde angegeben dass es nur ein Lunchpaket gibt, kaum Steckdosen für Handy und Laptop auf dem Zimmer
Düssler F. Geschäftsreisender
21.10.20
8.3 Sehr gut
Positiv
Sehr nettes Personal.
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Beste Grüße
Ihr Victor's-Team
Grigutsch B. Älteres Paar
05.10.20
10 Exzellent
Positiv
im Grunde kann ich nichts besonders heraus heben, weil wir überhaupt nichts auszusetzen hatten... ob das die Regelung mit der Tiefgarage war, dass man wenn man ein Parkticket gezogen hatte, konnte man sofort dieses in ein Ausfahrtticket tauschen, bezahlt wurde beim auschecken, die Freundlichkeit des Personals überhaupt, wir waren beide überwältigt, auch dass wir am nächsten Tag angesprochen worden sind, ob am vergangenen Tag alles so geklappt hatte, wie wir das mit der Rezeptiondame besprochen hatten, es war keinesfalls nur seine Floskel...
Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir hoffen sehr, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Victor's-Team
Negativ
keine negative Kritik möglich, wir haben keine negativen Dinge entdeckt