Hotel Schempp (Bobingen) Bischof-Ulrich-Str. 2 , 86399 Bobingen - Bayern

Dr. L. Geschäftsreisender

17.01.22

8.7 Sehr gut

Positiv Möglichkeit zur eigenen Zubereitung eines Frühstückseis - nach eigener Vorliebe/Kochzeit. Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotelangebot so zufrieden waren und wir ihre Bedürfnisse komplett erfüllt haben. Freundliche Grüße Ihr Team vom Hotel Schempp Negativ Ausfall der Flurbeleuchtung (Sicherung). Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Gast, wir möchten uns für das Problem entschuldigen, haben aber von unserem Hausmeister die Rückmeldung erhalten, dass das Poblem noch wärend ihres Aufenthaltes gelöst werden konnte. Nochmals herzlichen Dank.

Anonym Geschäftsreisender

14.11.21

6.6

Negativ Aus der Sicht Geschäftsreisender! Die Matratzen waren durchgelegen.
Das Lunchpaket wurde sicherlich nicht mit frischen Brötchen vom Morgen zubereitet.
Lunchpakete sollten nicht am Vorabend gemacht werden. nächstes mal wirds besser. :-) Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit, die sich genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihren ehrlichen Kommentar und dass Sie uns die Möglichkeit geben, die aktuellen Vorkommnisse zu überprüfen und in der Zukunft diese abzustellen. Es ist schade, dass Sie uns anonym bewertet haben und nicht nachvollziehen können in welchem Zimmer der Mangel ist. Wir werden trotdem Ihr Anliegen prüfen und im Auge behalten. Gerne würden wie Sie bald wieder im Hotel Schempp begrüßen und wünschen Ihnen eine erfolgreiche Zeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gastgeber Holger Lutzenberger

Anonym Privatreisender

05.09.21

9.6 Exzellent

Positiv Sehr freundliches Personal. Angenehm ruhig im gesamten Hotel. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für die Zeit, indem Sie uns mitteilen, wie Sie mit dem Besuch zufrieden waren. Wir haben uns sehr gefreut, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Gerne würden wie Sie bald wieder im Hotel Schempp begrüßen und wünschen Ihnen eine erfolgreiche Zeit. Ihr Team vom Hotel Schempp

Anonym Geschäftsreisender

25.06.21

8.9

Positiv Frühstück wie immer sehr gut Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit, die sich genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihren ehrlichen Kommentar und dass Sie uns die Möglichkeit geben, die aktuellen Vorkommnisse zu überprüfen und in der Zukunft diese abzustellen. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht zu unserem Standard unseres Hauses gehört, indem sie ein hohes Maß an Kundenfreundlichkeit und gastorientiertes Arbeiten vorrausetzt. Nachdem Sie uns leider nicht das Zimmer oder die Kategorie der Buchung mitgeteilthaben, können wir Ihre Anregung nicht so nachgehen bzw. abstellen, wie wir es gerne möchten. Gerne würden wie Sie bald wieder im Hotel Schempp begrüßen und wünschen Ihnen eine erfolgreiche Zeit. Ihr Gastgeber Holger Lutzenberger Negativ Ich war schon öfter dort, das Bett war jedoch dieses Mal sehr hard, kaum geschlafen 

Kuegler R. Geschäftsreisender

21.02.21

8.2 Sehr gut

Positiv Guter Schlafkomfort, gute Auswahl beim Frühstück, trotz Corona. Schöne Hotelbar mit großer Auswahl. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit, die sich genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihren ehrlichen Kommentar und dass Sie uns die Möglichkeit geben, die aktuellen Vorkommnisse zu überprüfen und in der Zukunft diese abzustellen. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht zu unserem Standard unseres Hauses gehört, indem sie ein hohes Maß an Kundenfreundlichkeit und gastorientiertes Arbeiten vorrausetzt. Gerne würden wie Sie bald wieder im Hotel Schempp begrüßen und wünschen Ihnen eine erfolgreiche Zeit. Ihr Team des Hotel Schempp Negativ Die elektrischen Geräte sollten mal überprüft werden, Kabel von der Lampe war defekt und die Steckdosen fallen aus der Wand.

Anonym Geschäftsreisender

15.01.21

7.6 Gut

Positiv War alles super außer das Bett, Matratze hat Nachts gequietscht und war sehr hard, Schlafkomfort war nicht so toll Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für die Zeit, indem Sie uns mitteilen, wie Sie mit dem Besuch zufrieden waren. Wir haben uns sehr gefreut, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Gerne würden wie Sie bald wieder im Hotel Schempp begrüßen und wünschen Ihnen eine erfolgreiche Zeit. Ihr Team vom Hotel Schempp

Anonym Tagungsteilnehmer

11.12.20

7.5 Gut

Negativ Zustand der Sanitärausstattung( Schimmel in den Fugen, Duschkopf verkalkt) Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit, die sich genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihren ehrlichen Kommentar und dass Sie uns die Möglichkeit geben, die aktuellen Vorkommnisse zu überprüfen und in der Zukunft diese abzustellen. Wir werden uns um den Mangel kümmern und diesen so schnell wie möglich abstellen.Wir versichern Ihnen, dass dies nicht zu unserem Standard unseres Hauses gehört, indem sie ein hohes Maß an Kundenfreundlichkeit und gastorientiertes Arbeiten voraussetzt. Gerne würden wie Sie bald wieder im Hotel Schempp begrüßen und wünschen Ihnen eine erfolgreiche Zeit. Ihr Team des Hotel Schempp

Anonym Geschäftsreisender

09.07.20

6.9

Positiv Nettes Servicepersonal Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit, die sich genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihren ehrlichen Kommentar und dass Sie uns die Möglichkeit geben, die aktuellen Vorkommnisse zu überprüfen und in der Zukunft diese abzustellen. Es tur uns leid, wir wollen uns für den Mangel entschuldigen. Gleichzeitig werden wir Rücksprache mit unserer Housekeeping Abteilung halten und den Mangel ansprechen. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht zu unserem Standard unseres Hauses gehört, indem sie ein hohes Maß an Kundenfreundlichkeit und gastorientiertes Arbeiten voraussetzt. Gerne würden wie Sie bald wieder im Hotel Schempp begrüßen und wünschen Ihnen eine erfolgreiche Zeit. Ihr Team des Hotel Schempp Negativ Zimmer verwohnt und Balkon wurde nicht vor Anreise gereinigt (Liege dreckig und Aschenbecher noch voll), Frühstücksauwahl lässt zu Wünschen übrig