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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Hotel Best Western Premier Alsterkrug Hamburg

Alsterkrugchaussee 277 , 22297 Hamburg - Alsterdorf
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8.2

10 Bewertungen

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Zentrum 6.66 km Bahnhof 6.76 km Flughafen 2.05 km
1/1 Hotel Best Western Premier Alsterkrug

Dein HRS Angebot

DZ. ab 126,00 €

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Meilen & Punkte sammeln

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Gratis für HRS-Gäste:
  • Freier Zugang zur Sauna
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Als familiengeführtes Privathotel legt das BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel größten Wert auf Individualität und erstklassigen Service. Die elegante Ausstattung der Zimmer überzeugt durch hochwertiges Mobiliar und mediterrane Farben. Gäste profitieren außerdem von kostenfreien Extras wie WLAN und anderen Annehmlichkeiten. In den Restaurants 'Alsterkrug', 'Bierstube' und 'Garten & Lounge' verwöhnt das BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug mit einer regionalen sowie internationalen Frischküche.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 3 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 15 EUR
  • Busparkplatz am Hotel
  • Executive Floor / Businessetage
  • Restaurants (Anzahl) 3 geöffnet von 12:00 bis 23:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Gartenterrasse
  • Sauna Gebühr 0 EUR
  • Dampfbad Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Tür mit Spion in 105 Zimmern
  • Tür mit Sicherheitsschloss in 105 Zimmern
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR
  • Satelliten-TV
  • Pay-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • Analog-Internet-Anschluss in 105 Zimmern
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kaffee-/Teekocher in 105 Zimmern
  • Hosenbügler in 79 Zimmern
  • Bügeleisen+Bügelbrett in 35 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 82 Zimmern
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • Wasserkocher im Zimmer
  • Kostenloses Teeangebot im Zimmer

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 15 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 15 EUR
  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Express Checkout
  • Gepäckträger-Service Gebühr/Stück 0,00 EUR
  • Shuttle Bus zum Flughafen Gebühr 0 EUR
  • Sekretariatsservice
  • Autovermietung
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzservice
  • Schuhputzautomat
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Zimmerservice von 00:00 bis 00:00 Uhr
  • Kinderbetreuung ab # Jahre Gebühr pro Stunde 15 EUR
  • Babysitter Gebühr pro Stunde 15 EUR
  • Limousinenservice
  • Medizinischer Service
  • Adapter für Chinesisch/US-Plugins

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1985, Letzte Gesamt-Renovierung 2002, Letzte Teil-Renovierung 2017, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 105, Anzahl Einzelzimmer 2, Anzahl Doppelzimmer 103, davon mit 2 getrennten Betten 10, davon mit einem Doppelbett 93, davon als Dreibettzimmer geeignet 14, Zimmer mit Verbindungstür 2, Anzahl Juniorsuiten 16, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 61, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Art / Designhotel, Tagungs- / Kongresshotel, Flughafenhotel, familiär geführtes Hotel, kinderfreundliches Hotel, Familienhotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Hotel für Wanderer, Nichtraucherzimmer 105, Anzahl Babybetten 3, Air Plus Meeting Card, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2018-10-08,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Best Western Premier Alsterkrug akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel Best Western Premier Alsterkrug

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

6.66 km
Hamburg

Flughafen

2.05 km
Hamburg Airport (HAM)

Bahnhof

6.76 km
Hamburg Hbf

Autobahn-Anschluss

5.44 km
A7 - Hamburg-Stellingen

Lage des Hotels

Das BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel befindet sich in der Nähe des Flughafens, im grünen Stadtteil Alsterdorf. Direkt vor dem Hotel haben Sie eine Busanbindung in die City oder zum Flughafen und ein Ticket für den öffentlichen Nahverkehr im Großbereich Hamburg ist im Preis inbegriffen.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Best Western Premier Alsterkrug

Bietet Hotel Best Western Premier Alsterkrug kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Best Western Premier Alsterkrug-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Best Western Premier Alsterkrug Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Best Western Premier Alsterkrug stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 3 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 15 EUR
Kann man im Hotel Best Western Premier Alsterkrug frühstücken?
Ja im Hotel Best Western Premier Alsterkrug können Sie von 6:30 Uhr bis 10:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Best Western Premier Alsterkrug
Hotel Best Western Premier Alsterkrug wurde von 10 Gästen durchschnittlich mit 8.2 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Best Western Premier Alsterkrug besonders gut bewertet?
Schlafkomfort, Freundlichkeit des Personals und Hotelatmosphäre / Flair wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Best Western Premier Alsterkrug weiter?
90 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Best Western Premier Alsterkrug für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Best Western Premier Alsterkrug einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 6.8 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 2.1 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Best Western Premier Alsterkrug über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Best Western Premier Alsterkrug buchen:
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Best Western Premier Alsterkrug ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Best Western Premier Alsterkrug ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Best Western Premier Alsterkrug sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Best Western Premier Alsterkrug kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Best Western Premier Alsterkrug sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Best Western Premier Alsterkrug bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.2

10 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

03.09.21

8.8 Sehr gut

Negativ Die kostenfreie Fahrkarte für die ÖPNs gibt es nicht mehr. Die Parkplätze vor dem Hotel sind mittlerweile kostenpflichtig. Auf der Strasse kann man noch kostenfrei parken... Kommentar vom Hotel
Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unsere Leistungen und Preise regelmäßig überdenken und den Bedürfnissen unserer Gäste sowie dem Hamburger markt anpassen. Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team

Anonym Geschäftsreisender

07.10.20

6.1

Positiv Spa Bereich Negativ kostenpflichte Minibar entspricht nicht mehr dem Stand der Zeit. WEnn ich etwas besonderes haben will, rufe ich den Zimmerservice oder gehe ins Restaurant/Bar

Anonym Privatreisender

20.07.20

9.3 Exzellent

Positiv War alles gut und wir waren sehr zufrieden  Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen vom Alsterlauf,Ihr Alsterkrug Team
Negativ Die Ruhe im Hotel 

Anonym Geschäftsreisender

24.02.20

8.6 Sehr gut

Positiv sehr gutes Frühstücksbuffet, hervorragendes Personal Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen vom Alsterlauf, Ihr Alsterkrug Team