53° Hotel

Viel Licht aber leider auch Schatten. Das Hotel ist grundsätzlich super! Angefangen von der Lage, über die sehr geschmackvolle und individuelle Einrichtung, der schicken Außenanlage, bis hin zum klasse Frühstück. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist super.

Leider habe ich auch ein paar Dinge zu beanstanden. Vor allem die Sauberkeit im Bad. An mehreren Stellen lagen Haare auf dem Boden, zum Teil ganze Büschel. So etwas geht überhaupt nicht.
Des Weiteren war es leider sehr warm in dem Zimmer. Bei meiner Anreise war die Terrassentür gekippt und das bei Außentemperaturen von 34 Grad. Dementsprechend warm war es auch in dem Zimmer und an Schlaf die ganze Nacht nicht zu denken.
Bei der Abreise hatte das Personal an der Rezeption Probleme die Rechnung ordnungsgemäß auszustellen. Es hat 3 Versuche gebraucht, obwohl ich bereits am Vorabend die Rechnungsdaten hinterlegt hatte. Im Nachhinein musste ich jetzt feststellen, dass auch noch die Mehrwertsteuer auf der Rechnung falsch ausgewiesen ist.
Schön wäre auch ein richtiger Schreibtisch im Zimmer gewesen. Da die meisten Hotelgäste vermutlich Urlauber sind, ist es für die nicht relevant, für mich als Geschäftsreisenden allerdings schon.
Dieses sind aber sicherlich alles Dinge, die man abstellen

Die Einrichtung und der Style ist richtig gut. Sauberkeit perfekt, und das Frühstück war auch super!

Gestaltung/ Einrichtung der neuen Zimmer. 

Rezeption ist erst ab 08.00 Uhr besetzt. Man kann das Hotel deshalb nicht vor 08.00 Uhr z. B.  zum Joggen verlassen, da man mit der Zimmerkarte nicht zurück ins Hotel kommt und vor verschlossenen Außentüren steht. 

Wellness und Frühstück waren super.

Die noch nicht renovierten ZHimmer in der 2. Etage sind nicht zeitgemäß und für mich keine Alternative zu den Zimmern in der ersten oder dritten Etage

Die Einrichtung ist stilvoll, die Lounge mit Kamin ist gemütlich und das Zimmer zum See hin war sehr ruhig. Der Hoteldirektor hatte gute Tipps parat und war sehr um das Wohlergehen bemüht.

Die Restaurantleistung entspricht nicht immer dem 4*-Niveau. Die Gans war zu trocken, die Wildkraftbrühe hatte nur ein paar kleine Stückchen Wild, aber keinen Wildfond zu bieten und Sonntagabend war ab 21 Uhr Schicht im Schacht was Restaurant oder Bargetränke betrifft.
Im Spa-Bereich, der eigentlich sehr schön gestaltet ist, muss der Service unbedingt verbessert werden. Es kann nicht sein, dass man am Morgen noch die Teetasse mit benutzten Beutel vom Vorabend wiederfindet...

Service und Wellness ist super

Ein Aufgussduft in der Sauna wäre schön sonst alles schick

Das Hotel hat eine feine Lage und ist optisch sehr ansprechend 

Die alten Zimmer entsprechen absolut nicht den Anforderungen, unterscheiden sich von den wundervollen neuen Zimmern jedoch nicht

auch hier besteht das Problem an der Beschaffung von Fachpersonal speziell in der anspruchsvollen Gastronomie

Sehr guter und freundlicher Service, sehr gemütliches Zimmer mit Seeblick: DZ zur Einzelnutzung zum fairen Preis , nahe Rundewege um das Zwischenahner Meer u d w Fußminuten zum Schiffsanleger.

Ich wurde zur zweiten Nacht zwar auf eine große Feier hingewiesen, meine Frage nach Lärmbelästigung wurde verneint: die Lautsprecher waren auf mein Zimmer ausgerichtet und an Schlaf vor 3 Uhr nachts nicht zu denken. Außerhalb einer Feier jederzeit wieder.