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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen

Berliner Str. 95 - 97 , 40880 Ratingen
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7.7

38 Bewertungen

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Zentrum 2.66 km Bahnhof 8.21 km Flughafen 3.13 km
1/1 relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen

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Meilen & Punkte sammeln

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Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Freier Zugang zur Sauna
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Sie sind geschäftlich unterwegs und suchen eine komfortable Unterkunft? Dann ist das relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen eine passende Wahl. Modern ausgestattete Zimmer zeichnen sich durch stilvolles Design und schlichte Eleganz aus. Für Ihre Tagungen nutzen Sie die Konferenzräumlichkeiten. Das Frühstück, das Restaurant Boulevard und die Bar Brasserie versprechen gutes Essen.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 9,00 EUR
  • Executive Floor / Businessetage
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:30 bis 00:30 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Sauna Gebühr 0 EUR
  • Solarium Gebühr 2,00 EUR
  • Fitnessraum
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Videoüberwachung Flure
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber t-mobile
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Provider T-Mobile
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 2
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kaffee-/Teekocher in 32 Zimmern
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Geschenkgutscheine erhältlich für alle Leistungen des Hotels
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Sekretariatsservice
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1989, Letzte Gesamt-Renovierung 2001, Letzte Teil-Renovierung 2014, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 169, Anzahl Einzelzimmer 112, Anzahl Doppelzimmer 57, davon mit 2 getrennten Betten 57, davon als Dreibettzimmer geeignet 12, davon als Vierbettzimmer geeignet 4, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 8, Anzahl Juniorsuiten 3, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Komfortzimmer 126, Anzahl Businesszimmer 32, Hotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Varta geprüftes Hotel 24527, VDR geprüftes Geschäftsreise Hotel, VDR geprüftes Conference Hotel, Nichtraucherzimmer 150, Familienzimmer verfügbar 4, Anzahl Babybetten 3, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2020-08-31,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel Parkplatz direkt am Hotel
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash Travellers Cheques Rechnung á cto Firma möglich

relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

2.66 km
Ratingen

Flughafen

3.13 km
Düsseldorf International Airport (DUS)

Bahnhof

8.21 km
Düsseldorf Hbf

Autobahn-Anschluss

0.85 km
A52 - Ratingen

Lage des Hotels

Das Hotel liegt in Ratingen nördlich von Düsseldorf. Von hier aus sind der Flughafen Düsseldorf und das Messegelände in wenigen Minuten Autofahrt erreichbar. Kulturell hat Ratingen mit dem Marktplatz, der Stadtmauer und der Wasserburg Haus zum Haus einiges zu bieten. Zur Innenstadt von Düsseldorf gelangen Sie nach einer Strecke von 12 Kilometern.

Häufig gestellte Fragen zu relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen

Bietet relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen-Gästen zur Verfügung.
Bietet relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen Parkplätze für Gäste?
Gäste vom relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 9,00 EUR
  • Parkplatz direkt am Hotel
Kann man im relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen frühstücken?
Leider bietet das relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen
relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen wurde von 38 Gästen durchschnittlich mit 7.7 bewertet.
Welcher Service ist im relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen besonders gut bewertet?
Zimmergröße, Freundlichkeit des Personals und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen weiter?
78.9 % der HRS-Gäste empfehlen das relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 8.2 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 3.1 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen buchen:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen zählt zu den barrierefreien Hotels in Ratingen.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Travellers Cheques
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7.7

38 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Geschäftsreisender

20.09.21

5.4

Negativ Hotel ist echt in die Jahre gekommen... Fluglärm schon sehr beim Schlafen störend. Und Freundlichkeit beim Ein- u. Auschecken habe ich auch schon weitaus besser erlebt als Vielreisender.

Anonym Geschäftsreisender

01.07.21

7.9 Gut

Negativ Frühstücksservice etwas konfus.

Anonym Geschäftsreisender

11.03.21

8.5 Sehr gut

Positiv Super nette Mitarbeiter/innen Negativ Das Frühstück ist jeden Tag gleich, hier wäre eine Abwechslung (vor allem bei längerem Aufenthalt) sehr wünschenswert.

Anonym Geschäftsreisender

07.10.20

3.5

Negativ Zimmer war kalt und Heizung ließ nicht einschalten. Auf Rückfrage hat der Hoteldirektor angeordnet das nicht geheizt werden soll.

Hotelservice ungenügend. Als ich meine private Pizza durchschneiden lassen wollte war die Antwort, dass ich mir Besteck für 1Euro an der Rezeption kaufen kann.
Insgesamt sehr unfreundlich und kein Interesse Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

Anonym Geschäftsreisender

18.09.20

8.3 Sehr gut

Positiv Sehr sauberes Hotel mit sehr netten Servicekräften. Negativ Beim (Corona-)Frühstück hat mir Obst und Gemüse gefehlt.

Anonym Geschäftsreisender

12.08.20

4.9

Negativ Lange schwarze Haare in der Badewanne, Hotel insgesamt renovierungsbedürftig

Anonym Geschäftsreisender

13.05.20

7.6 Gut

Positiv Kostenfreier Parkplatz. Freundliches Personal. Servicebereitschaft. Negativ Sauberkeit: Kühlschrank alt und unappetitlich. Da möchte man sich keine Minibar-Füllung bestellen.
TV-Fernbedienung seit langem nicht gereinigt, dasselbe gilt für den Fön.
Auch unter hinzunahmst eines dritten Kissen war es nicht möglich etwas erhöht zu liegen. Alte Federn stützen halt nicht...

Wendt A. Geschäftsreisender

07.05.20

5.7

Positiv Es gibt ein großes Fenster und dieses lässt sich komplett öffnen. Es gab ein Upgrade in eine Juniorsuite, leider war diese nicht ganz ordentlich. Negativ Gerade in Zeiten von Corona, aber auch generell, finde ich Teppichboden nicht sonderlich hygienisch. Es lag eine leere Kekstüte an der Minibar. Die Flaschen standen alle ausserhalb der Minibar und der Kühlschrank war aus. Alle elektronischen Geräte waren aus der Steckdose gezogen und es war unfassbar warm im Zimmer. Es gab kein Frühstück, nicht einmal eine Notlösung dafür (dabei ist es in NRW erlaubt). Es ist sehr leicht mit dem anderen Relexa Hotel in Ratingen zu verwechseln.

Kraus H. Geschäftsreisender

05.02.20

7 Gut

Positiv Die Lage ist gut, die Parkmöglichkeiten auch. Negativ Im Bad haben mich Silberfische empfangen, im Zimmer hat es muffig gerochen. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und entspricht m.E. nicht den angegebenen 4 Sternen. Ich habe um ca. 08.30 Uhr gefrühstückt und es war nicht alles beim Buffet vorhanden. Auf Nachfrage wurde nachgeliefert, die Brötchen waren selbst gebacken/aufgebacken.
Der allgemeine Zustand des Hauses in den Bereichen, in denen ich unterwegs war, renovierungsbedürftig.

Maneshkarimi M. Geschäftsreisender

05.02.20

6

Negativ Schlechte Geruch im Badezimmer und im Zimmer aus der Kanalisation.. Für den Preis ohne Frühstück