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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.3

26 Bewertungen

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Zentrum 1.88 km Bahnhof 1.05 km Flughafen 9.65 km
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Meilen & Punkte sammeln

Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)

Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Freier Zugang zur Sauna
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Unser frisch renoviertes Hotel liegt mitten im Herzen der Hansestadt: Fußläufig zur Innenstadt, der Hauptbahnhof ist 1,5 km entfernt. Bis zum Airport sind es 12 km. Per Auto erreichen Sie uns über die A1 und A7, Sie können Ihr Auto auf unserem Parkplatz parken. Bis zur S-Bahn sind es nur wenige Minuten zu Fuß. Der Hamburger Hafen ist seit Jahrhunderten der Mittelpunkt der Stadt. Durch gute öffentliche Anbindungen ist jedes Ziel in Hamburg leicht zu erreichen.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Busparkplatz am Hotel
  • Hotelbar
  • Sauna
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Tür mit Sicherheitskette in 0 Zimmern

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Express Checkout
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1991, Letzte Gesamt-Renovierung 2018, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 187, Hotel, Nichtraucherhotel, Nichtraucherzimmer 187, Familienzimmer verfügbar 77,

Rezeption
Nicht besetzt

Rezeption am Wochenende
Nicht besetzt

Check-In : -
Check-Out : -

Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Hamburg City akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Mercure Hotel Hamburg City

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.88 km
Hamburg

Flughafen

9.65 km
Hamburg Airport (HAM)

Bahnhof

1.05 km
Hamburg Hbf

Lage des Hotels

Zentral gelegen, ist dieses Hotel der ideale Rückzugsort für Geschäfts- und Privatreisende. Sehenswürdigkeiten wie die Hauptkirche Sankt Michaelis (3km) und die Binnenalster (2km) können bequem erreicht werden. Das Messezentrum Hamburg Messe und Congress liegt in einer Entfernung von 4 Kilometern. Nach 2 Kilometern kommen Sie am Hauptbahnhof an.

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Hamburg City

Bietet Mercure Hotel Hamburg City kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Hamburg City-Gästen zur Verfügung.
Bietet Mercure Hotel Hamburg City Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Hamburg City stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann man im Mercure Hotel Hamburg City frühstücken?
Leider bietet das Mercure Hotel Hamburg City kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Hamburg City
Mercure Hotel Hamburg City wurde von 26 Gästen durchschnittlich mit 8.3 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Hamburg City besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Frühstücksleistung und Zimmergröße wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Mercure Hotel Hamburg City weiter?
84.6 % der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Hamburg City für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Hamburg City einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 14:32 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 14:32 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1.1 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 9.7 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Hamburg City über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Hamburg City buchen:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Mercure Hotel Hamburg City ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Hamburg City ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Hamburg City sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Hamburg City kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Hamburg City bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.3

26 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Geschäftsreisender

25.08.21

8.7 Sehr gut

Positiv Stilvoll und modern eingerichtetes Zimmer, gemütliche Lobby und sehr leckeres, vielfältiges Frühstück Negativ Der Abstand von der Toilette zur Wand war gerade so ausreichend, um dort sitzen zu können, das Bett hat etwas gequietscht

Anonym Privatreisender

14.08.21

6

Positiv Alles ok Negativ Die Bedienung beim Frühstück mit der Brille mit goldenem Rand. Schlecht gelaunt, pampig, 

Anonym Geschäftsreisender

19.03.21

8.7 Sehr gut

Positiv Vor allem der hervorragende Schlafkomfort, Matratze und Ruhe

Anonym Geschäftsreisender

29.10.20

8.6 Sehr gut

Positiv Aufmerksames und freundliches Personal. Negativ Ich bin lange nicht mehr im Mercure gewesen und habe es jetzt nach der Renovierung mal wieder besucht. Das Thema der Zimmer-Einrichtung ist natürlich Geschmacksache. Mir sagt es leider nicht zu, es wirkt billig und versprüht etwas das Ambiente einer besseren Jugendherberge. Der Container-Look von Kleiderschrank und Kühlschrank ist natürlich etwas Neues, aber die Türen machen beim Öffnen und Schließen extrem viel Lärm. Dort wo viele Menschen zusammenkommen und gemeinsam die Nacht verbringen, sollte man das eigentlich vermeiden

Vautz W. Geschäftsreisender

03.09.20

7.3 Gut

Negativ Zum wiederholten Male wurde mir ein Zimmer mit Behinderten-WC zugeteilt ohne das dies geordert wurde oder beim Check-IN darauf hingewiesen wurde

Anonym Geschäftsreisender

11.03.20

9.8 Exzellent

Positiv Freundlichkeit & Sauberkeit

Anonym Geschäftsreisender

14.02.20

9.5 Exzellent

Positiv reichhaltige Frühstücksauswahl und schönes ambiente Negativ der Boden m Bad wird nass beim duschen
Das Wasser in der Minibar ist mit 4,90 für 0,75l überteuert.

Anonym Geschäftsreisender

30.01.20

8.5 Sehr gut

Negativ trotz ruhigem Zimmer und anscheinend nicht allzu hoher Auslastung geräuschvollen Nächte

Brill D. Geschäftsreisender

13.12.19

9.4 Exzellent

Positiv Dieses Hotel habe ich nun schon häufiger gebucht und war immer sehr zufrieden. Man wird immer freundlich empfangen und bekommt grundsätzlich ein schönes, sauberes und helles Zimmer zugewiesen. Negativ Beim Frühstück würde ich mir etwas mehr Obst wünschen. Aber satt bin ich immer geworden.

Scherrer B. Geschäftsreisender

20.11.19

8.4 Sehr gut

Positiv Freundlichkeit aller Angestellten Negativ Zustand des Teppichs