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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Raphael Hotel Wälderhaus (Hamburg) Am Inselpark 19 , 21109 Hamburg - Wilhelmsburg

Karte
8.3

23 Bewertungen

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Zentrum 10.20 km Bahnhof 9.70 km
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27.09 - 28.09Zimmer:1 - Personen:1

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Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

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Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

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Gratis für HRS-Gäste:

  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer

Meilen & Punkte sammeln (optional)

MilesMore BahnBonus BoomerangClub
Meilen & Punkte sammeln

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Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Ein Urlaub der etwas anderen Art erwartet die Gäste im Raphael Hotel Wälderhaus. Großzügig geschnittene und komfortable Zimmer sind ausschließlich aus Holz gefertigt und verbreiten eine gemütliche Atmosphäre. Kuscheln Sie sich in die flauschigen Bettdecken und betreten Sie das süße Land der Träume. Das Restaurant begeistert seine Gäste mit delikaten Mahlzeiten aus biologischen und regionalen Produkten. Das Herzstück des Hotels ist eine Dauerausstellung über den Wald und nachhaltige Lebensformen.

Rezeption


Rezeption am Wochenende


Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

Raphael Hotel Wälderhaus (Hamburg) akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 14 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:00 bis 22:00 Uhr
  • Garten/Park
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Lärmschutzfenster
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Getränkeautomat
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
  • Haustiere nicht erlaubt

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Raphael Hotel Wälderhaus (Hamburg)

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

10.20 km
Hamburg

Bahnhof

9.70 km
Hamburg Hbf

Autobahn-Anschluss

1.59 km
A253 - Umgehung Harburg - Anschluß B4/B75-Hamburg-Wilhelmsburg

Lage des Hotels

Das Hotel liegt im Stadtteil Wilhelmsburg und ist von zahlreichen Flussarmen der Elbe eingehüllt. In nur wenigen Schritten gelangen Sie zur S-Bahn-Station Wilhelmsburg mit ihrer direkten Anbindung zum Stadtkern von Hamburg (etwa 20 Minuten).

Häufig gestellte Fragen zu Raphael Hotel Wälderhaus (Hamburg)

Bietet Raphael Hotel Wälderhaus kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Raphael Hotel Wälderhaus-Gästen zur Verfügung.
Bietet Raphael Hotel Wälderhaus Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Raphael Hotel Wälderhaus stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 14 EUR
Kann man im Raphael Hotel Wälderhaus frühstücken?
Ja im Raphael Hotel Wälderhaus können Sie von 6:00 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Raphael Hotel Wälderhaus
Raphael Hotel Wälderhaus wurde von 23 Gästen durchschnittlich mit 8.3 bewertet.
Welcher Service ist im Raphael Hotel Wälderhaus besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Raphael Hotel Wälderhaus weiter?
95.7 % der HRS-Gäste empfehlen das Raphael Hotel Wälderhaus für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Raphael Hotel Wälderhaus einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 9.7 km von der Unterkunft entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Raphael Hotel Wälderhaus über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Raphael Hotel Wälderhaus buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Raphael Hotel Wälderhaus ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Raphael Hotel Wälderhaus ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Raphael Hotel Wälderhaus haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Raphael Hotel Wälderhaus kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Raphael Hotel Wälderhaus sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Raphael Hotel Wälderhaus bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.3

23 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

13.05.22

8.7 Sehr gut

Positiv Die Architektur und das nachhaltige Konzept

Anonym Geschäftsreisender

07.03.22

7.7 Gut

Positiv Interessantes, nachhaltiges Konzept mti besonderem Flair und einzigartigem Charakter. Das Thema Wald wird 100% gelebt, alles ist aus Holz, wertig verarbeitet. Beedruckende Lobby! Freundlicher Empfang und gute Anbindung an Bus und Bahn. Trotz einiger Kritikpunkte würde ich wieder kommen, wenn ich das nächste Mal in Wilhelmsburg zu tun habe. Negativ Einige Kleinigkeiten, die mir aber lösbar scheinen: Anfahrt bei Dunkelheit schwierig, Navi kannte den Weg zum Eingang nicht, Beschilderung suboptimal bzw. schlecht ausgeleuchtet. WLAN auf dem Zimmer (2.OG) sehr schwach, bricht ständig ab, sollte verstärkt werden.
Sauberkeit oberflächlich ok, aber bei genauem Hinsehen könnte gründlicher geputzt werden (auch in den Ecken der Dusche, zw. den Tasten der Fernbedienung...).
Hinweis für Allergiker: offenbar sind Federkissen der Standard. Mein Zimmer wurde zwar mit anti-allergischen Kissen bestückt, aber der Milbenstaub ist trotzdem in Raumluft, Matratze, Teppich..., was sich bei Allergikern spätestens nach ein paar Std. mit Atemnot und gereizten Augen/Schleimhäuten bemerkbar macht. Habe bei 5 Nächten reichlich Antihistamin gebraucht. Es wäre sehr wünschenswert, ein paar Anti-Allergie-Zimmer grundsätzlich ohne Federkissen auszustatten, oder generell auf hygienischere Betten umzustellen. Es gibt auch nachhaltige Alternativen zu Daunen.

Anonym Geschäftsreisender

12.01.22

8.7 Sehr gut

Negativ Teppich im Zimmer 

Pieper C. Geschäftsreisender

13.10.21

8.4 Sehr gut

Positiv Die naturnahe Ausstattung und Lage des Hotels mit einer direkten S-Bahnverbindung in die Innenstadt. Das freundliche Personal Negativ Preis-Leistungs-Verhältnis Frühstück und das zwischen den Zeiten kein Kaffee möglich ist.

Anonym Geschäftsreisender

22.09.21

8.4 Sehr gut

Negativ Wiederholt nicht funktionierendes WLAN

Mattern U. Geschäftsreisender

11.02.21

8.2 Sehr gut

Positiv Mir gefällt das nachhaltige Konzept und die Holzbauweise

Anonym Privatreisender

21.01.21

8.1 Sehr gut

Negativ Zusatzkosten 14 € Parkplatz.

Ostermann H. Geschäftsreisender

12.10.20

9.5 Exzellent

Positiv Die derzeitig erforderlichen Hygienestandards werden sehr gut umgesetzt.

Anonym Geschäftsreisender

12.10.20

8 Sehr gut

Positiv Ungewöhnliches Hotelkonzept Negativ Zusätzliche Parkgebühr, Einfahrt zu Parkplatz und somit zum Hotel schlecht zu finden.

Anonym Geschäftsreisender

08.10.20

9.3 Exzellent

Negativ Fenster können nicht vollständig geöffnet werden.
Zugang zum Fahrradschuppen ist umständlich. Fehlende Beleuchtung im Schuppen