H4 Hotel Muenchen Messe (München)

Pursche J.

14.02.24

9.6 Exzellent

Positiv alles in bester Ordnung Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Steinbüchel M.

04.12.23

7.4 Gut

Positiv Es ist alles im Haus - Restaurant und Bar - Nähe Messe Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Negativ Check Inn hat sehr lange gedauert und das System der Garage wenn man noch rein und raus fahren will ist sehr kompliziert. Kommentar vom Hotel
Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

03.11.23

7.4 Gut

Negativ Es gibt immer wieder Probleme beim einchecken, Personal spricht schlecht deutsch Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erwartungen an unser Rezeptionsteam nicht erfüllt wurden. Natürlich verstehen wir, dass Sie eine gewisse Erwartungshaltung an die dort vorherrschende Sprache haben. Als multikulturelles Haus begrüßen wir jedoch Gäste aus aller Welt und legen großen Wert darauf, dass sich jeder von Ihnen willkommen fühlt. Um nicht nur den Bedürfnissen unserer nationalen, sondern auch internationalen Besucher gerecht zu werden, besteht unser Team aus Mitarbeitern verschiedener Nationalitäten. Für gewöhnlich werden unsere neuen Kollegen auch stets durch einen erfahrenen Mitarbeiter unterstützt und eingearbeitet. Wir entschuldigen uns dafür, dass dies während Ihres Aufenthaltes nicht umgesetzt werden konnte. Selbstverständlich ermöglichen wir unseren Kollegen das schnellstmögliche Erlernen der deutschen Sprache durch entsprechende Kurse. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Linda

03.10.23

8.7 Sehr gut

Positiv Angenehmes Hotel in Messenähe Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Mühe, diesen gut bewertet zu haben, möchten wir Ihnen danken. Super, dass unserer Annehmlichkeiten gefielen und Sie eine erholsame Zeit bei uns in schönem Ambiente verbringen konnten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

09.08.23

9.5 Exzellent

Positiv Sauberkeit, gute Lage, freundliche Mitarbeiter Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager