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Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.4

31 Bewertungen

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Zentrum 1.00 km Bahnhof 8.50 km Flughafen 40.00 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das PHÖNIX Hotel in Bergneustadt verfügt über modern Zimmer, die mit vielen Annehmlichkeiten wie kostenlosem W-LAN ausgestattet sind. Im Restaurant werden die Gäste mit einem köstlichen Frühstück und internationalen Gerichten zum Mittag- und Abendessen verwöhnt. Der große Wellnessbereich ist der ideale Ort zum Entspannen und Wohlfühlen. Außerdem sind multifunktionale Konferenzräume verfügbar.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 12:00 bis 14:00 Uhr und geöffnet von 18:00 bis 22:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Liegewiese
  • Gartenterrasse
  • Kinderspielplatz
  • Hallenbad geöffnet von 07:00 bis 21:00 Uhr geschlossen von 2014-07-20 bis 2014-08-01
  • Sauna Gebühr 0 EUR
  • Dampfbad Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Fitnessraum
  • Wellness-Center geöffnet von 07:00 bis 21:00 Uhr
  • Beauty-Center geöffnet von 09:00 bis 20:00 Uhr
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Sitzmöglichkeiten mit Armlehnen im Empfangsbereich
  • Fußläufige Entfernung zu einem öffentlichen Verkehrsmittel max. 500m
  • Hintergrundmusik nicht lauter als 40db
  • Senior Comfort geeignete Gastronomie
  • Verschiedene Hauptgerichte stehen bei Halbpension oder Vollpension zur Wahl
  • Lesefreundliche Speisekarte (Schrift mind. Arial 12)
  • Service am Platz
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Optischer Alarm für Hörgeschädigte im Zimmer
  • Optischer Alarm für Hörgeschädigte in den Fluren
  • Optischer Alarm für Hörgeschädigte in den öffentlichen Bereichen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 1
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Bademantel
  • Fluchtwegkarte
  • separates Leselicht am Bett
  • schallschluckende Türen
  • separate Kofferablage
  • Geräumiger Kleiderschrank (Wäschefächer, Hängemöglichkeit)
  • Liegefläche des Bettes mind. 100cm breit (Einzelbett), mind. 180cm (Doppelbett)
  • Haken für Bademäntel im Bad
  • großzügige Ablageflächen im Bad
  • Gratis-Hausschuhe im Zimmer

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 10 EUR
  • Hotelsafe
  • Getränkeautomat
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Zimmerservice von 18:00 bis 23:00 Uhr
  • verschiedene Tageszeitungen vorhanden
  • Ausflugsangebote: z.B. für Tagestouren oder andere Ausflüge, die allein oder für Gruppen durchgeführt werden können

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1956, Letzte Gesamt-Renovierung 2008, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 58, Anzahl Einzelzimmer 20, Anzahl Doppelzimmer 38, davon mit 2 getrennten Betten 1, davon als Dreibettzimmer geeignet 4, davon als Vierbettzimmer geeignet 4, Zimmer mit Verbindungstür 4, Betriebsferien von 2010-12-23 bis 2010-12-27, Rezeption besetzt am Wochenende von 06:00 bis 00:00, Rezeption besetzt von 06:00 bis 00:00, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Anzahl Komfortzimmer 58, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Tagungs- / Kongresshotel, Autobahnhotel, Ferienhotel, Wellnesshotel, familiär geführtes Hotel, kinderfreundliches Hotel, Familienhotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Hotel für Wanderer, Nichtraucherhotel, Nichtraucherzimmer 58, Familienzimmer verfügbar 8, Anzahl Babybetten 4,

Rezeption


Rezeption am Wochenende


Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Phönix Hotel akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Phönix Hotel

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.00 km
Bergneustadt

Flughafen

40.00 km
Cologne Bonn Airport (CGN)

Bahnhof

8.50 km

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A4 - Reichshof/Bergneustadt

Lage des Hotels

Das PHÖNIX Hotel liegt in Bergneustadt und ist über die nahegelegene Autobahn A4 gut erreichbar. Es ist ein idealer Ausgangspunkt für verschiedene sportliche Aktivitäten wie Wandern, Radfahren und Nordic Walking im schönen Bergischen Land. Die 50 Autominuten vom PHÖNIX Hotel entfernte Stadt Köln bietet sich für einen Tagesausflug an.

Häufig gestellte Fragen zu Phönix Hotel

Bietet Phönix Hotel kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Phönix Hotel-Gästen zur Verfügung.
Bietet Phönix Hotel Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Phönix Hotel stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0 EUR
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Parkplatz direkt am Hotel
Kann man im Phönix Hotel frühstücken?
Ja im Phönix Hotel können Sie von 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Phönix Hotel
Phönix Hotel wurde von 31 Gästen durchschnittlich mit 8.4 bewertet.
Welcher Service ist im Phönix Hotel besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit im Hotel und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Phönix Hotel weiter?
93.5 % der HRS-Gäste empfehlen das Phönix Hotel für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Phönix Hotel einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 8.5 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 40 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Phönix Hotel über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Phönix Hotel buchen:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Phönix Hotel ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Phönix Hotel zählt zu den barrierefreien Hotels in Bergneustadt.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Phönix Hotel sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Phönix Hotel kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Phönix Hotel bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.4

31 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

16.12.20

8.7 Sehr gut

Positiv Gesamt Eindruck sehr gut, schönes Zimmer, gehobene Atmosphäre beim Abendessen. Wellness leider zu wegen C. Negativ Frühstück ohne Obst oder Gemüse, kein NussNougat Creme, kein Salzstreuer am Tisch (wegen Corona) aber Zucker am Tisch ist ok > muss man nicht verstehen.

Laux T. Geschäftsreisender

04.09.20

8.1 Sehr gut

Positiv Sehr gutes Frühstück mit frischen Brötchen. Sehr schöner Wellnessbereich. Insgesamt ein Hotel zum Wohlfühlen :-)

Weitzel D. Geschäftsreisender

12.12.19

7 Gut

Positiv Leckeres Frühstück, freundliches Personal, sauberer und gepflegter Wellness Bereich Negativ Essen dauert beim Abendessen zu lange, leider nicht das erste Mal. Bei Ankunft im Zimmer Heizung komplett abgedreht und kalt.

Anonym Geschäftsreisender

26.11.19

6.1

Positiv Größe des Hotels, ausreichen Parkplatzmöglichkeiten Negativ Zimmer sind klein, Restaurant ist leider nicht gut. Nur aufgewärmtes essen und die Kellner sind freundlich aber überfordert mit 10 Gästen. Ist aber einfach eine schlechte Schulung der Mitarbeiter geschuldet.

Willms M. Geschäftsreisender

22.10.19

10 Exzellent

Positiv Sehr freundliches Personal  Negativ  Nichts

Anonym Geschäftsreisender

11.08.19

7.4 Gut

Negativ Leider wenige Steckdosen im Zimmer und Bad

Anonym Geschäftsreisender

24.07.19

7.9 Gut

Positiv Alles ok.

Heinen K. Familie mit kleineren Kindern (0-6 Jahre)

07.07.19

10 Exzellent

Positiv Wir würden dieses Hotel jeder Zeit wieder buchen.

Anonym Geschäftsreisender

03.07.19

8 Sehr gut

Positiv Sauna und Wellness super, Frühstück gut. Alles o.k.

Anonym Geschäftsreisender

02.07.19

7.5 Gut

Positiv Schöne Lage oberhalb vom Ort Negativ Auf der Terasse leider kein aufmerksamer Service! Kegelbahn und Tagungen waren wichtiger. Schade.