Dorint Thermenhotel Freiburg (Freiburg im Breisgau) An den Heilquellen 8 , 79111 Freiburg im Breisgau - Sankt Georgen

Weiß F. Geschäftsreisender

23.11.22

8.8 Sehr gut

Positiv sehr kompetenter Barmann Negativ Mir fehlte das Club Sandwich auf der Karte

Borst D. Privatreisender

29.05.22

7.4 Gut

Positiv Personal bis auf einen Mitarbeiter sehr sehr nett und zuvorkommend. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen besonders unser Personal gefallen hat. Sie haben Recht, wir haben nur in den öffentlichen Bereichen und den Suiten Klimaanlagen verbaut. Jedoch stellen wir unseren Gästen jederzeit ein Ventilator zur Verfügung. Wir hoffen trotzdem, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Mooswald Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg Negativ Keine Klimaanlage in den normalen Zimmern. Nur in den Suiten gibt es dort eine Klimaanlage. Dadurch war ein schlafen in einem aufgeheizten Zimmer trotz lüften etwas sehr schwer. 

Anonym Geschäftsreisender

22.04.22

6.1

Positiv Gut gefallen hat die Lage des Hotels.
Die MItarbeiter an sich waren größtenteils freundlich Negativ Es wurde mit großer Fitnessfläche geworben, diese hatte aber geschlossen bzw. nur bis 14 Uhr geöffnet, für jemanden der Abends anreist, war das nirgends ersichtlich! Der Fitnessbereich war tatsächlich der ausschlaggebende Part, warum ich dieses Hotel überhaupt gebucht hatte. Es kam nichtmal eine Entschuldigung in jeglicher Form des Hotels.
Auch war das Essen im Restaurant sehr überschaubar und die Preise dafür gesalzen! über 27€ für ein Wiener Schnitzel.
Desweiteren habe ich mich von dem Hotelnamen, welcher egtl. für Qualität steht blenden lassen, denn Serviceangebote und auch das Bett an sich waren sehr mau für den Hotelpreis.
Im Jahre 2022 ist auch ein uralter Flatscreen nichtmehr zeitgemäß.

Anonym Geschäftsreisender

05.11.21

6.9

Negativ Organisation im Restaurant trotz Hygieneforderungen stark verbesserungsbedürftig. Preis/Leistungsverhältnis dito. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne hätten wir persönlich von Ihnen erfahren inwieweit wir in Ihren Augen die Organisation in unserem Restaurant verbessern können. Wir sind immer darauf bedacht für unsere Gäste und Mitarbeiter einen sicheren und hygienischen Aufenthalt ermöglichen zu können und werden unsere Prozesse daher prüfen. Wir hoffen, dass Sie insgesamt dennoch Erholung und Entspannung finden konnten. Herzliche Grüße Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg

Anonym Privatreisender

03.10.21

4.5

Positiv Lage, Nähe zur Therme Negativ Für den Preis erheblich zu kleine Zimmer, winziges Bad, Servicebereitschaft mangelhaft