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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.6

49 Bewertungen

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Zentrum 0.50 km Bahnhof 0.47 km Flughafen 79.46 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Im schicken Boutique-Hotel „The Alex Hotel“ fühlen sich Privat- wie auch Geschäftsreisende gleichermaßen wohl. Die Zimmer überzeugen mit schlichter Eleganz und lassen keine modernen Annehmlichkeiten vermissen. Regionale Weine vom Feinsten lassen Sie sich in der Winery29 auf der Zunge zergehen.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 5 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 10 EUR
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Hotelbar
  • Gartenterrasse
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Frühstück von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Sitzmöglichkeiten mit Armlehnen im Empfangsbereich
  • Innenbeleuchtung im öffentlichen Bereich durch Bewegungsmelder
  • Fußläufige Entfernung zu einem öffentlichen Verkehrsmittel max. 500m
  • Hintergrundmusik nicht lauter als 40db
  • PKW-Stellplatz befindet sich in der Nähe des Eingangs, ist mind. 350 cm breit und verfügt über einen festen Untergrund
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Durch Sicherheitsrundgänge überwachte Parkplätze
  • Beleuchtung im Parkbereich

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Satelliten-TV
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kühlschrank in 39 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 39 Zimmern
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Fluchtwegkarte
  • separates Leselicht am Bett

Serviceleistungen im Hotel

  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Apotheken-Ruf und Arztkontakt über die Rezeption

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1965, Letzte Gesamt-Renovierung 2014, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 39, Anzahl Einzelzimmer 12, Anzahl Doppelzimmer 27, davon mit 2 getrennten Betten 3, davon mit einem Doppelbett 24, davon als Dreibettzimmer geeignet 3, davon als Vierbettzimmer geeignet 0, Zimmer mit Verbindungstür 3, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 0, Anzahl Juniorsuiten 0, Anzahl Appartments 0, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 24, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Hotel, Stadthotel, Boutique Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherhotel, Varta geprüftes Hotel 14735, Nichtraucherzimmer 39, Allergikerzimmer 0, Anzahl Babybetten 3,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

The Alex Hotel akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

The Alex Hotel

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.50 km
Freiburg

Flughafen

79.46 km
Zürich Airport (ZRH)

Bahnhof

0.47 km
Freiburg (Breisgau) Hauptbahnhof

Lage des Hotels

In einer kleinen Seitenstraße nahe dem Bahnhof gelegen, verspricht das Hotel trotz nächster Nähe zur belebten Altstadt Freiburgs eine ruhige Lage. Schlendern Sie durch die verwinkelten Gassen, erklimmen Sie das Freiburger Münster und genießen Sie laue Sommerabende auf dem Augustinerplatz oder am Ufer der Dreisam. Weiterhin hat die Stadt mit zahlreichen Theatern und Kinos ein umfassendes Kulturangebot zu bieten. Worauf warten Sie noch?

Häufig gestellte Fragen zu The Alex Hotel

Bietet The Alex Hotel kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen The Alex Hotel-Gästen zur Verfügung.
Bietet The Alex Hotel Parkplätze für Gäste?
Gäste vom The Alex Hotel stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 5 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 10 EUR
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • PKW-Stellplatz befindet sich in der Nähe des Eingangs, ist mind. 350 cm breit und verfügt über einen festen Untergrund
Kann man im The Alex Hotel frühstücken?
Ja im The Alex Hotel können Sie das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von The Alex Hotel
The Alex Hotel wurde von 49 Gästen durchschnittlich mit 8.6 bewertet.
Welcher Service ist im The Alex Hotel besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das The Alex Hotel weiter?
93.9 % der HRS-Gäste empfehlen das The Alex Hotel für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im The Alex Hotel einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.5 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 79.5 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das The Alex Hotel über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das The Alex Hotel buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im The Alex Hotel ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
The Alex Hotel ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im The Alex Hotel sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im The Alex Hotel kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in The Alex Hotel bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.6

49 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Schmidt J. Geschäftsreisender

16.12.20

9.1 Exzellent

Positiv Sehr freundliches, aufmerksames Personal, Ambiente sehr angenehm, man fühlt sich wohl und wird gut beherbergt. Preis - Leistung sehr gut. Negativ Corona

Anonym Geschäftsreisender

20.10.20

8.7 Sehr gut

Positiv Freundlichkeit des Personals Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unser Personal besonders hervorheben. Bis zum nächsten Mal alles Gute, Ihr The Alex Hotel Team

Anonym Geschäftsreisender

29.09.20

9.1 Exzellent

Positiv tolle Lage, kleines aber sehr schönes Zimmer Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute vom The Alex Hotel Team

Arend C. Geschäftsreisender

27.09.20

8.6 Sehr gut

Positiv WLAN Connectivity gut. Alle sehr freundlich. Tolles Frühstück. Ruhige Gegend, keine Durchgangsstraße. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Arend, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im The Alex Hotel hier auf HRS bewertet haben. Es freut uns, dass Ihnen so viele Aspekte positiv aufgefallen sind und dass Sie unser Team als freundlich wahrgenommen haben. Sollten Sie uns ein weiteres Mal besuchen wollen, werden wir unser Möglichstes tun, Ihnen einen Außenstellplatz für Ihren PKW zur Verfügung zu stellen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Freiburg Ihr The Alex Hotel Team
Negativ Garagen SEHR klein und niedrig. Nichts für Kombis.

Nothdurft R. Geschäftsreisender

25.09.20

8 Sehr gut

Positiv Vor allem die Freundlichkeit des Personals, die zentrale und doch ruhige Lage Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Nothdurft, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im The Alex Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat- vor allen Dingen auf den Kommentar zu unserem Personal sind wir natürlich sehr stolz! Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft nochmals als Gast bei uns willkommen heißen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus Freiburg Ihr The Alex Hotel Team

Wagener F. Älteres Paar

04.09.20

8.5 Sehr gut

Positiv Freundliches Personal an Rezeption und Frühstücksraum. 
Gutes Frühstück zu COVID-Zeiten.  Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Wagener, es freut uns sehr, dass Sie bei uns waren und Ihren Aufenthalt bei uns begießen konnten. Ebenso würde es uns freuen, wenn wir Sie erneut bei einem Ihrer Freiburg-Aufenthalte bei uns begrüßen dürften. Ihnen Alles Gute vom gesamten The Alex Hotel Team

Anonym Geschäftsreisender

31.07.20

8.1 Sehr gut

Positiv Lage, Preis/Leistung, Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch im The Alex Hotel und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Sehr gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen. Herzliche Grüße vom The Alex Hotel Team

Anonym Privatreisender

26.07.20

9.3 Exzellent

Positiv Sehr gelungene Umsetzung der Hygiene-Bestimmungen zur Corona-Pandemie, speziell in Bezug auf das Frühstück. Leistungsfähige Klimaanlage, moderne und zeitgemässe Ausstattung von Hotel und Zimmern Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie unser Haus für Ihren Freiburg-Besuch gewählt haben und danken Ihnen für Ihre überaus gute Bewertung. Ihre Komplimente geben wir sehr gerne an alle Mitarbeiter weiter. Sehr gerne begrüßen wir Sie wieder einmal und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr The Alex Hotel Team

Wernitz S. Privatreisender

26.07.20

9.4 Exzellent

Positiv Sehr zentral gelegen, überaus freundliches Personal  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im The Alex Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Besonders das Lob für unsere Mitarbeiter freut uns sehr, vielen Dank. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Es grüßt Sie ganz herzlich, Ihr The Alex Hotel Team

Anonym Geschäftsreisender

12.07.20

7.9 Gut

Positiv Service, Personal und die Nähe zur Innenstadt Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Lob und würden Sie sehr gerne wieder einmal bei uns begrüßen. Ihnen Alles Gute vom The Alex Hotel Team