Hotel Zum Schwarzen Bären Weinhaus (Koblenz) Koblenzer Str.35 , 56073 Koblenz - Moselweiß

Anonym Privatreisender

26.06.22

9.4 Exzellent

Positiv Tolles stimmiges Hotel.  Negativ Gar nichts. 

Kölbl C. Geschäftsreisender

19.05.22

9.6 Exzellent

Positiv Sehr gutes Essen im Restaurant und ein leckeres Frühstück. Das Zimmer war sauber und das Bett hatte eine bequeme Matratze

Jung D. Geschäftsreisender

11.05.22

8.9 Sehr gut

Positiv Top freundlicher Empfang. Zimmer modern und neu. Negativ Fenster zum PP raus. Bauartbedingt etwas lauter. Aber einen muss es ja treffen. Macht meine Bewertung jedoch nicht schlechter.

Anonym Geschäftsreisender

10.05.22

7.9 Gut

Negativ Recht enger Parkplatz

Anonym Geschäftsreisender

10.05.22

9.8 Exzellent

Positiv Ich komme gerne wieder. Selten in einem Hotel so zu Hause gefühlt.

Schult M. Geschäftsreisender

27.04.22

8.3 Sehr gut

Positiv Die Freundlichkeit und Servicebereitschaft sind hervorragend. Sowas sieht man leider immer seltener. Das Hotel ist sehr stimmig und liebevoll eingerichtet, auch wenn die Zimmer mal erneuert werden können. Negativ Die Tapas retten das Abendessen. Fleisch und Bratkartoffeln der Hauptspeise waren leider eher mittelmäßig. Zu wenig Parkplätze, was aber der Lage geschuldet ist.

Nock K. Geschäftsreisender

20.03.22

7.9 Gut

Positiv Freundlichkeit, Frühstück sehr gut, Negativ Mehrfache technische Probleme an der Rezeption, keine Kartenzahlung im Hotel und im Restaurant möglich. Dies hatte zur Folge, dass mein Kollege einfach mal 3,00€ mehr für ein Gericht bezahlen durften, leider haben wir es erst am nächsten Tag bemerkt.
Keinerlei Entgegenkommen beim Versuch eine von drei Übernachtungen stornieren zu können. Alles unter dem Deckmantel, man habe unter der Coruna-Pandemie schon so sehr gelitten.
Das gilt auch für den für den Sport und Saunabereich: Wegen Umbau geschlossen!
Man hat laut Auskunft der Hotelleitung sieben Monate schließen müssen. Warum hat man da nicht umgebaut? Und 20,00€ für die Saunabenutzung pro Tag - nach meiner Meinung in keinster Weise gerechfertigt.

Zum Urlaub machen vielleicht - als Geschäftsreisender nicht mehr!

Als Geschäftsreisender kann ich dieses Haus nicht weiter empfehlen.
Die Bewertungen sind meiner Meinung viel zu hoch Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Nock K. Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Entschuldigen Sie, dass es während Ihres Aufenthalts Probleme mit unserem Karten-Terminal gab, die leider aufgrund einer zentralen Störung des Zahlungsanbieters entstanden ist. Gerne erstatten wir Ihnen die 3 €, bitte wenden Sie sich hier direkt an uns, wir möchten natürlich nicht, dass irgendjemand mehr bezahlen muss, als ausgewiesen. Es gibt klare Stornierungsbedingungen bei uns Hotel, die auch vor einer Buchung einzusehen sind. Dementsprechend kann ich hier Ihren Unmut leider nicht verstehen. Unser Saunabereich war nicht geschlossen, nur haben wir die Nutzungsart von öffentlich auf privat geändert. Damit ist garantiert, dass unsere Finnisches Holzsauna privat genutzt werden kann. Und dass eine Saunanutzung bei 79 € Business Rate nicht inklusive ist, ist denke ich legitim. Vielleicht sehen wir uns ja dann mal wieder zum Urlaub. Freundliche Grüße, Andreas Kölsch

Longo A. Geschäftsreisender

17.03.22

8.8 Sehr gut

Positiv Das freundliche Personal gibt ein sehr schönes Wohlgefühl

Gute R. Geschäftsreisender

11.02.22

8.5 Sehr gut

Positiv Freundliches Personal, Habe mich dort Wohlgefühl!!

Stark T. Geschäftsreisender

04.02.22

8.5 Sehr gut

Positiv Alles top. Sehr freundlicher Empfang!