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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
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Ausgezeichnet von HRS

Green Stay

Dieses Hotel wurde mit dem Green Stay Siegel ausgezeichnet und gehört aufgrund seiner Umweltbilanz zu den umweltfreundlichsten Hotels in der Region.

Kohlendioxid

B

14.00

kg CO2/Nacht

Wasser

B

206.92

Liter/Nacht

Abfall

C

0.79

kg/Nacht

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.2

80 Bewertungen

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Zentrum 15.00 km Bahnhof 18.00 km Flughafen 8.00 km
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26.09 - 27.09Zimmer:1 - Personen:1

Dein HRS Angebot

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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

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Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

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Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

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Ausgezeichnet von HRS

Green Stay

Dieses Hotel wurde mit dem Green Stay Siegel ausgezeichnet und gehört aufgrund seiner Umweltbilanz zu den umweltfreundlichsten Hotels in der Region.

Kohlendioxid

B

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kg CO2/Nacht

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Liter/Nacht

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kg/Nacht

Meilen & Punkte sammeln (optional)

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Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Freier Zugang zur Sauna
  • WLAN im Zimmer
  • Pay TV

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das „pentahotel Berlin, Köpenick“ bereitet seinen Privat- und Geschäftsreisenden in Berlin einen herzlichen Empfang. Stylische Design-Zimmer stellen sämtliche wünschenswerte Annehmlichkeiten bereit. Im schicken Restaurant genießen Sie ein mehrgängiges Dinner oder entspannen in der Bar bei einem vorzüglichen Drink. Zudem stehen Konferenz- und Tagungsräume zur Verfügung.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 12 EUR Gebühr je Stunde 2 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 12 EUR Gebühr je Stunde 2 EUR
  • Garage ist 0 Geh-Minuten entfernt
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 12:00 bis 22:30 Uhr
  • Hotelbar
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Liegewiese
  • Gartenterrasse
  • Sauna Gebühr 0,00 EUR
  • Fitnessraum
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Fitness-Center Gebühr 0,00 EUR
  • WLAN-Betreiber mycloud
  • Tür mit Spion in 190 Zimmern
  • Tür mit Sicherheitskette in 190 Zimmern
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • Besondere Einrichtungen für Seh- und Hörgeschädigte
  • Architekturmaße für Rollstuhlfahrer am Empfang abrufbar
  • WLAN in allen Zimmern Provider mycloud
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Kabel-TV
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • Telefon am Schreibtisch
  • Kaffee-/Teekocher
  • Bügeleisen+Bügelbrett in 190 Zimmern
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Klimaanlage individuell regelbar in 190 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 20 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 20 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Getränkeautomat
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Pay TV
  • Zimmerservice
  • Limousinenservice
  • verschiedene Tageszeitungen vorhanden
  • Informationsmaterial über das Hotel, die Region und lokale Ereignisse

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1998, Letzte Gesamt-Renovierung 2010, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 190, Anzahl Einzelzimmer 0, Anzahl Doppelzimmer 190, davon mit 2 getrennten Betten 156, davon mit einem Doppelbett 34, davon als Dreibettzimmer geeignet 190, Zimmer mit Verbindungstür 10, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 190, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Komfortzimmer 36, Anzahl Businesszimmer 154, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Art / Designhotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Geprüftes Designhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 218836, Nichtraucherzimmer 184, Allergikerzimmer 50, Anzahl Babybetten 4,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
  • Pay TV Pay TV
Akzeptierte Zahlungsmittel

pentahotel Köpenick (Berlin) akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich (Bank-) Überweisung

pentahotel Köpenick (Berlin)

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

15.00 km
Berlin Alexanderplatz

Flughafen

8.00 km
Berlin Brandenburg Airport

Bahnhof

18.00 km
Berlin Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

3.00 km

Lage des Hotels

Direkt am Ufer des Flusses Dahme gelegen, befindet sich das Hotel im Außenbezirk Köpenick der Metropole Berlin. Wer sich für Kunst interessiert, sollte unbedingt das nahegelegene Schloss Köpenick besichtigen. Im Barockschloss finden Sie heute einen Standort des Kunstgewerbemuseums mit seinen interessanten Ausstellungen. Das Stadtzentrum kann in 30 Minuten bequem mit dem Auto erreicht werden.

Häufig gestellte Fragen zu pentahotel Köpenick (Berlin)

Bietet pentahotel Köpenick kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen pentahotel Köpenick-Gästen zur Verfügung.
Bietet pentahotel Köpenick Parkplätze für Gäste?
Gäste vom pentahotel Köpenick stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 12 EUR Gebühr je Stunde 2 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 12 EUR Gebühr je Stunde 2 EUR
  • Garage ist 0 Geh-Minuten entfernt
Kann man im pentahotel Köpenick frühstücken?
Ja im pentahotel Köpenick können Sie von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von pentahotel Köpenick
pentahotel Köpenick wurde von 80 Gästen durchschnittlich mit 8.2 bewertet.
Welcher Service ist im pentahotel Köpenick besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Hotelatmosphäre / Flair und Zimmergröße wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das pentahotel Köpenick weiter?
86.3 % der HRS-Gäste empfehlen das pentahotel Köpenick für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im pentahotel Köpenick einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 18 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 8 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das pentahotel Köpenick über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das pentahotel Köpenick buchen:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Pay TV
Gibt es im pentahotel Köpenick ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
pentahotel Köpenick zählt zu den barrierefreien Hotels in Berlin.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im pentahotel Köpenick sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im pentahotel Köpenick kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im pentahotel Köpenick sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in pentahotel Köpenick bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
  • (Bank-) Überweisung
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.2

80 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

04.09.22

8 Sehr gut

Negativ Einchecken. Kostenübernahme war ungeprüft, es wurde nicht gefragt ob ich frühstücken möchte. Darauf musste ich explizit hinweisen. Die einfache Frage ob ich frühstücken möchte hätte völlig ausgereicht. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr allgemein positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kommunikation dankend an und werden dies verbessern. Wir würden es begrüßen Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen IHR Team vom pentahotel Berlin, Köpenick. Sascha Braunstein Hotel Manager

Haase M. Privatreisender

16.08.22

9.2 Exzellent

Positiv Das freundliche und zuvorkommende Personal. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr allgemein positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir freuen uns dass es Ihnen in unserem Haus insgesamt gut gefallen hat und wir würden es begrüßen Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen IHR Team vom pentahotel Berlin, Köpenick. Sascha Braunstein Hotel Manager
Negativ Bei Spätanreise ist die Tiefgarage oft voll und man ist gezwungen auf eigentlich reservierten Stellflächen zu parken. Man hat den Eindruck, dass die reservierten Stellplätze immer mehr werden und die Parkfläche für die Hotelgäste immer weniger. 2 Stellplätze werden  mittlerweile für die Fahrräder verwendet.

Michel H. Privatreisender

02.08.22

8 Sehr gut

Positiv Lage des Hotels Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr allgemein positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir freuen uns dass es Ihnen in unserem Haus insgesamt gut gefallen hat und wir würden es begrüßen Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen IHR Team vom pentahotel Berlin, Köpenick. Sascha Braunstein Hotel Manager
Negativ Frühstück überteuert

Schön S. Älteres Paar

31.07.22

8 Sehr gut

Positiv Cooles, stylisches Hotel in Berlin Köpenick.
Junges Hotel mit lässigem Personal, mir gegenüber waren alle sehr freundlich und nett.
Die Ausstrahlung der Lobby, Barbereich ist sehr entspannt, viele Lounges laden zum verweilen ein, Backsteinmauern mit viel Kerzenlicht achaffen eine gemütliche Atmosphäre.
Zu beachten ist vll. dass Köpenick nicht mehr zum Kernbezirk Berlins gehört, die Bus-/Bahnanbindungen zur Innenstadt bzw zurück am Abend sind etwas eingeschränkt.
Wir konnten zu sechst ein Großraumtaxi rauswärts ergattern, dass uns für rund 45€ mit Trinkgeld chauffiert hat. Ist ok.
Würde woeder hier übernachten, habe in den Betten auch sehr gut geschlafen.
Leider ist es straßenseitig bri offenem Fenster sehr laut, aber das muss man in kauf nehmen, wenn man die Klimaanlage nicht betreiben will. Ist aber vorhanden! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr allgemein positives und sehr ausführliches Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir freuen uns dass es Ihnen in unserem Haus insgesamt gut gefallen hat und wir würden es begrüßen Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen IHR Team vom pentahotel Berlin, Köpenick. Sascha Braunstein Hotel Manager

Anonym Geschäftsreisender

28.07.22

6.9

Positiv Frühstück mit viel Auswahl, wirklich top! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir bedauern zu lesen, dass wir Sie nur zum Teil überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Frühstück. Wir verbleiben mit besten Grüßen IHR Team vom pentahotel Berlin, Köpenick. Sascha Braunstein Hotel Manager
Negativ So stylisch der Empfangsbereich im Hotel auch ist, das Badezimmer ist selbst im Komfortzimmer auf sehr altem Stand (Badewanne mit unhygienischem Duschvorhang und altes Handwaschbecken.  

Kemnitz N. Geschäftsreisender

17.07.22

8.9 Sehr gut

Positiv Sehr freundlicher Empfang und schneller Check-In/Out Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr allgemein positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir freuen uns dass es Ihnen in unserem Haus insgesamt gut gefallen hat und wir würden es begrüßen Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen IHR Team vom pentahotel Berlin, Köpenick. Sascha Braunstein Hotel Manager
Negativ Das Frühstücksbüffet könnte ein wenig Inspiration vertragen. Es ist zwar alles da was man sich Klassischerweise vorstellt, aber mal was Neues wäre schön. 

Janik I. Geschäftsreisender

15.07.22

9.1 Exzellent

Positiv Servicebereitschaft des Personals Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr allgemein positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir freuen uns dass es Ihnen in unserem Haus insgesamt gut gefallen hat und wir würden es begrüßen Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen IHR Team vom pentahotel Berlin, Köpenick. Sascha Braunstein Hotel Manager
Negativ Klimaanlage sehr laut, kein Kühlschrank im Zimmer

Lindemann D. Geschäftsreisender

20.06.22

7.4 Gut

Positiv Zuatzkopfkissen angefragt, sofort erledigt Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr allgemein positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir bedauern zu lesen, dass es Unstimmigkeiten beim Frühstückspreis gab und wir bitten dies zu entschuldigen. Wir würden es begrüßen Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen IHR Team vom pentahotel Berlin, Köpenick. Sascha Braunstein Hotel Manager
Negativ Uneinigkeit ob über HRS gebuchte Zimmer Frühstück inkludiert sind. Haben beim zweiten Tag außerhalb gefrühstückt, da 18,50€ pro Person dem Frühstück nicht angemessen waren und viel zu überteuert waren

Anonym Geschäftsreisender

04.06.22

8.2 Sehr gut

Negativ Kein Safe im Zimmer Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr allgemein positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir freuen uns dass es Ihnen in unserem Haus insgesamt gut gefallen hat und wir würden es begrüßen Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen IHR Team vom pentahotel Berlin, Köpenick. Sascha Braunstein Hotel Manager

Anonym Geschäftsreisender

18.05.22

7.7 Gut

Positiv nettes Personal, tolle Lobby, gute Gatsronomieleistung Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir bedauern zu lesen, dass wir in einigen Punkten nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben und werden uns wo es geht bemühen uns zu verbessern (Sauberkeit, Gerüche, u.a.). Dinge wie öffentliche Tiefgarage und Lage des Hauses in einer Großstadt können wir leider nicht beeinflussen. Wir verbleiben mit besten Grüßen IHR Team vom pentahotel Berlin, Köpenick. Sascha Braunstein Hotel Manager
Negativ - Raucherhotel, Raucherzimmer und Nichtraucherzimmer sind nicht nur auf einer Etage, sondern liegen sogar gegenüber. Es stinkt einfach schrecklich nach kaltem Rauch, das auch schon am Morgen.
- keine ausreichenden Hotelparkplätze
- Zimmer war leider dreckig, super staubig
- ein 190 Zimmerhaus hat nur 2 Rezeptionscounter, die teilweise auch nur einfach besetzt sind. 
- Check Inn dauerte ewig
- Check Out morgens dauerte ewig
- Zimmerservice nur, wenn man es ausdrücklich an der dauerhaft völlig überfüllten Rezeption ansagt
- bei der Renovierung 2010 wurden die Bäder so gelassen, wie Sie ursprünglich waren, das passt weder zum neuen Stil der Penta Hotels, noch ist es zeitgemäß. Duschen in der Badewanne ohne Haltegriffe mit Plastikvorhang, der billig aufgeschnitten war, um ihn auf die Stange zu bekommen. Dazu 90er jähre typische Wasserfließgeräusche aus dem ganzen haus zu hören. Die Trasse/Abflüsse riechen übel.
- Hotel steht an der verkehrsreichsten Strasse Köpenicks, 24h laut