Mercure Hotel MOA Berlin

Stephanstrasse 41, 10559 Berlin - Tiergarten
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DZ ab 139.00EUR inkl. Mehrwertsteuer und aller Gebühren
Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
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19.11.19 - 20.11.19
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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8.6
Sehr gut 204 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Kein Frühstück
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Videoüberwachung Flure
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Tür mit Sicherheitsschloss in 0 Zimmern
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Durch Sicherheitsrundgänge überwachte Parkplätze
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • klassischer Concierge-Service
  • Express Checkout
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Stil und Atmosphäre des Hotels

Mit einem 1.600 m² großen begrünten Atrium ist das 4-Sterne Mercure Hotel MOA Berlin Ihr einzigartiges Refugium inmitten der lebendigen Hauptstadt. Unser Haus hat 336 komfortable Zimmer mit kostenlosem WLAN sowie Flatscreen TV. Es liegt zentral im Bezirk Tiergarten mit sehr guter Anbindung an den Nah-und Fernverkehr. Reichstag und Regierungsviertel, Hauptbahnhof und Airport Tegel sind schnell erreichbar. Ihr Auto parken Sie bequem in unserem Parkhaus (gebührenpflichtig).

Besonderheiten des Hotels

Highlight des Hotels ist ein großes Atrium mit Grünflächen, das in ein großzügiges Frühstücksrestaurant und in eine erstklassige Bar mit Kamin führt. Kleines Meeting oder ausgefallenes Event? Nutzen Sie unsere Veranstaltungsräume z.B. die: Die Convention Hall (2.200 m²) Insgesamt stehen 6.000 m² für bis zu 6.500 Personen zur Verfügung

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2010, Letzte Gesamt-Renovierung 2010, Anzahl Etagen 2, Gesamtanzahl Zimmer 336, Zimmer mit Verbindungstür 7, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 17, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherzimmer 336

Servicezeiten

Rezeption:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Rezeption am Wochenende:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express

DEHOGA Hotel-Klassifizierung

Lage und Entfernung

Stephanstrasse 41, 10559 Berlin - Tiergarten

Lage des Hotels

In Berlin Tiergarten wohnen Sie im „Mercure Hotel MOA Berlin“ nahe dem Regierungsviertel, Ku’Damm und Hauptbahnhof. Die Unterkunft erfreut sich an der zentralen, verkehrsgünstigen Lage und der guten Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, mit denen sich das Schloss Bellevue, Brandenburger Tor und andere Sehenswürdigkeiten der Stadt bequem erreichen und erkunden lassen.

Umgebung des Hotels
  • 2,87 km
  • 1,29 km
  • 4,89 km

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel MOA Berlin

Bietet das Mercure Hotel MOA Berlin kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel MOA Berlin-Gästen zur Verfügung.
Bietet das Mercure Hotel MOA Berlin Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom Mercure Hotel MOA Berlin stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann ich im Hotel frühstücken?
Im Mercure Hotel MOA Berlin gibt es kein Frühstücksangebot.
Wie viel kostet eine durchschnittliche Übernachtung in einem Doppelzimmer im Mercure Hotel MOA Berlin?
Der Durchschnittspreis für eine Übernachtung in einem Doppelzimmer liegt bei 149,73 EUR. Preise können je nach Saison oder Zimmerauswahl abweichen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung vom Mercure Hotel MOA Berlin?
Mercure Hotel MOA Berlin wurde von 203 Gästen durchschnittlich mit 8,6 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel MOA Berlin besonders gut bewertet?
Servicebereitschaft, Freundlichkeit des Personals und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wie viel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel weiter?
92% der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel MOA Berlin für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wieviel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel MOA Berlin einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1,9 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 4,89 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Mercure Hotel MOA Berlin über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel MOA Berlin buchen:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel MOA Berlin zählt zu den barrierefreien Hotels in Berlin.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel MOA Berlin sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Mercure Hotel MOA Berlin kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Mercure Hotel MOA Berlin sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Mercure Hotel MOA Berlin bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu Mercure Hotel MOA Berlin

92%
92% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
8.6
Sehr gut 204 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
9,0
Servicebereitschaft
9,1
Hotelatmosphäre / Flair
8,1
Zimmerausstattung
8,9
Sauberkeit im Hotel
9,0
Badezimmer
8,5
Zimmergröße
8,8
Frühstücksleistung
8,3
Restaurantleistung
8,3
Preis-Leistungsverhältnis
8,3
Schlafkomfort
8,6
9.3
05.11.19 von Thoms L., Junges Paar
Positiv:
Guter und zuvorkommender Service, freundliches Personal, gute Erreichbarkeit mit ÖPNV, Supermarkt direkt im Hotel. 
Kommentar des Hotels:

Lieber Thomas, wir danken Ihnen sehr für Ihr freundliches Feedback. Es ist schön für uns, wenn Sie sich rundum wohlgefühlt haben und uns in bester Erinnerung behalten. Herzliche Grüße aus dem Moa.

Negativ:
Klimaanlage funktionierte nicht richtig, was letztendlich im November aber nicht schlimm war. 
Kommentar des Hotels:

Das ist natürlich schade. In solchen Fällen melden Sie sich bitte an der Rezeption, damit wir Ihnen enen unserer Haustechniker senden können. Glücklicherweisehaben Sie sich trotzdem wohlgefühlt. Herzlichen Dank - Ihr Moa Team

Details
9.6
01.11.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Das superschnelle WLAN!
Kommentar des Hotels:

Herzlichen Dank lieber Gast! Wir begrüßen Sie gerne wieder. Ihr Moa Team

Negativ:
Die langsamen Fahrstühle
Kommentar des Hotels:

Unsere Fahrstühle werden stark frequentiert und fordern manchmal etwas Geduld. Sie können alternativ aber auch unser Treppenhaus nutzen, um lange Wartezeiten zu umgehen, Herzliche Grüße - Ihr Moa Team

Details
6.4
31.10.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Es gibt keinen herausragenden Punkt. Ein normales Businesshotel
Negativ:
Bereits zum dritten Mal, dass das Zimmertelefon nicht funktioniert. Klimaanlage ist laut. Restaurantleistungen waren unterirdisch (Caesar Salad mit Tomaten, Gurken und Zwiebelringen. Croutons aus der Tüte. Mehr kann man fast nicht falsch machen!)
Kommentar des Hotels:

Sehr geehrter Gast, auch auf diesem Wege sende ich Ihnen meine Entschuldigung und wie bereits versichert, wird diese Kritik bereits mit dem Küchenchef besprochen. Herzliche Grüße - Ihr Moa Team

Details
7.8
20.10.19 von Molt T., Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)
Positiv:
zentrale Lage. Zimmer zum Innenhof sehr ruhig
Kommentar des Hotels:

Herzlichen Dank T.Molt.

Negativ:
3. Bett hart, Badezimmer sehr klein
Kommentar des Hotels:

Schade, dass Sie uns nicht informiert haben, denn wir können gerne eine Auflage auf die Matrtzen legen. Wir sind rund um die Uhr für unsere Gäste da. Sprechen Sie uns gerne an. Wir würden Sie sehr gerne wieder begrüßen. Ihr Moa Team

Details
10
07.10.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Alles
Kommentar des Hotels:

Lieber Gast,wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Mit den Besten Grüßen aus dem MOA

Negativ:
Nichts
Details
8.1
30.09.19 von Anonym, Privatreisender
Positiv:
Freundlichkeit des Personals, allerdings nicht alle Mitarbeiten an Rezeption waren kompetent
Kommentar des Hotels:

Liebe Gäste, wir haben uns sehr gefreut, dass Sie bei uns während des Marathons zu Gast waren und Sie sich wohlgefühlt haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wir als Ausbildungsbetrieb haben in jeder Abteilung auch Auszubildende, die ihre ersten Schritte machen.

Negativ:
Da wir in der Zeit der Weltmarathon waren, hat Hotel die Preise für Übernachtung einfach verdoppelt.
Kommentar des Hotels:

Die Nachfrage in ganz Berlin beeinflusst auch die Preise bei uns. Wenn Sie frühzeitig buchen, können Sie günstigere Raten bekommen.Herzliche Grüße - Ihr Moa Team

Details
7.1
24.09.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Zentrale Lage, gut zu erreichen.
Kommentar des Hotels:

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre positven Worte und die Anregungen. Herzliche Grüße - Ihr Moa Team

Negativ:
Vorkasse wurde gefordert, TV ging zuerst nicht.
Kommentar des Hotels:

Lieber Gast, wir erstellen bei der Anreise die Rechnung, auch um Wartezeiten bei der Abreise zu vermeiden. Wir freuen uns, dass der Techniker den Fernseher reparieren konnte. Herzliche Grüße -Ihr Moa Team

Details
10
24.09.19 von Leers M., Geschäftsreisender
Positiv:
Das Ambiente des Hotels und das man, ohne das Haus zu verlassen, alles erreichen kann. die Verkehrsanbindung ist auch sehr gut.
Kommentar des Hotels:

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positven Bemerkungen. Toll, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Bis ganz bald - Ihr Moa Team

Negativ:
Dass morgens ab 08:00 Uhr der Servicewagen vor unserer Tür stand. Es hatte etwas nach Aufforderung, beeilen sie sich aus dem Zimmer zu kommen.
Kommentar des Hotels:

Lieber Gast, bitte haben Sie Verständnis dafür, das unsere Reinigungskräfte ab 08:00 beginnen die Zimmer zu reinigen. Das notwendige Material ist auf den Servicewagen untergebracht, welches natürlich immer vor dem Zimmer stehen muss, in welchem der Reiniger gerade ist. Keineswegs möchten wir Sie zum Gehen auffordern. Herzliche Grüße - Ihr Moa Team

Details
7.8
16.09.19 von Anonym, Älteres Paar
Negativ:
Der Zimmerpreis von 170 Euro am 12.9.2019 und von 134 Euro am 13.9.2019 ist überzogen.
Kommentar des Hotels:

Liebe Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie von dem Preis überrascht wurden. Wir hoffen natürlich, dass Sie sich wohlgefühlt haben und möchten Sie darauf hinweisen, das die Preise tagesabhängig sind und je nach Auslastung viel Bewegung in der Gestaltung liegt. Der Service ist aber immer top. Herzliche Grüße - Ihr Moa Team

Details
8.6
02.09.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Bett, Sauberkeit, ruhig
Kommentar des Hotels:

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung auf diesem Portal. Herzliche Grüße aus dem Moa

Details
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