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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.9

74 Bewertungen

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Zentrum 1.70 km Bahnhof 0.50 km Flughafen 35.50 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Ein neues und modernes Holiday Inn® direkt im Herzen von Osnabrück. Der nächste Flughafen (FMO/Münster) liegt lediglich 33 km entfernt. Bei Anreise mit dem Bus, ist die nächstgelegene Haltestelle: Alando Palais, nur 2 Gehminuten entfernt. Der Hauptbahnhof liegt ebenfalls nur 5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Das Holiday Inn® Osnabrück ist das neueste Hotel in der Umgebung. Das Hotel bietet 158 moderne Gästezimmer und 5 professionell ausgestattete Veranstaltungsräume mit kostenfreiem WLAN. Das Hotel schliesst direkt an die Veranstaltungslocation Alando Palais an, welches Räume für Großveranstaltungen für bis zu 2500 Teilnehmer offeriert. Die stilvoll dekorierten Gästezimmer bieten Qualitätsbetten, lokale Kunstwerke und eine Kaffeestation. Legen Sie Wert auf ein geräumiges und exklusiv eingerichtetes Zimmer, entscheiden Sie sich für eine unserer Juniorsuiten. Beginnen Sie Ihren Tag mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Unsere stylische Open Lobby ist ein willkommener Ort um sich zu entspannen und ein Gericht aus unserer All-day-Dining-Speisenkarte zu genießen. Schauen Sie fern in unserer Medialounge oder beenden Sie Ihren Arbeitstag in unserem Businesscenter. Der wunderschöne Zoo Osnabrück ist 5 km entfernt. Im Umkreis vom Hotel befinden sich sehenswerte Museen, die Altstadt und die moderne Universität. Bis bald in der Friedensstadt Osnabrück.

Hotelinformationen

  • Hoteleigener Parkplatz
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Restaurants (Anzahl) 2
  • Hotelbar
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Fitness-Center

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR Provider Osnatel
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Satelliten-TV
  • Schreibtisch
  • Telefon am Schreibtisch
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Kühlschrank
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Klimaanlage individuell regelbar
  • Haartrockner
  • Bademantel
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • klassischer Concierge-Service
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2017, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 158, Anzahl Einzelzimmer 102, Anzahl Doppelzimmer 56, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 3, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Hotel, Stadthotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherzimmer 158,

Rezeption
Nicht besetzt

Rezeption am Wochenende
Nicht besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Holiday Inn OSNABRUCK akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Holiday Inn OSNABRUCK

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.70 km
Osnabruck

Flughafen

35.50 km
Flughafen Munster/Osnabruck

Bahnhof

0.50 km
Main Station

Lage des Hotels

Neues und zentral gelegenes Holiday Inn Osnabrück in direkter Nachbarschaft zur Eventlocation Alando Palais. 100m zum Hauptbahnhof 30 Minuten Taxifahrt zum Flughafen Osnabrück/Münster (FMO).

Häufig gestellte Fragen zu Holiday Inn OSNABRUCK

Bietet Holiday Inn OSNABRUCK kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Holiday Inn OSNABRUCK-Gästen zur Verfügung.
Bietet Holiday Inn OSNABRUCK Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Holiday Inn OSNABRUCK stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
Kann man im Holiday Inn OSNABRUCK frühstücken?
Leider bietet das Holiday Inn OSNABRUCK kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Holiday Inn OSNABRUCK
Holiday Inn OSNABRUCK wurde von 74 Gästen durchschnittlich mit 8.9 bewertet.
Welcher Service ist im Holiday Inn OSNABRUCK besonders gut bewertet?
Sauberkeit im Hotel, Freundlichkeit des Personals und Schlafkomfort wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Holiday Inn OSNABRUCK weiter?
90.5 % der HRS-Gäste empfehlen das Holiday Inn OSNABRUCK für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Holiday Inn OSNABRUCK einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.5 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 35.5 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Holiday Inn OSNABRUCK über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Holiday Inn OSNABRUCK buchen:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Holiday Inn OSNABRUCK ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Holiday Inn OSNABRUCK zählt zu den barrierefreien Hotels in Osnabrück.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Holiday Inn OSNABRUCK sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Holiday Inn OSNABRUCK kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Holiday Inn OSNABRUCK bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.9

74 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Bachmann D. Geschäftsreisender

21.12.20

10 Exzellent

Positiv Rundum zufrieden

Bachmann D. Geschäftsreisender

08.12.20

10 Exzellent

Positiv Rundum stimmiges Konzept, sehr schönes Hotel Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Bachmann, vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes im Holiday Inn Osnabrück. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Michaela Lippold Front Office Manager

Dahnke J. Geschäftsreisender

25.10.20

9 Exzellent

Positiv top modernes Hotel, klasse Frühstück, schickes Zimmer Kommentar vom Hotel
Guten Tag Herr Dahnke, vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Ihnen die Einrichtung unseres Hauses gefallen hat und unser Frühstücksangebot Ihren Geschmack getroffen hat. Vielen Dank ebenfalls für die Rückmeldung zu den Gebühren der Tiefgarage. Da es sich um ein öffentliches Parkhaus handelt und wir nicht der Betreiber der Anlage sind haben wir leider keinerlei Einfluss auf die Preisgestaltung. Bezüglich des Ladekabels habe ich Ihnen bereits eine Email geschickt. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Michaela Lippold Front Office Manager
Negativ 19€ fürs Parkhaus geht gar nicht, auf meine email nach einem vergessenem Ladekabel keine Antwort (Stand jetzt 7 Tage)

Anonym Geschäftsreisender

02.10.20

5.9

Negativ Falsche Rechnungszuordnung trotz schriftlicher Buchung
, notwendige Barzahlung von Nebenkosten trotz hinterlegter Kreditkarte, Keine Kommunikation an der Rezeption zwischen den Mitarbeitern, sehr langsame Bearbeitung bei administrativen Vorgängen. Preis-/ Leistungsverhältnis des Frühstücks nicht passend. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Holiday Inn Osnabrück. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und es Probleme bei der Rechnungsstellung gegeben hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Thema bereits mit den involvierten Personen besprochen haben, damit eine solche Situation nicht erneut vorkommt. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt doch noch komplett von unserem Haus überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Michaela Lippold Front Office Manager

Anonym Privatreisender

06.09.20

8.8 Sehr gut

Positiv Sehr schönes und ruhiges Hotel. Super Tiefgarage. Tolles Zimmer. Schöne Hotelbar.  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für die freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir bedanken uns ebenfalls für die Rückmeldung zu der Erfahrung im Restaurant. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregung sehr ernst nehmen und intern Rücksprache halten, um unser Angebot zu verbessern. Es wäre schön, Sie in Zukunft erneut bei uns im Holiday Inn Osnabrück begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Michaela Lippold Front Office Manager
Negativ In der Hotelbar wurden auf dem Sa Abend keine Cocktails serviert. Offenbar durfte die nette Dame diese nicht mixen. 
Beim Frühstück gab es lange Wartezeiten an der Essensausgabe. 

Bleile M. Geschäftsreisender

04.09.20

9.3 Exzellent

Positiv Alles Neu uns sehr sauber! Ausstattung (bis auf den Zahnputzbecher) hochwertig. Kommentar vom Hotel
Guten Tag Herr Bleile, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus gefallen hat. Bei den Zahnputzbechern handelt es sich momentan auf Grund der aktuellen Situation um Einwegbecher. Im Normalzustand nutzen wir diese nicht. Vielen Dank auch für die Rückmeldung bezüglich der Parkgebühren. Da wir nicht der Betreiber der Anlage sind, haben wir leider keinen Einfluss auf die Preisgestaltung. Herr Bleile, wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Michaela Lippold Front Office Manager
Negativ Die Parkgebühren von 19,--€/Tag (für Hotelgäste) finde ich heftig.

Im Badezimmer sind sehr hochwertige Produkte installiert (Keuco Spiegel, Grohe Amaturen etc.) aber es steht ein Plastikbescher für die Zahnbürste da, der diese nicht einmal hält (weil der Becher zu leicht ist). Aber: Jmmern auf hohem Niveau!

Soelter K. Älteres Paar

23.08.20

9.3 Exzellent

Positiv Tolles neues Hotel, gut gelegen, ruhig, toller Service, sehr freundliches Personal Kommentar vom Hotel
Liebe Familie Soelter, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an unsere Mitarbeiter weiter. Da die Tiefgarage nicht direkt von uns betrieben wird, haben wir leider keinen Einfluss auf die Preisstrategie. Gerne geben wir Ihr Feedback diesbezüglich an den Betreiber weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Anneke Weber Administration
Negativ Parkgebühren etwas zu hoch

Grundmann s. Geschäftsreisender

23.06.20

8.8 Sehr gut

Positiv Tolles Zimmer Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Grundmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat. Wir bedauern, zu lesen, dass es ein paar negative Punkte gab. Die Klimaanlage ist in Betrieb und auf kühlen gestellt. Falls es Probleme geben sollte, können Sie in Zukunft gerne die Rezeption kontaktieren. Da wir nicht der Betreiber der Parkanlage sind, haben wir leider keinen Einfluss auf die Preisgestaltung. Es ist schade, dass unser Frühstücksangebot nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gerne können Sie uns hierzu direkt kontaktieren, um uns Ihre Feedback im Detail mitzuteilen. Herr Grundmann, wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie doch noch komplett von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Michaela Tocke Front Office Manager
Negativ Preisleistung, sehr lautes Umfeld, Klimaanlage außer Betrieb, Extrakosten Tiefgarage, Frühstück völlig überzoge

Anonym Geschäftsreisender

15.03.20

1

Positiv keine Kulanz trotz Pandemie Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter anonymer Reisender, wir bedauern diese Situation sehr. Gerne können Sie uns mit einer direkten Nachricht, via HRS, kontaktieren damit wir mehr über Ihre Situation erfahren. Bleiben Sie gesund und viele Grüße C. Richter Quality Manager
Negativ nichts

Anonym Geschäftsreisender

03.02.20

9.9 Exzellent

Positiv Sehr gutes Hotel mit sehr guter Ausstattung und exzellentem Frühstück. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie das Holiday Inn Osnabrück für Ihren Aufenthalt gewählt haben und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und Ihnen unser Frühstücksbuffet zugesagt hat. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Osnabrück wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Michaela Tocke Front Office Manager