Centro Hotel Mondial (München)

26.07.24

4 Ansprechend

Negativ Ich habe noch nicht in einem so schlechten Hotel geschlafen Kommentar vom Hotel
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Ziel ist es, dass unsere Gäste eine gute Erfahrung während ihres Aufenthalts im Hotel machen. Die Rezeption steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um zu versuchen, alle Probleme zu lösen, die Sie haben könnten. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten können und wir einen besseren Eindruck bei Ihnen hinterlassen können. Mit freundlichen Grüßen, Centro Hotel Mondial

Stark O.

14.11.23

5 Ausreichend

Positiv Zentrale Lage Negativ Ambiente aus den 60er Jahren.
Das Bild vom Frühstück entspricht nicht der Realität.

18.09.23

2.1 Ansprechend

Positiv Leider gar sehr wenig, der Herr am Empfang war recht nett. Negativ Die Lage, das Hotel liegt direkt am Isarklinikum was zu einer extremen Lärmpegel führt. Des Weiteren, war es recht dreck, der Teppich hatte Flecken und Brandlöcher, eines meiner Handtücher war schon schmutzig komischen Flecken (Blut o. Ähnliches) und obwohl die Heizungen ausgestellt waren, heizte sich das Zimmer immer wieder extrem auf. Dadurch musste man mit offenem Fenster schlafen und war die ganze Nacht dem Lärm des Isarklinikums ausgesetzt. Für das Zimmer und die Qualität des Hotels ist es einfach nur eine Frechheit so einen Preis zu verlangen! Ich würde es absolut nicht empfehlen und nicht noch einmal ein Centro Hotel buchen!

15.09.23

5.1 Ausreichend

Positiv badewanne, fön, gute lage - schnell in der city Negativ kein tvsignal, wlan signal zu schwach, laut bis 0-1 Uhr da Restaurant gegenueber

28.07.23

3.7 Ansprechend

Negativ Das Personal an der Rezeption spricht nur gebrochen Deutsch. Mir wurde mitgeteilt, dass mein Zimmer mit Frühstück gebucht ist. Ich habe extra noch zweimal nachgefragt. Am Ende war es nicht so und der Frühstückspreis wurde auf den Zimmerpreis draufgeschlagen. Die Sprachkenntnisse des Mitarbeiters an der Rezeption waren halt einfach zu schlecht, um diese einfache Frage zu verstehen und korrekt zu beantworten.