Hotel Best Western Premier Castanea Resort

Scharnebecker Weg 25, 21365 Adendorf
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DZ ab 214.00EUR inkl. Mehrwertsteuer und aller Gebühren
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18.09.19 - 19.09.19
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7.9
Gut 12 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Kein Frühstück
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby
  • Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Gebühr pro 24 Std. 0 EUR
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 2
  • geöffnet von 06:45
  • bis 22:30 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Liegewiese
  • Gartenterrasse
  • Hallenbad
  • geöffnet von 07:00
  • bis 22:00 Uhr
  • Außen-Schwimmbad
  • geöffnet von 07:00
  • bis 22:00 Uhr
  • geschlossen von 2013-10-01
  • bis 2014-03-31
  • Sauna
  • Solarium
  • Dampfbad
  • Whirlpool
  • Fitnessraum
  • Wellness-Center
  • geöffnet von 07:00
  • bis 22:00 Uhr
  • Beauty-Center
  • geöffnet von 09:00
  • bis 20:00 Uhr
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber Kraftcom
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Gebühr pro Stunde 0 EUR
  • Provider MyCLOUD
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Anzahl 0
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • Voice-Mail
  • ISDN-Internet-Anschluss
  • in 157 Zimmern
  • Analog-Internet-Anschluss
  • in 157 Zimmern
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kochnische
  • in 7 Zimmern
  • Kühlschrank
  • in 7 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher
  • in 157 Zimmern
  • Mikrowelle
  • in 7 Zimmern
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss
  • in 157 Zimmern
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt
  • Gebühr pro Tag 15 EUR
  • Haustiere erlaubt
  • Gebühr pro Tag 15 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Gepäckträger-Service
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Fahrradverleih
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Zimmerservice
  • von 07:00
  • bis 21:30 Uhr
  • Babysitter
  • Gebühr pro Stunde 15 EUR

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Best Western Premier Castanea Resort Hotel ist ein außergewöhnliches Wellness-Hotel. Die verschiedenen Zimmerkategorien bieten ein komfortables Ambiente und wurden von HRS-Gästen als 'sehr gut' bewertet. Ein großer Wellnessbereich sorgt für eine wohlverdiente Entspannung.

Besonderheiten des Hotels

Im Castanea Resort entdecken Sie Castanea Spa. Schönheit, Fitness, Erholung und Wohlbefinden werden hier neu definiert und dies bedeutet für Sie ein vielfältiges Angebot auf über 1.700 m2.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2004, Letzte Gesamt-Renovierung 2013, Anzahl Etagen 2, Gesamtanzahl Zimmer 157, Anzahl Einzelzimmer 0, Anzahl Doppelzimmer 157, davon mit 2 getrennten Betten 157, davon als Dreibettzimmer geeignet 12, Zimmer mit Verbindungstür 24, Anzahl Juniorsuiten 5, Anzahl Appartments 7, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Komfortzimmer 12, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Wellnesshotel, HRS-geprüftes Wellnesshotel, Golfhotel, Geprüftes Golfhotel, Varta geprüftes Hotel 247032, HRS geprüftes Resorthotel, Nichtraucherzimmer 157, Anzahl Babybetten 3, Überlange Betten (über 2 m) in 157 Zimmern, Air Plus Meeting Card

Servicezeiten

Rezeption:

24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende:

24 Stunden besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Travellers Cheques
Lage und Entfernung

Scharnebecker Weg 25, 21365 Adendorf -

Lage des Hotels

Das Best Western Premier Castanea Resort Hotel befindet sich in Adendorf, inmitten der Lüneburger Heide, einer der ältesten Naturparks in Deutschland. In der Region können Sie eine Vielfalt an Freizeitaktivitäten ausprobieren. Hamburg ist 40 Minuten mit dem Auto vom Best Western Premier Castanea Resort Hotel entfernt.

Umgebung des Hotels
  • 5,92 km
  • 4,06 km
  • 49,0 km

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Best Western Premier Castanea Resort

Bietet das Hotel Best Western Premier Castanea Resort kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Best Western Premier Castanea Resort-Gästen zur Verfügung.
Bietet das Hotel Best Western Premier Castanea Resort Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom Hotel Best Western Premier Castanea Resort stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz: Gebühr pro 24 Std. 0 EUR
Kann ich im Hotel frühstücken?
Im Hotel Best Western Premier Castanea Resort gibt es kein Frühstücksangebot.
Wie viel kostet eine durchschnittliche Übernachtung in einem Doppelzimmer im Hotel Best Western Premier Castanea Resort?
Der Durchschnittspreis für eine Übernachtung in einem Doppelzimmer liegt bei 182,66 EUR. Preise können je nach Saison oder Zimmerauswahl abweichen.
Welcher Service ist im Hotel Best Western Premier Castanea Resort besonders gut bewertet?
Sauberkeit im Hotel, Zimmergröße und Wellness wurden besonders gut bewertet.
Wie viel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel weiter?
92% der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Best Western Premier Castanea Resort für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 6 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 49 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Hotel Best Western Premier Castanea Resort über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Best Western Premier Castanea Resort buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Fahrradverleih
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Best Western Premier Castanea Resort zählt zu den barrierefreien Hotels in Adendorf.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Best Western Premier Castanea Resort sind mit keiner eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Hotel Best Western Premier Castanea Resort kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Best Western Premier Castanea Resort sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Hotel Best Western Premier Castanea Resort bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Travellers Cheques
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu Best Western Premier Castanea Resort

92%
92% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
7.9
Gut 12 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
7,9
Servicebereitschaft
8,0
Hotelatmosphäre / Flair
7,6
Zimmerausstattung
8,1
Sauberkeit im Hotel
8,5
Badezimmer
7,8
Zimmergröße
8,3
Frühstücksleistung
7,3
Restaurantleistung
7,3
Preis-Leistungsverhältnis
7,7
Wellness
8,3
Schlafkomfort
8,3
6.4
23.04.19 von , Geschäftsreisender
das Zimmer
der Service, extrem unfreundlich

Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Für Ihre Anmerkung möchen wir uns bedanken, denn nur so können wir unseren Service stetig verbessern. Wir freuen uns, wenn wir Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen dürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr Team vom Castanea Resort Hotel

Details
8.3
15.12.18 von , Älteres Paar
großer kostenfreier Parkplatz direkt am Hotel

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Wir würden uns freuen Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße und einen wundervolles Weihnachtsfest. Ihr Team vom Castanea Resort

Details
7.4
09.10.18 von , Älteres Paar
Eigentlich war alles dem Standard entsprechend, besonders der Bartender war sehr nett und kompetent. Ausgenommen siehe unten :

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht vollends von unserem Service überzeugen konnten. Ihre Kritik nehmen wir gern mit auf und werden Sie im Team besprechen. Wir würden uns freuen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße sendet Ihnen das Team vom Castanea Resort

Wir wollten gem. ihrer Bedingungen um 15:00 einchecken. War aber erst um 16:15 möglich . Verhalten des Personals an der.
Reception suboptimal.
Entfernung vom Restaurant zur Toilette zu weit.
Details
10
08.07.18 von , Privatreisender
Sehr freundliches Personal 

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob an unsere Mitarbeiter. Dieses haben wir sehr gern weitergegeben. Herzlichen Dank und bis hoffentlich bald im schönen Adendorf. BESTe Grüße.

Details
7.3
10.05.18 von , Geschäftsreisender
Hellhörige Zimmer  ohne Klimaanlage 

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zusenden. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Zimmern nicht zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Sie erneut begrüßen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit BESTen Grüßen aus Adendorf.

Details
8.3
24.03.18 von , Privatreisender
das Frühstücksbuffet mit allen Heißgetränken und Waffeln war super! Die Umgebung ist sehr schön. Das Personal sehr freundlich und entgegenkommend.

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir hoffen Sie hatten eine entspannte Heimreise. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir bedanken uns für Ihre Ehrlichkeit. Ihren Kritikpunkt nehmen wir sehr ernst und werden zukünftig noch genauer darauf achten. BESte Grüße sendet Ihnen das Team vom Castanea Resort

der Empfang im Saunabereich...dadurch haben wir nicht erfahren, dass draußen auch noch eine Sauna war.
Details
7.6
06.12.17 von , Geschäftsreisender
Wellnessbereich, Frühstücksqualitaet

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus haben zu kommen lassen. Dass Ihnen besonders der Wellness- und Frühstücksbereich gefallen hat, erfreut uns.

Kalk auf der Duschabtrennung, langsamer Service beim Frühstück 

Auch Ihre Hinweise haben wir sehr gern in unserem Team besprochen. Herzlichen Dank dafür. Wir hoffen Sie schon bald wieder in Adendorf begrüßen zu dürfen und verbleiben bis zu Ihrem nächsten Besuch mit BESTen Grüßen.

Details
7.9
03.12.17 von Kucharowics P., Privatreisender
Beleuchtung im Frühstücksraum. War mit meiner Gruppe im hintersten Raum platziert. Dort war es sehr dunkel und es konnte auch kein zusätzliches Licht lt .Service eingeschaltet werden. Hat den sonst positiven Eindruck des Frühstückes stark negativ beeinflusst.

Vielen Dank für Ihre Bewertung auf HRS.com und nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Castanea Resort. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu kommen zu lassen. Geben Sie uns somit die Möglichkeit unsere Servicequalität aus Sicht des Gastes zu überprüfen. Ihre Anmerkung bezüglich der Helligkeit im Frühstücksbereich haben wir sehr gern in unserem Team besprochen. Vielen Dank dafür. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit BESTen Grüßen.

Details
8.0
17.09.17 von , Privatreisender
Wellnessbereich, Kunst

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung auf HRS.com und nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Castanea Resort. Ihre Bewertung erfreut und sehr und wir haben Ihr Lob sehr gern entgegengenommen. Vielen Dank dafür

Restaurantkapazität reichte nicht aus, um im Hotel abends zu essen

Auch Ihre Anmerkung bezüglich unserer Restaurantkapazität haben wir sehr gern in unserem Team besprochen. Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Wir hoffen Sie bald wieder im schönen Adendorf begrüßen zu dürfen und verbleiben mit BESTen Grüßen.

Details
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