Skyline Hotel Frankfurt (Frankfurt am Main) Hohenstaufenstr. 1-3 , 60327 Frankfurt am Main - Europaviertel

Neuhaus J. Geschäftsreisender

30.01.23

10 Exzellent

Positiv Gemütliches Zimmer - sehr bequemes Bett, Lage direkt bei Festhalle Messe, Frühstücksbufett ist unvergleichlich gut - alle Basics sind da und schön präsentiert, Super freundliches Personal überall - sehr hilfsbereit und zuvorkommend Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Neuhaus, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns dass Sie einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit gastfreundlichen Grüßen, ihr Skyline Hotel Team. Negativ Keine Terrasse, aber die Skyline Plaza Terrasse ist in wenigen Minuten erreichbar!

Anonym Geschäftsreisender

27.01.23

9.9 Exzellent

Positiv Sauber und freundliche Bedienung, Wunderschönes Zimmer, Super gelegen, Super nah an der Festhalle Messe Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen vielmals für Ihre sehr gute Bewertung danken. Es freut uns sehr das Sie sich rundum wohl gefühlt haben und dies mit uns und anderen Gästen teilen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Ihr Skyline Hotel Team Negativ Keine Unzufriedenheit

Pladen N. Geschäftsreisender

26.01.23

10 Exzellent

Positiv Sehr freundliches Personal, top Frühstücksbuffet, Die Lage ist Top, frisch renoviertes Zimmer, war wirklich sehr angenehm, gerne wieder Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte Frau Pladen, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir sind immer darum bestrebt, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und Ihnen der bestmögliche Service zu Teil wird. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben. mit gastfreundlichen Grüßen, Ihr Skyline Hotel Team Negativ Alles Top

Anonym Geschäftsreisender

06.12.22

7.4 Gut

Positiv Gute Zimmerausstattung Negativ wenig Platz im Zimmer Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind immer bestrebt unseren Gästen einen perfekten Aufenthalt zu bieten. Es tut uns sehr leid, dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir würden uns sehr freuen Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und Ihnen unsere Qualitäten als Gastgeber beweisen zu können. Mit gastfreundlichen Grüßen, Ihr Skyline Hotel Team.

Buruiana M. Privatreisender

05.12.22

9.8 Exzellent

Positiv   Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte Frau Buruiana, wir möchten Ihnen vielmals für Ihre sehr gute Bewertung danken. Es freut uns sehr das Sie sich rundum wohl gefühlt haben und dies mit uns und anderen Gästen teilen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Ihr Skyline Hotel Team

Anonym Geschäftsreisender

17.11.22

1.8

Positiv bequeme Betten Negativ absolute Katastrophe  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir sind stets bemüht den besten Service für unsere Gäste zu leisten. Wir nehmen es uns sehr zu Herzen, dass wir dies bei Ihrem Aufenthalt nicht umsetzten konnten. . Wir werden Ihr Feedback im Team besprechen, um unseren Service zu verbessern. Mit gastfreundlichen Grüßen, Ihr Skyline Hotel Team.

Anonym Geschäftsreisender

08.07.22

5.9

Negativ Ziemlich verschlissen, nicht sehr sauber  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Sauberkeit hat selbstverständlich höchstes Gebot. Ihre Kritik werden wir im Team besprechen und ihre angesprochenen Punkte verbessern. Mit gastfreundlichen Grüßen, Ihr Skyline Hotel Team.

Anonym Geschäftsreisender

22.06.22

4.6

Negativ sehr schlechtes Preis/Leistungsverhältnis
für € 259,00 / Nacht hätte ich ein anderes Niveau erwartet.
Dieses Hotel werde ich auf keinen Fall nochmals buchen

Anonym Geschäftsreisender

30.05.22

3.9

Positiv Es wurde Verständnis geäußert, dass ich aufgrund des extrem dreckigen Zimmers missgelaunt war. Negativ - Dreckiges Zimmer - insbesondere das Bad (hier kann seit längerer Zeit nicht vernünftig sauber gemacht worden sein ! Fotos vorhanden)
- Kein Frühstück im Hotel - nur Frühstückspaket (ohne vorherige Information)
- Auschecken inkl. Bezahlen via Kreditkarte hat nicht geklappt. Ich wollte bezahlen aber es wurde mir gesagt es sei nichts offen. Im Nachgang habe ich dann eine entsprechende Mail erhalten, dass ich nicht bezahlt hätte ! Es wurden meine Kreditkarteninformationen erneut angefordert obwohl ich diese schon beim Einchecken angegeben hatte.

Zimmermann F. Geschäftsreisender

10.05.22

10 Exzellent

Positiv Das Hotel war wirklich Super: Zentrale Lage und Preis Wert. Sehr sauberes und geräumig Zimmer, leckeres Frühstück, Nettes Personal. Messe und alle Sehenswürdigkeiten bequem fußläufig erreichbar. Ich komme gerne wieder!!