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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
7.6

125 Bewertungen

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Zentrum 0.43 km Bahnhof 0.31 km Flughafen 50.77 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 x Minibar auffüllen
  • WLAN im Zimmer
  • Pay TV

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Dieses elegante Hotel erstreckt sich über verschiedene historische Gebäude, die sich rund um den alten Hafen verteilen. So befinden sich die stilvoll eingerichteten Zimmer in ehemaligen Wassermühlen, Speichern und Wassertürmen. In den verschiedenen, hoteleigenen Restaurants werden zahlreiche regionale und internationale Spezialitäten serviert.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 19,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Parkplatz ist gesichert
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 19,00 EUR
  • Restaurants (Anzahl) 3 geöffnet von 06:30 bis 00:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Gartenterrasse
  • Hallenbad geöffnet von 08:00 bis 22:00 Uhr
  • Sauna Gebühr 0,00 EUR
  • Solarium Gebühr 0,00 EUR
  • Dampfbad Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Fitnessraum
  • Wellness-Center geöffnet von 08:00 bis 22:00 Uhr
  • Beauty-Center geöffnet von 09:00 bis 20:00 Uhr
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Fitness-Center
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Provider Telekom
  • Kabel-TV
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • ISDN-Internet-Anschluss
  • Analog-Internet-Anschluss in 131 Zimmern
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kaffee-/Teekocher in 131 Zimmern
  • Bügeleisen+Bügelbrett in 131 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 131 Zimmern
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt
  • Haustiere erlaubt
  • Hotelsafe
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Babyfon verfügbar
  • Geschenkgutscheine erhältlich für Übernachtung/Frühstücksbrunch
  • Express Checkout
  • Gepäckträger-Service Gebühr/Stück 0,00 EUR
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Autovermietung
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer
  • Pay TV
  • Wechsel der Handtücher alle 2 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 2 Tag(e)

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1988, Letzte Teil-Renovierung 2011, Gesamtanzahl Zimmer 131, Anzahl Einzelzimmer 12, Anzahl Doppelzimmer 119, davon mit 2 getrennten Betten 2, davon mit einem Doppelbett 0, davon als Dreibettzimmer geeignet 25, davon als Vierbettzimmer geeignet 25, Zimmer mit Verbindungstür 14, Anzahl Juniorsuiten 15, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 131, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 16:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Sport- / Freizeithotel, Ferienhotel, Ayurveda-Anwendungen, Nichtraucherhotel, Varta geprüftes Hotel 16853, VDR geprüftes Geschäftsreise Hotel, VDR geprüftes Conference Hotel, Nichtraucherzimmer 131, Familienzimmer verfügbar 36, Überlange Betten (über 2 m) in 125 Zimmern, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2020-07-11,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 16:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 x Minibar-Füllung 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
  • Pay TV Pay TV
Akzeptierte Zahlungsmittel

Bergström Hotel Lüneburg akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Bergström Hotel Lüneburg

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.43 km
Lüneburg

Flughafen

50.77 km
Hamburg Airport (HAM)

Bahnhof

0.31 km
Lüneburg Bahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A250 - Lüneburg-Nord

Lage des Hotels

Mit seiner wunderschönen Lage an der Ilmenau im malerischen Wasserviertel von Lüneburg verspricht das „Bergström Hotel Lüneburg“ einen unvergesslichen Aufenthalt. Über eine Brücke gelangen Sie in die historische Altstadt, die mit hübschen Giebelhäusern aus rotem Backstein bezaubert. Besonders sehenswert sind das mittelalterliche Rathaus und die gotische Hallenkirche St. Johannis.

Häufig gestellte Fragen zu Bergström Hotel Lüneburg

Bietet Bergström Hotel Lüneburg kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Bergström Hotel Lüneburg-Gästen zur Verfügung.
Bietet Bergström Hotel Lüneburg Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Bergström Hotel Lüneburg stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 19,00 EUR
  • Parkplatz ist gesichert
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 19,00 EUR
Kann man im Bergström Hotel Lüneburg frühstücken?
Ja im Bergström Hotel Lüneburg können Sie das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Bergström Hotel Lüneburg
Bergström Hotel Lüneburg wurde von 125 Gästen durchschnittlich mit 7.6 bewertet.
Welcher Service ist im Bergström Hotel Lüneburg besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Zimmergröße und Schlafkomfort wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Bergström Hotel Lüneburg einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 16:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.3 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 50.8 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Bergström Hotel Lüneburg über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Bergström Hotel Lüneburg buchen:
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer
  • Pay TV
Gibt es im Bergström Hotel Lüneburg ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Bergström Hotel Lüneburg ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Bergström Hotel Lüneburg sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Bergström Hotel Lüneburg kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Bergström Hotel Lüneburg bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7.6

125 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Privatreisender

20.07.21

9.3 Exzellent

Positiv Freundliches Personal, sehr zentral gelegen Negativ 19 € für Frühstück ist etwas übertrieben: kein Fisch, Sekt etc., eher gutes Standartbufet

Anonym Älteres Paar

07.07.21

8.6 Sehr gut

Positiv Die Lage des Hotels, die Tiefgarage und ... Negativ Die Kissen sind etwas lummelig

Anonym Privatreisender

06.07.21

7.4 Gut

Positiv Angenehme Atmosphäre. Sehr zentral gelegen.

Meurers, D. Geschäftsreisender

15.06.21

4.5

Negativ Sauberkeit und fehlwndes Personal

Meurers, D. Geschäftsreisender

15.06.21

4.9

Negativ Sauberkeit und nicht vorhandenes Personal

Anonym Geschäftsreisender

01.11.20

8.1 Sehr gut

Positiv Zentral Lage, einladende Atmosphäre, sehr nettes Personal Negativ Man merkt, dass das Hotel langsam in die Jahre kommt. An vielen Stellen merkt man, dass doch langsam eine Renovierung erfolgen sollte. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Fancyge Grüße, Ihr Team vom Hotel Bergström

Sirch A. Privatreisender

31.10.20

6.1

Positiv Ambiente und Lage waren sehr gut / sehr ansprechend. Negativ Bei einem 4-Sterne-Hotel wäre eine Minibar auf dem Zimmer schon angezeigt. Weiterhin setzt man im Bad einen Fön und genügend Handtücher voraus, dies war leider nicht der Fall. Die Sauberkeit, insbesondere im Bad war eher oberflächlich. Deutliche Staubschichten sowie Kalkablagerungen im Duschbereich trüben den positiven Eindruck. Das Handwaschbecken ist recht klein. Einer der beiden TV-Geräte funktionierte leider nicht. (Hafensuite) Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben in allen Zimmern eine Minibar, die sogar kostenfrei ist! In der Hafensuite befindet sich diese im Schrank vor dem Schlafzimmer. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Fancyge Grüße, Ihr Team vom Hotel Bergström

Anonym Privatreisender

12.10.20

7.7 Gut

Positiv Lage des Hotels sowie das Ambiente drum herum Negativ Parkplatzgebühr sehr hoch
Hotel scheint in die Jahre gekommen zu sein Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Fancyge Grüße, Ihr Team vom Hotel Bergström

Anonym Geschäftsreisender

12.10.20

7 Gut

Positiv Lage Negativ Qualität der Handtücher mäßig, zu laute Musik im Gang, trotz Wunsch ruhiges Zimmer Lage des Zimmers direkt am tösenden Wasserfall.
Einfahrt zur Tiefgarasche mit rutschigem Laub - es sollte regelmäßig beseitigt werden,
Es fehlt die Liebe zum Detail, die ich in dieser Preisklasse erwarte. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Haus liegt eben direkt am Fluß, ruhig sind die Zimmer, da wir keinerlei Straßenlärm vor Ort haben. Gern können wir Ihnen beim nächsten Besuch ein Zimmer vom Wasser weg zuteilen! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Fancyge Grüße, Ihr Team vom Hotel Bergström

Krüger B. Junges Paar

10.10.20

9.9 Exzellent

Positiv Zimmer, Ausblick, Frühstück  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Fancyge Grüße, Ihr Team vom Hotel Bergström