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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
7.8

10 Bewertungen

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Zentrum 0.67 km Bahnhof 2.01 km Flughafen 14.29 km
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Meilen & Punkte sammeln

Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Pay TV

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Luxuriöses & neu designtes Nichtraucherhotel im Herzen der bekannten Einkaufsstrassen Frankfurts. Das 5 Sterne Hotel, zentral in der Stadtmitte von Frankfurt gelegen, wurde 2007 komplett und sehr aufwändig renoviert. Flatscreen-TV, Nespresso Kaffeemaschine, Heavenly Bed und Shower gehören zu der Grundausstattung eines jeden Zimmers. Vor einiger Zeit wurde im Westin Grand Frankfurt der 170 m² große Westin Club eröffnet. Dieser bietet Gästen der Westin Executive Club Zimmer, der Grand Deluxe Zimmer sowie der Suiten besondere Serviceleistungen an: Check out Service von 7.00 Uhr bis 12.00 Uhr Lokale und internationale Zeitungen und Magazine 3 Computer Arbeitsplätze Kostenfreies LAN Kostenfreies Angebot an Speisen und Getränken

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Restaurants (Anzahl) 4
  • Hotelbar
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Fitness-Center
  • Frühstück

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Kabel-TV
  • Pay-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • CD-Player
  • Schreibtisch
  • Telefon im Bad
  • Voice-Mail
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kaffee-/Teekocher
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Klimaanlage individuell regelbar
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Bademantel
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • klassischer Concierge-Service
  • Express Checkout
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Pay TV
  • Limousinenservice

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1989, Letzte Teil-Renovierung 2011, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 372, davon mit 2 getrennten Betten 48, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 17, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, HRS-geprüftes Wellnesshotel, Geprüftes Designhotel, Geprüftes Luxushotel,

Rezeption
Nicht besetzt

Rezeption am Wochenende
Nicht besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
  • Pay TV Pay TV
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel The Westin Grand Frankfurt akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Hotel The Westin Grand Frankfurt

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.67 km
Frankfurt

Flughafen

14.29 km
Frankfurt am Main International Airport (FRA)

Bahnhof

2.01 km
Frankfurt Hbf (tief)

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A66 - Frankfurt am Main-Miquelallee

Lage des Hotels

Zentrale Innenstadtlage: Die berühmte Einkaufsmeile „Zeil“, die exklusive “Goethestrasse”, das historische Zentrum und Bankenviertel sowie die S-Bahn Station sind bequem zu Fuß zu erreichen.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel The Westin Grand Frankfurt

Bietet Hotel The Westin Grand Frankfurt kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel The Westin Grand Frankfurt-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel The Westin Grand Frankfurt Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel The Westin Grand Frankfurt stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
Kann man im Hotel The Westin Grand Frankfurt frühstücken?
Ja im Hotel The Westin Grand Frankfurt können Sie das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel The Westin Grand Frankfurt
Hotel The Westin Grand Frankfurt wurde von 10 Gästen durchschnittlich mit 7.8 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel The Westin Grand Frankfurt besonders gut bewertet?
Servicebereitschaft, Freundlichkeit des Personals und Zimmergröße wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel The Westin Grand Frankfurt einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 2 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 14.3 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel The Westin Grand Frankfurt über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel The Westin Grand Frankfurt buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Pay TV
Gibt es im Hotel The Westin Grand Frankfurt ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel The Westin Grand Frankfurt ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel The Westin Grand Frankfurt sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel The Westin Grand Frankfurt kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel The Westin Grand Frankfurt bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7.8

10 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Kmmert A. Privatreisender

17.11.19

9.3 Exzellent

Positiv Bett, Zimmer Negativ Pool gesperrt wegen Bauarbeiten

Anonym Privatreisender

15.11.19

6.4

Positiv Zentrale Lage Negativ Zimmerkarte funktionierte nicht, mit Gepäck wieder nach unten. Keinerlei Entschuldigung des Personals, nur ein unfreundliches „müsste jetzt funktionieren „. Auf Nachfrage gab es wohl It-Probleme, kann passieren aber ein Entschuldigung wäre das Mindeste, oder?! 
Auch wurden die Frühstückszeiten nur auf Nachfrage genannt, obwohl mitgebucht.
Bei Abreise auch sehr unfreundlich.
Personal beim Frühstück sehr freundlich, da könnte sich der Empfang eine dicke Scheibe von abschneiden... Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Dies ist für uns über aus wichtig, da wir stets bestrebt sind unsere Ziele zu erreichen und unseren Service zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und Ihre Bewertung niedrig ausfiel. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen mit dem Team besprechen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, zu beweisen, dass wir bessere Gastgeber sein können und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bescheren können. Mit freundlichen Grüßen The Westin Grand Frankfurt

Anonym Privatreisender

21.07.19

8.4 Sehr gut

Positiv Die zentrale Lage und die Ausstattung/Größe des Zimmers  Negativ Das Badezimmer ist in die Jahre gekommen, einige Teile oder Fliesen die nicht repariert werden.

Zimmermädchen recht laut auf den Gängen, vor allem wenn der Wäscheraum genau gegenüber vom Zimmer ist