Hotel Cerano City am Dom

Anonym Geschäftsreisender

30.10.20

7.2 Gut

Positiv Das Frühstück ist eine Wucht ! Negativ Chef steht nicht für Fehler seiner Mitarbeiter ein.
Seine Freundlichkeit wirkt nicht ehrlich.

Anonym Geschäftsreisender

13.10.20

3.9

Positiv Das Frühstück Negativ Das vermeintliche Komfortzimmer mit Aufpreis war eine Kammer die zugestellt waz mit einem beistellbett und einem Ventilator. Das Treppenhaus war ranzig, der Teppich dreckig etc.

Remfort U. Älteres Paar

05.10.20

8.4 Sehr gut

Positiv Besonders das Frühstück war super!! Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für die tolle Bewertung, die wir gerne an die Mitarbeiter übermittelt haben und ein weiterer Ansporn sind, die hohe Qualität und das umfangreiche Angebot weiter auszubauen und unseren Gästen zur Verfügung zu stellen.

Anonym Privatreisender

29.09.20

3.6

Positiv Frühstück inklusive Negativ Aufforderung zur Zahlung für den gesammten Zeitraum bei Anmeldung/ Aufnahme; Zimmerausstattung grenzwertig einfach; dicke Staubflocken unter dem Bett

Anonym Älteres Paar

20.09.20

6.3

Positiv Das Frühstück ist unübertroffen gut. Jede Menge frisches Obst, alles vorhanden, was das Herz begehrt. Die Damen zaubern wirklich ein Frühstückserlebnis.Sehr gut finde ich, dass viele kleine Dinge, wie z.B. Frischkäse, Balubeere, kleine Küchlein, Gemüse etc. in kleinen Prozellanschälchen angerichtet werden. Das sieht appetitlich aus und schont die Umwelt.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Kommentar vom Hotel
Wir bedanken uns für das große Lob - die Kollegen im Frühstücksrestaurant arbeiten täglich daran, das Frühstücksbuffet immer wieder zu einem neuen, großen Erlebnis für unsere Gäste zu gestalten und eine große Auswahl an tagesfrischen Produkten, Säften usw. anzubieten. Negativ Das Bad war sehr klein, keine ausreichende Möglichkeit die nassen Duschtücher zum Trocknen aufzuhängen, Armaturen (Waschbecken und Duschkopf) stark verkalkt. Badewanne mit Lackschäden, an der Tür war bereits die Farbe abgeplatzt. Im Ganzen somit nicht zum Wohlfühlen geeignet.
In der Strasse vor dem Hotel keine guten Möglichkeiten um für den Check-In zu parken und die Modalitäten zur Garage abzusprechen. Garagenab- auffahrt teilweise sehr eng. Viele scheinen es nicht ohne Lackschäden zu schaffen, wie die Wände deutlich zeigen.

Der Teppichboden im Treppenhaus war schon arg zerschlissen und roch auch unangenehm.
Das sind alles Dinge, bei denen man schnell abhilfe schaffen könnte. Kommentar vom Hotel
Unser Haus verfügt über unterschiedliche Kategorien und auch über Hotelzimmer der großen und geräumigen Businesskategorie, gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch eine enstprechendes Zimmer in diesem Katgorien an. Die Garage befindet sich direkt gegenüber dem Hotel , die Modalitäten sind im allgemeinen von recht kurzer Dauer, für PKW über 1,95 Höhe ist die Garage jedoch nicht geeignet. Ihre weiteren Ausführungen haben wir gerne an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet. Die meisten Zimmer und auch der öffentliche Bereiche wurden in den letzten Monaten renvoiert und komplett mit Parkettboden ausgestattet, so dass der Teppichboden entfernt wurde. Leider war dies Corona bedingt noch nicht in allen öffentlichen Bereichen möglich. Der Teppichboden wird jedoch regelmässig intensiv gereinigt, so dass die Reinigungsmittel ggf. noch im Treppenhaus bemerkbar waren.

Arndt H. Privatreisender

31.08.20

9.8 Exzellent

Positiv Alles.Aber das Frühstück war der Hammer.!!Reichhaltig und Auswahl top.Frisch gepresste Säfte ....Einfach nur genial.Wir kommen gerne wieder Negativ NICHTS

Anonym Privatreisender

16.08.20

9.2 Exzellent

Positiv Ein prima Hotel in unmittelbarer Nähe der Innenstadt; sehr nettes Personal; tolles Frühstücksbuffet

Anonym Privatreisender

05.08.20

9.2 Exzellent

Positiv Der freundliche Service und die Hilfeleistung.

Anonym Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

22.07.20

6.5

Positiv Frühstück  Negativ Größe von Zimmer und Bad

Reimann R. Geschäftsreisender

06.07.20

7.9 Gut

Positiv Das Personal ist sehr freundliche und kompetent. Das Frühstück war hervorragend. Neben der Nähe zum Stadtzentrum ist auch die gute Parkmöglichkeit in der Tiefgarage zu erwähnen. Ein ruhiges Hotel, dass ich empfehlen kann. Kommentar vom Hotel
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, die wir gerne an die Mitarbeiter weiter gegeben haben. Bis zum nächsten Aufenthalt im Cerano City Hotel