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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.4

120 Bewertungen

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Zentrum 8.80 km Bahnhof 8.80 km Flughafen 10.30 km
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Meilen & Punkte sammeln (optional)

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Meilen & Punkte sammeln

Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Unser sylc. Campus in Stellingen verfügt über ein Restaurant, eine Bar, einen Shop sowie über ein Parkhaus. Alle 347 Apartments sind mit einer Mikrowelle oder einer Kitchenette ausgestattet.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR Gebühr je Stunde 1,20 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 12:00 bis 14:00 Uhr Ruhetag saturday,sunday
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators
  • Automatisierter externer Defibrillator im Haus vorhanden

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Internet TV
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Kochnische in 174 Zimmern
  • Kühlschrank in 347 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher in 347 Zimmern
  • Mikrowelle in 347 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Waschmaschine für Gäste
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2018, Letzte Gesamt-Renovierung 2018, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 347, Anzahl Einzelzimmer 179, Anzahl Doppelzimmer 168, davon mit 2 getrennten Betten 15, davon mit einem Doppelbett 332, davon als Vierbettzimmer geeignet 61, Zimmer mit Verbindungstür 40, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 40, Anzahl Juniorsuiten 38, Anzahl Appartments 347, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 0, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Boarding House, Stadthotel, Businesshotel, Appartementhotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 347, Familienzimmer verfügbar 61, Anzahl Babybetten 10,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

sylc Apartmenthotel akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

sylc Apartmenthotel

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

8.80 km
Hamburg Zentrum

Flughafen

10.30 km
Hamburg Airport

Bahnhof

8.80 km
Hamburg Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
Stellingen

Lage des Hotels

In Hamburg Stellingen nahe des Volksparks und Volksparkstadion gelegen. Der Hamburger Flughafen liegt etwa 9,8 km, der Hamburger Hauptbahnhof 8,8 km und das Messegelände 6,3 km entfernt.

Häufig gestellte Fragen zu sylc Apartmenthotel

Bietet sylc Apartmenthotel kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen sylc Apartmenthotel-Gästen zur Verfügung.
Bietet sylc Apartmenthotel Parkplätze für Gäste?
Gäste vom sylc Apartmenthotel stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR Gebühr je Stunde 1,20 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
Kann man im sylc Apartmenthotel frühstücken?
Ja im sylc Apartmenthotel können Sie das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von sylc Apartmenthotel
sylc Apartmenthotel wurde von 120 Gästen durchschnittlich mit 8.4 bewertet.
Welcher Service ist im sylc Apartmenthotel besonders gut bewertet?
Sauberkeit im Hotel, Badezimmer und Schlafkomfort wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das sylc Apartmenthotel weiter?
90.8 % der HRS-Gäste empfehlen das sylc Apartmenthotel für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im sylc Apartmenthotel einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 8.8 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 10.3 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das sylc Apartmenthotel über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das sylc Apartmenthotel buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im sylc Apartmenthotel ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
sylc Apartmenthotel ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im sylc Apartmenthotel haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im sylc Apartmenthotel kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in sylc Apartmenthotel bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.4

120 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Käseberg S. Geschäftsreisender

02.03.21

9.6 Exzellent

Positiv TOP! Kommentar vom Hotel
Moin Käseberg S., vielen Dank für Dein positives Feedback und das damit verbundene super Rating! Es ist schön zu sehen, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns genossen hast und Du Dich bei uns wohlgefühlt hast. Wir freuen uns sehr, dass wir Dich von uns und unserem Hotelkonzept überzeugen konnten und hoffen, Dich bald wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüße Dein Team sylc.

Brettschneider J. Geschäftsreisender

20.01.21

8.8 Sehr gut

Positiv Alles sehr sauber, nettes Personal, schnelles und stabiles Internet. Gerne wieder. Kommentar vom Hotel
Moin Brettschneider J., vielen Dank für Deine tolle Bewertung und das großartige Rating! Wir freuen uns wirklich sehr, dass Du Dich rundum wohlgefühlt gast bei uns und wir Dich vor allem mit unserem Hygienekonzept und unserem Team sowie unserer guten Internetverbindung von uns überzeugen konnten. Wir hoffen, dass wir Dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Viele Grüße Dein Team sylc.

Schwiening D. Privatreisender

06.07.20

8.1 Sehr gut

Positiv Es sieht Alles neu aus und fühlt sich auch so an. Das ist sehr angenehm. Kommentar vom Hotel
Moin! Vielen lieben Dank für Dein Feedback und super Rating! Wir freuen uns sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und Dir unser Apartmenthotel sehr gut gefallen hat.
Negativ Das Hotel verfügt leider nicht über eine Klimaanlage. Sehr unangenehm bei den Zimmern, die im Windschatten liegen und auf denen die Sonne scheint. Dies Problem scheint aber bekannt zu sein, da Standventilatoren in begrenzter Anzahl von der Rezeption herausgegeben werden können. Allerdings wirbelt der Ventilator nur die Luft um. Die Zimmer werden als Apartments geführt und daher keine tägliche Reinigung angeboten. Und es gibt kein Duschgel und Sonstiges, was zu dem Preis doch zum Standard gehören sollte.  Kommentar vom Hotel
Gleichzeitig bedauern wir die von Dir angemerkten Unannehmlichkeiten. Du hast Recht, aufgrund der fehlenden Klimaanlage stellen wir an heißen Tagen unseren Gästen Standventilatoren zur Verfügung, um die Temperatur im Apartment runterzukühlen. Deine Anmerkung hinsichtlich der Ausstattung unseres Badezimmers nehmen wir gerne auf und werden diese intern mit unserem Team besprechen. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Dein Team sylc.

Anonym Geschäftsreisender

29.01.20

7.5 Gut

Negativ Parkplatz 10,- Kommentar vom Hotel
Moin, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns zunächst sehr zu sehen, dass du einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und bedauern gleichzeitig sehr, dass die Parkkosten bei uns nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen haben. Dennoch hoffen wir, dass wir dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Viele Grüße Dein Team sylc.

Anonym Privatreisender

21.01.20

8.8 Sehr gut

Positiv Sauberkeit und Zuschnitt des Zimmers Kommentar vom Hotel
Moin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du einen insgesamt schönen Aufenthalt bei uns hattest und dir vor allem unsere Apartments gefallen haben sowie die Sauberkeit dieser.
Negativ Wenn man nachts unterwegs ist, ist die Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus mit Umstieg in die U-Bahn) nicht so glücklich Kommentar vom Hotel
Unser Hotel ist grundlegend sehr gut an den Nahverkehr angebunden und man kommt sehr schnell in die Innenstadt, aber wir geben dir Recht, in der Nacht verlängert sich die Reisezeit, da vor allem zu dieser Zeit das Reiseaufkommen nicht so hoch ist und somit weniger Verkehrsmittel eingesetzt werden. Aber wir empfeheln dir gerne hier den Moia-Service weiter, der bis zu unserem Hotel reicht und ein gutes Preis-/ Leistungsverhältnis aufweist :) Viele Grüße Dein Team sylc.

Anonym Geschäftsreisender

19.01.20

9.8 Exzellent

Positiv Sehr freundliches Personal, schöne moderne Zimmer Kommentar vom Hotel
Moin, vielen leiben Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr, dass du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und dir vor allem unsere Apartments gefallen haben als auch der Service unseres Teams. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Dein Team sylc.
Negativ .

Buchwald H. Geschäftsreisender

17.01.20

8 Sehr gut

Positiv Top WLAN Kommentar vom Hotel
Moin Herr Buchwald, vielen Dank für Ihre super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Qualität unserer Wlan-Verbindung während Ihres Aufenthaltes bei uns besonder positiv aufgefallen ist.
Negativ Roomservice / Tausch von Handtüchern, auch bei 3 Übernachtungen, nur gegen Gebühr.... Kommentar vom Hotel
Außerdem möchten wir and dieser Stelle darauf hinweisen, dass es sich bei unseren Zimmern um "self-service" Apartments handelt und daher ein Soft-Cleaning erst bei Aufenthalten ab 5 Übernachtungen und ein Full-Cleaning ab 6 Übernachtungen preislich inklusive ist. Wie Sie abere bereits angemerkt haben, kann unabhängig von der Aufenthaltsdauer der Cleaning-Service jederzeit individuell dazu gebucht werden. Viele Grüße Ihr Team sylc.

Martin R. Geschäftsreisender

16.01.20

8.6 Sehr gut

Positiv Freundlichkeit des Personals, Sehr schickes Zimmer Kommentar vom Hotel
Moin Martin, vielen Dank für deine positiven Anmerkungen. Wir freuen uns wirklich sehr, dass du einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und dir vor allem dein Apartment als auch der Service unseres Teams besonders gut gefallen hat.
Negativ Eine Zwischentüre zwischen den Fluren knallte sehr laut zu, man hat mir sehr vorbildlich ein Zimmer mit Abstand angeboten, und Reparatur zugesagt! Hier können sich einige andere Hotels etwas abschauen, klasse gelöst! Kommentar vom Hotel
Wir freuen uns darüber hinaus sehr, dass unser Team dir eine schnelle und optimale Lösung für das angemerkte Problem biten konnte. Wir versichern dir zudem, dass wir uns um die Zwischentüre gekümmert haben. Viele Grüße Dein Team sylc.

Anonym Geschäftsreisender

12.12.19

9.7 Exzellent

Positiv jugendlich stylisch, sehr sauber, gute Parkmöglichkeiten, tolle Zimmer und super Betten!

Eschenburg H. Geschäftsreisender

10.12.19

8.4 Sehr gut

Positiv sehr neues modernes Hotel Negativ Gym war nicht im Betrieb