Welcome Hotel (Bad Arolsen)

Hake K.

23.07.23

9 Exzellent

Positiv Lage Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und danken für die tolle Bewertung! Beste Grüße Ralf Adamczyk Hoteldirektor

04.12.22

7.7 Gut

Positiv Der Wellnessbereich und die Saunalandschaft ist sehr gut. Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, herzlichen Dank für den Aufenthalt in unserem Hotel und die wohlwollende Bewertung obgleich Sie Grund zur Klage hatten. Bitte entschuldigen Sie, dass wir die Homepage hinsichtlich des Saunapreises nicht ordentlich pflegten. Das ist uns nach der Preisanpassung tatsächlich untergegangen. Auch tut es uns leid, dass wir unser Frühstücksbuffet nicht ordentlich im Auge hatten. An der Angebotstiefe werden wir nichts verändern, jedoch darf es uns keinesfalls passieren, dass die Dinge zu lange am Buffet stehen und nicht ausgetauscht werden. Ich möchte Sie aufrichtig um Verzeihung bitten und versichern, dass Qualität und Frische unseres überwiegend regionalen Angebotes absolute Priorität besitzen.. Beste Grüße Ralf Adamczyk Hoteldirektor Negativ Vom Frühstück waren wir sehr enttäuscht. Die Wurst, Lachs und Käse hatten schon einen vertrockneten Rand, war nicht sehr ansprechend. Generell war die Auswahl für den Preis mangelhaft. Man bezahlt 22 € pro Person. Da darf man auch etwas mehr erwarten bzw. die vorhandenen Produkte sollten frisch sein. Wenn wir das Hotel nochmals aufsuchen sollten, dann werden wir außerhalb frühstücken.

Desweiteren kostet die Pool und Sauna Nutzung extra, pro Tag und Person 8 €. Hier müssten sämtliche Homepages, Webseiten aktualisiert werden, denn geschrieben steht überall 5 €. Das finde ich auch nicht schön, dass man dann 3 € mehr bezahlt.