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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.9

180 Bewertungen

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Zentrum 6.76 km Bahnhof 12.00 km Flughafen 57.89 km
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Meilen & Punkte sammeln (optional)

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Meilen & Punkte sammeln

Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Die komfortablen Zimmer und der harmonische Wellnessbereich verbreiten einen Hauch von Luxus. Dank des Fitnessraums muss auch Ihr Training nicht ruhen. Abends sitzen Sie noch lange im schönen Biergarten und genießen die hervorragenden Kreationen aus der Küche. Für Tagungen oder Feierlichkeiten steht Ihnen ein heller Veranstaltungsraum zur Verfügung, dessen offengelegte Holzbalken eine urige Atmosphäre zaubern.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 2 geöffnet von 06:30 bis 22:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Gartenterrasse
  • Kinderspielplatz
  • Hallenbad geöffnet von 07:00 bis 22:00 Uhr
  • Sauna
  • Whirlpool Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Fitnessraum
  • Wellness-Center geöffnet von 09:00 bis 21:00 Uhr
  • Beauty-Center geöffnet von 09:00 bis 20:00 Uhr
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Videoüberwachung Eingänge
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Fitness-Center
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kühlschrank in 58 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher in 58 Zimmern
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Babyfon verfügbar
  • Geschenkgutscheine erhältlich für Hotel, Restaurant und Wellness
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Zimmerservice von 07:00 bis 22:00 Uhr

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1993, Letzte Gesamt-Renovierung 2010, Letzte Teil-Renovierung 2003, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 58, Anzahl Einzelzimmer 11, Anzahl Doppelzimmer 41, davon als Dreibettzimmer geeignet 11, davon als Vierbettzimmer geeignet 1, Zimmer mit Verbindungstür 4, Anzahl Juniorsuiten 7, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 0, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption besetzt am Wochenende von 07:00 bis 22:00, Rezeption besetzt von 06:00 bis 22:00, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 11:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Anzahl Komfortzimmer 12, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Landhotel, Sport- / Freizeithotel, Ferienhotel, Wellnesshotel, HRS-geprüftes Wellnesshotel, Ayurveda-Anwendungen, familiär geführtes Hotel, kinderfreundliches Hotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Hotel für Wanderer, Golfhotel, Nichtraucherhotel, Geprüftes Golfhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 65015, Nichtraucherzimmer 58, Allergikerzimmer 58, Familienzimmer verfügbar 7, Anzahl Babybetten 4, Überlange Betten (über 2 m) in 0 Zimmern, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2019-09-21,

Rezeption
Von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr

Rezeption am Wochenende
Von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr

Check-In : 14:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Heidegrund akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel Heidegrund

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

6.76 km
Garrel

Flughafen

57.89 km
Bremen Airport (BRE)

Bahnhof

12.00 km
Cloppenburg

Autobahn-Anschluss

15.91 km
A29 - Jadelinie - Großenkneten

Lage des Hotels

Das „Hotel Heidegrund“ in Garrel finden Sie am südöstlichen Ufer der Thülsfelder Talsperre im Oldenburger Münsterland. Erkunden Sie die Schönheit der Natur beim Wandern, Radfahren oder beim Golfspiel auf dem benachbarten Golfclub. Von Cloppenburg trennen Sie etwa 12 km: Dort ist ein Besuch im Museumsdorf besonders spannend.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Heidegrund

Bietet Hotel Heidegrund kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Heidegrund-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Heidegrund Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Heidegrund stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Parkplatz direkt am Hotel
Kann man im Hotel Heidegrund frühstücken?
Ja im Hotel Heidegrund können Sie von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Heidegrund
Hotel Heidegrund wurde von 180 Gästen durchschnittlich mit 8.9 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Heidegrund besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Hotelatmosphäre / Flair wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Heidegrund weiter?
98.3 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Heidegrund für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Heidegrund einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 14:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 12 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 57.9 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Heidegrund über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Heidegrund buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Heidegrund ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Heidegrund zählt zu den barrierefreien Hotels in Garrel.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Heidegrund haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Hotel Heidegrund kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Heidegrund sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: von 06:00 bis 22:00 Uhr besetzt
  • Am Wochenende: von 07:00 bis 22:00 Uhr besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Heidegrund bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.9

180 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Junges Paar

17.01.22

9.7 Exzellent

Positiv Die Lage des Hotels ist umwerfend, das Personal freundlich, insgesamt fühlen wir uns hier immer sehr wohl. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Heidegrund entschieden haben und Ihre Erfahrungen nun auf diesem Portal geteilt haben. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre positive Bewertung gefreut. Derartige Bemerkungen motivieren uns, jeden Tag unser Bestes zu zeigen. Es freut uns, dass Ihnen sowohl unsere Lage als auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter gut gefallen haben. Es ist uns eine Freude, Sie bald wieder im Hotel Heidegrund begrüßen zu dürfen. Mit GASTfreundlichen Grüßen, Ihr Hotel Heidegrund-Team
Negativ -

Möllmann H. Privatreisender

16.01.22

9 Exzellent

Positiv Wir konnten den Wellnessbereich auch noch am Abreisetag kostenfrei nutzen. Der neue Wellnessbereich ist richtig schön geworden. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Unser höchstes Gebot ist Gästen ein Willkommensgefühl zu vermitteln. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüße, Ihr Hotel Heidegrund-Team

Füllhase W. Privatreisender

16.01.22

8.4 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches Personal und immer um den Gast bemüht. Wir haben uns trotz der Umbauarbeiten sehr wohl gefühlt. Der Umbau des Wellnessbereiches ist gelungen. Kommentar vom Hotel
Hallo aus Garrel, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein erfreuendes Feedback zu geben. Mit großer Begeisterung reiche ich dies an meine Kollegen weiter. Gerne heißen wir Sie auch zukünftig wieder bei uns im Hotel Heidegrund herzlich willkommen! Mit den besten Grüßen, Ihr Hotel Heidegrund-Team
Negativ Keine Angaben

Schumacher C. Älteres Paar

10.01.22

9.7 Exzellent

Positiv Die Serviceleistung des gesamten Personals, ohne auf ein freundliches Lächeln zu verzichten. Großes Lob dafür Kommentar vom Hotel
Hallo aus Garrel, Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Den Hotelbetrieb Tag für Tag so zu führen, dass der Gast bestens versorgt ist und sich im schönsten Fall wie zu Hause fühlt, ist nur mit hochmotivierten Kollegen und engagierter Teamarbeit möglich. Es macht uns sehr stolz, dass Sie unser Team als höchst professionell erlebt haben. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Wir senden Ihnen die herzlichsten Grüße - Ihr Hotel Heidegrund-Team
Negativ ./.

Anonym Privatreisender

09.01.22

9.2 Exzellent

Positiv Hotelatmosphäre, Personal, Lage Negativ Aufbackbrötchen zum Frühstück Kommentar vom Hotel
Hallo aus Garrel, zunächst einmal möchte ich mich bei Ihnen für die ehrliche Bewertung des Fragebogens bedanken. Ich kann Ihnen versichern, dass wir Ihre Bemerkungen zu unseren Speisen sehr ernst nehmen und ich Ihr Feedback an unseren F&B Manager weitergeben werde. Es wäre natürlich ein tolles Kompliment, wenn Sie uns wieder besuchen. Herzliche Grüße, Ihr Hotel Heidegrund-Team

Janke O. Älteres Paar

29.12.21

9.4 Exzellent

Positiv Tolle Lage . Sehr schöner Wellnessbereich. Gutes Frühstück und insgesamt gute Ausstattung des Hotels. Negativ Die Saunen im Außenbebereich sind schön aber in der Finnischen Sauna tropft Baumharz von der Decke. Man muss darauf achten wo man sich hinsetzt sonst bekommt man das heiße Harz auf den Körper.
Bei der anderen Außensauna könnte man die scheiben eventuell bekleben so das man nicht direkt von außen hineinsehen kann. Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Janke, vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie ein paar schöne Tage verlebt haben und die Zeit bei uns gut zur Erholung genutzt behalten. Das Tropfen des Harzes in der neuen Sauna können wir leider nicht unterbinden, das hört von alleine irgendwann auf. Jedoch haben wir nun ein Schild mit einem Hinweis am Eingang angebracht. Die andere Sauna bekommt einen Sichtschutz, welcher auf Grund von Lieferschwierigkeiten leider noch nicht da ist. Dennoch wollten wir den Gästen die Nutzung der Sauna alleine deshalb nicht länger vorenthalten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, für die Zukunft eine Abhilfe geschaffen zu haben Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei und begrüßen zu dürfen. Bis dahin, alles Gute aus Garrel und einen guten Rutsch ins neue Jahr Herzliche Grüße, Ihr Hotel Heidegrund-Team

Voßmann E. Privatreisender

25.12.21

9.8 Exzellent

Positiv Alles Negativ Frühstück/kleine harte Brötchen. Nach höflicher Anfrage ob man ein weiches Ei bekommt wurde gesagt das machen wir nicht. Kein auggeschnittes Obst. Aus dem Obst Korb selbst schneiden, mit dem Besteck etwas müssig. Sonst aber alle freundlich. Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Voßmann, vielen Dank, dass Sie Gast im Hotel Heidegrund waren und Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es freut mich sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv in Erinnerung behalten haben, was Ihren Aufenthalt sicher positiv beeinflusst hat. Jedoch wurden Ihre Erwartungen an unsere Speisen nicht erfüllt. Gern gebe ich Ihre Hinweise an unsere Direktorin und den F&B Manager weiter. Ich versichere Ihnen, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und nutzen, um selbstkritisch auf unsere Leistungen zu blicken. Das Team und ich, wir würden uns dennoch freuen, Sie ein weiteres Mal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Gerne möchten wir Ihnen zu zeigen, dass wir ein besserer Gastgeber sein können. Wir wünschen Ihnen einen gesunden und fröhlichen Rutsch ins Jahr 2022.   Herzliche Grüße, Ihr Hotel Heidegrund-Team

Anonym Älteres Paar

19.12.21

8.8 Sehr gut

Positiv Der Wellnessbereich ist spitze Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie ein paar schöne Tage verlebt haben und die Zeit in bester Erinnerung behalten. Ihr Lob ans Team teile ich gerne. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei und begrüßen zu dürfen. Bis dahin, alles Gute aus Garrel. Wir wünschen Ihnen eine bezaubernde Weihnachtszeit. Herzliche Grüße, Ihr Team Heidegrund
Negativ Unser Zimmer war sehr hellhörig Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, das tut uns leid. Wir beraten Sie gerne bei der nächsten Buchung, wenn Sie ein besonders ruhiges Zimmer wünschen. Die Geräusche aus den Nachbarzimmern können wir leider nicht beeinflussen, aber ein Zimmer am Ende eines Ganges z. Bsp. ist etwas ruhiger.

Senger W. Älteres Paar

14.12.21

9.5 Exzellent

Positiv Tolles Zimmer, sehr freundlicher Services, schöner Wellnessbereich !! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Besuch, insbesondere unsere Mitarbeiter*innen und den Wellnessbereich so positiv in Erinnerung behalten haben. Gerne begrüßen wir Sie wieder. Herzliche Grüße, Ihr Heidegrund Team.

Anonym Privatreisender

13.12.21

9.4 Exzellent

Positiv Der neu gestaltete Wellnessbereich.Grosszügig und viel Raum zur Entspannung.Der Naturteich ist ganz toll . Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank für das schöne Kompliment. Wir sind sehr stolz auf das Ergebnis nach einigen Monaten Bauzeit. Gerne begrüßen wir Sie wieder. Wir wünschen Ihnen eine bezaubernde Weihnachtszeit. Herzliche Grüße, Ihr Team Heidegrund