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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.3

19 Bewertungen

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Zentrum 1.88 km Bahnhof 1.50 km
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Meilen & Punkte sammeln

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Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Freier Zugang zur Sauna
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Unser renoviertes Hotel liegt mitten im Herzen der Hansestadt: Fußläufig zur Innenstadt, Harry Potter Theater nur 800m und der Hauptbahnhof ist 1,5 km entfernt. Bis zum Airport sind es 12 km. Per Auto erreichen Sie uns über die A1 und A7, Sie können Ihr Auto auf unserem Parkplatz parken. Bis zur S-Bahn sind es nur wenige Minuten zu Fuß. Der Hamburger Hafen ist seit Jahrhunderten der Mittelpunkt der Stadt. Durch gute öffentliche Anbindungen ist jedes Ziel in Hamburg leicht zu erreichen.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Busparkplatz am Hotel
  • Hotelbar
  • Sauna
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Tür mit Sicherheitskette in 0 Zimmern

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Express Checkout
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1991, Letzte Gesamt-Renovierung 2018, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 187, Hotel, Nichtraucherhotel, Nichtraucherzimmer 187, Familienzimmer verfügbar 77,

Rezeption
Nicht besetzt

Rezeption am Wochenende
Nicht besetzt

Check-In : -
Check-Out : -

Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Hamburg City akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Mercure Hotel Hamburg City

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.88 km
Hamburg

Bahnhof

1.50 km
HAUPTBAHNHOF

Lage des Hotels

Zentral gelegen, ist dieses Hotel der ideale Rückzugsort für Geschäfts- und Privatreisende. Sehenswürdigkeiten wie die Hauptkirche Sankt Michaelis (3km) und die Binnenalster (2km) können bequem erreicht werden. Das Messezentrum Hamburg Messe und Congress liegt in einer Entfernung von 4 Kilometern. Nach 2 Kilometern kommen Sie am Hauptbahnhof an.

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Hamburg City

Bietet Mercure Hotel Hamburg City kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Hamburg City-Gästen zur Verfügung.
Bietet Mercure Hotel Hamburg City Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Hamburg City stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann man im Mercure Hotel Hamburg City frühstücken?
Leider bietet das Mercure Hotel Hamburg City kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Hamburg City
Mercure Hotel Hamburg City wurde von 19 Gästen durchschnittlich mit 8.3 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Hamburg City besonders gut bewertet?
Restaurantleistung, Freundlichkeit des Personals und Frühstücksleistung wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Mercure Hotel Hamburg City weiter?
89.5 % der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Hamburg City für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Hamburg City einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 11:46 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:46 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1.5 km von der Unterkunft entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Hamburg City über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Hamburg City buchen:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Mercure Hotel Hamburg City ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Hamburg City ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Hamburg City sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Hamburg City kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Hamburg City bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.3

19 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Geschäftsreisender

02.06.22

5.5

Negativ Aus der Dusche kamen stinkende Abwässer heraus, so dass das Bad nicht nutzbar war. Erst nach starken intervenieren meinerseits wurde mir ein neues Zimmer zur Verfügung gestellt.

Anonym Privatreisender

24.05.22

7.9 Gut

Positiv Zentrale Lage, schönes Zimmer

Anonym Geschäftsreisender

20.05.22

7.9 Gut

Positiv Service Negativ Magnetstreifen auf den Zimmerkarten, Parkgebühren 22,00€ pro Tag

Anonym Geschäftsreisender

17.05.22

7.3 Gut

Positiv geräumiges Zimmer, sauber, gutes Frühstücksbuffet, freundliches Personal Negativ Ich wurde von der Anlieferung zur Küche noch vor 6:00 Uhr unsanft geweckt. Bei offenem Fenster war die Nachtruhe definitiv 1:30h zu früh beendet. Auch bei geschlossenem Fenster war der Geräuschpegel der Laderampe und der Transportbehältnisse laut und deutlich im Zimmer zu hören.

Anonym Geschäftsreisender

17.05.22

8.2 Sehr gut

Positiv Freundliches Personal  Negativ Sauberkeit Bad im Zimmer 

Anonym Geschäftsreisender

17.05.22

8 Sehr gut

Positiv Für den Preis völlig in Ordnung. 

Kieselbach C. Geschäftsreisender

17.05.22

9.2 Exzellent

Negativ Anlieferung morgens ums sechs im Innenhof weckt das ganze Haus auf.

Anonym Geschäftsreisender

12.01.22

7.6 Gut

Positiv Service der Rezeption, insbesondere auch Einhaltung der CORONA-Maßnahmen Negativ Preisanteil des Frühstücks

Polo N. Familie mit kleineren Kindern (0-6 Jahre)

01.01.22

8.8 Sehr gut

Negativ Kleine Badezimmer 

Anonym Geschäftsreisender

09.12.21

6.8

Positiv Alles im Ganzen OK. Negativ Man merkt das dieses Hotel langsam runter kommt.