Hotel Hohenstaufen

Anonym Geschäftsreisender

24.03.21

7.9 Gut

Positiv Alles sauber, schones Hotel und Zimmer, WLAN ordentlich, Frühstück passte auch trotz Corona-Einschränkungen, ich habe mich wohlgefühlt und komme gerne wieder Negativ nichts zu meckern

Fernandez P. Geschäftsreisender

18.03.21

8 Sehr gut

Positiv Sehr gut organisiert und sehr aufmerksames Personal..! Gute Lage..! Negativ Das Badezimmer / Duschkabine war sehr eng, auch für einen schlanken Mann..!

Anonym Privatreisender

23.09.20

8 Sehr gut

Positiv Ich habe bereits zum 2. Mal dieses Hotel gebucht. Nettes Personal, im Zimmer die Möglichkeit einen Kafee oder Tee zu machen und die Nähe zur Innenstadt ist perfekt. Als alleinreisende Frauhabe ich mich sehr wohl gefühlt.

Meurer A. Geschäftsreisender

23.09.20

9.7 Exzellent

Positiv Schönes Hotel, Zentrale Lage, Personal sehr nett. Negativ Parkplätze etwas knapp.

Anonym Älteres Paar

02.08.20

8.9 Sehr gut

Positiv Familiäres Hotel. Sehr freundliches und hilfsbereits Personal. Parkplätze, sogar mit Laddemöglichkeit für E-Autos. Gutes Frühstück. Der heißeste Tag des Jahres, maximal schwül. Entsprechend schlecht haben wir geschlafen, dafür kann das Hotel nichts, ein Ventilator war da. Kommentar vom Hotel
Danke für die netten Worte von Ihnen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Hotel Hohenstaufen Eva Müller Negativ Das die Zimmerdame Morgens ins Zimmer kam, ohne sich anzukündigen. Ich lag noch im Bett. Kann passeiren, eigentlich nicht schlimm. Aber es wirkt unseriös, hier nix zu erwähnen, wenn es passiert ist, daher die Erwähnung. Kommentar vom Hotel
Danke für die konstruktive Kritik. Sie haben Recht. Das ist ein schlechter Stil und ich kann Ihnen versichern, dass wir das intern nochmals klären. Die Mitarbeiter haben in dieser Hinsicht klare Anweisungen. Das Zimmer darf niemals ohne vorher anzuklopfen und abzuwarten, gegebenenfalls nochmals Rücksprache halten, betreten. Danke nochmals für den Hinweis. Mit freundlichen Grüßen Eva Müller

Anonym Privatreisender

26.07.20

6.8

Positiv Stadtnähe, Parkmöglichkeit am Haus, freundliches Personal Kommentar vom Hotel
Danke, dass Sie sich für eine Beurteilung Zeit genommen haben und Ihnen der Standort mit Parkmöglichkeit direkt beim Hotel und die Freundlichkeit in unserem Hause gefallen hat. Negativ Badezimmer sehr eng, Wasserhahn defekt
Duschmöglichkeit in der Badewanne unpraktisch, Wasser spritzt aus dem Duschbereich, Abtrennung zu kurz, Kein Aufzug Kommentar vom Hotel
Wir sind ein familiär geführtes Hotel über mehrere Generationen und haben aus bautechnischen Gründen leider keinen Aufzug. Wir sind aber gerne beim Gepäcktragen behilflich. Es tut uns leid, dass sie mit dem Duschbereich nicht zufrieden waren. Wir haben bei der Badrenovierung auf eine Kombination aus Badewanne und Dusche gesetzt. Wir werden uns vom Fachmann nochmals Rat einholen um das System zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie mit den anderen Bereichen zufrieden waren. Danke nochmals für ihre offenen Worte.

Anonym Geschäftsreisender

17.06.20

8 Sehr gut

Positiv Das Essen im Restaurant war sehr gut  Kommentar vom Hotel
Schön, dass Sie Zeit gefunden haben eine Beurteilung abzugeben. Es freut uns, dass es Ihnen geschmeckt hat. Negativ Zu Wenig Parkplätze und kein Aufzug. Kommentar vom Hotel
Aus bautechnischen Gründen haben wir bisher noch keinen Aufzug. Wir sind aber gerne beim Gepäck behilflich. Das tut uns leid, dass Sie von unseren 20 Parkplätze direkt am Hotel keinen freien Platz gefunden haben. Wir sind sehr gerne bei der Suche nach anderen Parkmöglichkeiten behilflich.

Nemeth E. Privatreisender

08.08.19

8.8 Sehr gut

Positiv Wegen Frühabreise konnte ich das Frühstück nicht in Anspruch nehmen. Mir wurde ohne Nachfrage ein Lunchpaket angeboten. Vielen Dank für diesen Service, hat mich wirklich sehr positiv überrascht.

Volkland K. Geschäftsreisender

26.07.19

9.6 Exzellent

Positiv freundliches Personal Negativ kein Lift

Anonym Geschäftsreisender

21.05.19

4.7

Positiv die Bar Negativ das Bad