Hotel Heidegrund Garrel

Hager D. Älteres Paar

19.09.21

8.8 Sehr gut

Positiv Sehr schöner Wellnessbereich sowie die ruhige Lage.

Anonym Privatreisender

04.09.21

7.3 Gut

Positiv Fahrradgarage sehr geräumig. Pressluft vorhanden. Ruhige Lage direkt am Fahrradweg. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere schöne Lage zum Radfahren genutzt haben. Inzwischen in unser Innenbereich eröffnet. Der Außenbereich soll Ende Oktober fertiggestellt werden. Es tut uns leid, dass das Badezimmer und das Frühstück nicht ganz überzeugen konnte und Sie durch die Hochzeit gestört wurden. Hierfür möchten wir uns herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir wurden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald erneut bei uns begrüßen dürfen, damit Sie dann auch den schönen Wellnessbereich nutzen können. Sonnige Grüße von der Talsperre Ihr Hotel Heidegrund Negativ Der Wellnessbereich ist leider immer noch nicht fertig. Das Badezimmer ist sehr klein und die Dusche. Beim Frühstück gab's nur Rührei und harte Eier. Spiegeleier oder sowas war auch auf Nachfrage nicht zu bekommen. Leider war die ruhige Lage durch Hochzeit und einige Abendveranstaltungen gestört.

Senger W. Gruppenreisender

02.09.21

10 Exzellent

Positiv Top Hotel in sehr guter Lage ! Sehr freundliches Personal !
Restaurant mit guter Küche und tollem Service…. wir kommen gerne wieder ! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Senger, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Solche lieben Worte gehen runter wie Öl. Das Lob gebe ich gerne weiter. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Sonnige Grüße von der Talsperre Ihr Hotel Heidegrund

Kaumkötter J. Älteres Paar

02.09.21

9.8 Exzellent

Positiv fast alles, ( siehe unten) Negativ leider war der Wellnes-Bereich geschlossen, wegen Umbau,

Anonym Privatreisender

31.08.21

7.9

Negativ Wellnessbereich entgegen der Ankündigung nicht nutzbar wg. Umbau- Baulärm....... Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Wellnessbereich noch nicht nutzen konnten. Leider hat sich der Bau aufgrund von Lieferschwierigkeiten etwas verzögert. Mittlerweile ist er allerdings eröffnet. Kommen Sie doch gerne erneut zu uns und lassen Sie sich verwöhnen. Liebe Grüße von der Talsperre Ihr Hotel Heidegrund

Anonym Privatreisender

29.08.21

9.5 Exzellent

Positiv Wunderschönes Ambiente sehr freundliches motiviertes Personal  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders das Ambiente gefallen hat. Auch das Lob an das Personal gebe ich sehr gerne weiter. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit den Speisen im Restaurant nicht so zufrieden waren. Ich gebe Ihre Anregungen gerne weiter. Vielen Dank für den netten Hinweis! Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Heidegrund Negativ Die Zubereitung und Präsentation der Speisen  am Abend war nicht besonders ansprechend !( Kartoffeln waren nicht gewürzt und hart und die Soße lauwarm!  4 Sterne nicht gerechtfertigt! 

Voßmann H. Privatreisender

27.08.21

9.3 Exzellent

Positiv Fast alles :-) Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Voßmann, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen (fast) alles gefallen hat. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Sauna nicht nutzen konnten. Mittlerweile ist unser Innenbereich eröffnet. Kommen Sie doch gerne bald wieder und überzeugen sich selbst. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Heidegrund Negativ Leider konnten wir nicht in die Sauna :-(

Füllhase W. Älteres Paar

24.08.21

9 Exzellent

Positiv Insgesamt hatten meine Frau und ich ein sehr angenehmen Aufenthalt, sehr freundliches Personal in allen Bereichen, man war immer sehr hilfsbereit und wir werden sicher wiederkommen, da wir auch den neuen Wellnessbereich kennenlernen möchten. Die Baumaßnahme war sehr vielversprechend. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte Familie Füllhase, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Das Lob an unser Personal gebe ich gerne weiter. Der Innenbereich ist mittlerweile schon eröffnet und der Außenbereich soll Ende Oktober fertiggestellt werden. Besuchen Sie uns doch gerne dann wieder und lassen Sie sich verwöhnen. Liebe Grüße von der Talsperre Ihr Hotel Heidegrund Negativ Das der Wellnessbereich wegen Umbauarbeiten nicht benutzt werden konnte, deshalb keine Bewertung möglich.

Busch T. Familie mit kleineren Kindern (0-6 Jahre)

24.08.21

8.9

Positiv Freundliches Personal, super Frühstück. Essen im Restaurant einwandfrei. Unser Zimmer war groß genug, sodass ein Reisebett nicht viel Platz in Anspruch genommen hat. Toller Spielplatz und perfekte Lage für Ausflüge
Direkt am Stausee gelegen. Zum Abenteuerspielplatz und Badestrand ist es nicht weit. Man kann sich direkt im Hotel ein Golfcaddy leihen. Hat besonders unserem Sohn gefallen. Wir kommen bestimmt nochmal wieder um den neuen Spa Bereich nutzen zu können. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Busch, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Kindern eine schöne Zeit bei uns hatten und Sie die schöne Umgebung erkundet hatten. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns ein zweites Mal besuchen, um den neuen Wellnessbereich zu testen. Liebe Grüße von der Talsperre Ihr Hotel Heidegrund Negativ Daa derzeit geschlossene Schwimmbad. Zum Glück war das Wetter gut genug für den Badestrand ☺️

Häußer N. Junges Paar

20.08.21

9.5 Exzellent

Positiv War alles sehr gut Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Häußer, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Heidegrund