Explorer Hotel Kitzbühel

Pichler W. Privatreisender

30.08.20

9.2 Exzellent

Positiv Lage, Design und Preis-/Leistungsverhältnis sind ausgezeichnet. Besonders hat mir aber - situationsbedingt - die strikte Beachtung der Sicherheitsvorschriften zugesagt Kommentar vom Hotel
Hallo und Servus W. Pichler, vielen Dank für Dein Feedback. Gemeinsam wollen wir dazu beitragen, dass sich sowohl Gäste als auch Mitarbeiter in unseren Hotels sicher fühlen können. Wir haben zusätzliche Schutz- und Hygienemaßnahmen realisiert, die Euch einen entspannten, erlebnisreichen und sicheren Urlaub ermöglichen. Viele Grüße aus den Kitzbüheler Alpen, Magnus und die Explorer Buddies

Glasner W. Geschäftsreisender

11.03.20

10 Exzellent

Positiv im Prinzip alles!!!!! war cool....komme gerne wieder Kommentar vom Hotel
Hallo und servus W. Glasner, vielen Dank für deine freundlichen Worte. Wir feuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in St. Johann. Viele Grüße Frank und das Team vom Explorer Hotel Kitzbühel

Georgi S. Geschäftsreisender

20.02.20

7.5 Gut

Positiv Das Zimmer war viel zu kalt Kommentar vom Hotel
Lieber Georgi, vielen Dank für deine Bewertung. Unsere Zimmer werden permanent 24h auf 21 Grad belüftet. Um das Zimmer noch weiter zu erwärmen stehen dir die Heizung im badezimmer und unter dem Fenster zur Verfügung. Hast du die Heizungen genutzt? Beste Grüße aus den Kitzbüheler Alpen Frank und das Explorer Hotel Team

Anonym Junges Paar

03.01.20

4.5

Negativ Das Personal ist unhöflich und der Preis ist meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt. Die Zimmer sind okay, aber nix besonderes. Ein weiterer negativer Punkt ist, das alles extra kostet und der Fitnessraum kaum Geräte besitzt. Die Parkgarage für 5€/Nacht ist sinnlos, da das Personal zu vielen Autos einen Stellplatz vermietet, so viel Platz aber nicht vorhanden ist. Außerdem hatte ich eine richtige Garage mit Tor erwartet, in der das Auto etwas vor Wettereinflüssen geschützt ist, erwartet.  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich bin überrascht über die Aussage, dass das Personal unhöflich sei. Bitte melde dich doch persönlich bei mir, damit wir die Vorkomnisse besprechen können. Wie du an zahlreichen weiteren Bewertungen sehen kannst, ist es gerade die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals, die in höchsten Tönen gelobt wird. Ich würde mich freuen, wenn wir direkt kommunizieren könnten, um das wohl Vorgefallene aus dem Weg zu räumen. Bezüglich unseres Baukastenprinzips können wir unseren Gästen so versprechen, dass sie nur das zahlen, was sie auch tatsächlich nutzen. Ein Stellplatz in der Garage (für 5 € pro Nacht), ein zusätzliches Handtuch für die Sauna (für 2€ Reinigungsgebühr) oder die Benutzung unserer Waschmaschine inkl. Waschmittel (für 3€) sind dabei in den Preisen doch sehr überschaubar, oder? Die Schnee- und eisfreie Garage wird über einen Buchungsplan gepflegt, sodass nicht zu viele Gäste in die Garage einfahren. Viele Grüße Frank

Spannagl B. Geschäftsreisender

25.11.19

9.1 Exzellent

Negativ Die Raumtemperatur im November, für Bad/Schlafraum, war zu niedrig und leider nicht stärker regulierbar.  Kommentar vom Hotel
Hallo und servus B. Spannagl, vielen Dank für deine äüßerst positive Rückmeldung. Durch unser nachhaltiges Passivhaus-Konzept sind die Heizungen in der Übergangsphase zum Winter noch etwas gedrosselt. Gerne kannst du dich beim nächsten Mal einfach an unsere Buddies wenden. Wir können dir das Zimmer wie gewünscht "einheizen" :-) Viele Grüße und bis zum nächsten Mal in den Kitzbüheler Alpen Frank und das Team vom Explorer Hotel Kitzbühel

Weckesser U. Geschäftsreisender

18.09.19

10 Exzellent

Positiv Alles! Tolles Konzept!  Kommentar vom Hotel
Liebe Ulrike, vielen Dank für das große Lob. Wir fühlen uns sehr geehrt. Besuch uns doch bald wieder. Beste Grüße aus St. Johann Frank und das Explorer Hotel Team

Hanns M. Geschäftsreisender

03.09.19

8.2 Sehr gut

Positiv Freundlichkeit Personal, stylische Zimmer, Sitzbank am Fenster, reichhaltiges Frühstück, Parkplatz am Hotel, angenehme Atmosphäre. Wir werden wieder buchen. Kommentar vom Hotel
Hallo und servus Hanns, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Negativ Es fehlt noch ein richtiges Restaurant aber in 10 Gehminuten ist man in der Dorfmitte. Kommentar vom Hotel
Mit unserem Hotel-Konzept möchten wir Gäste in die Region bringen, die die vorhandene Tourismus-Infrastruktur nutzen und Wertschöpfung bei den Infrastrukturanbietern generieren. Da wir in St. Johann zahlreiche ausgezeichnete Restaurants geben wir dir gerne Tipps, welches am besten zu dir passt. Verhungern wird man bei uns allerdings auch nicht. Mit Pizzen, Flammkuchen, frisch und hausgemachten Sandwiches und Salaten bieten wir als Garni-Hotel doch gar nicht so wenig an, um den großen Hunger zu stillen :-) Viele Grüße und bis bald Frank und das Explorer Hotel Team

Anonym Privatreisender

26.07.19

8.7 Sehr gut

Positiv Gepflegtes Hotel mit toller Lage, nur 8 Gehminuten bis ins Zentrum von St. Johann. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Du hast recht, es sind lediglich wenige Gehminuten bis ins Zentrum, wo zahlreiche Geschäfte, Restaurants und Events nur darauf warten, entdeckt zu werden. Beste Grüße Frank und das Team vom Explorer Hotel Kitzbühel Negativ Trotz guter Lage leider von vielen Stromleitungen und Strommasten umgeben. Kommentar vom Hotel
Da hast du recht. Wir befinden uns neben einem Umspannwerk. Wir bitten um Nachsicht, dass wir uns dies nicht wegwünschen können :-)

Schöttle J. Geschäftsreisender

02.07.19

8.6 Sehr gut

Positiv schöner Sauna- und Fitnessbereich Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass dir unser Spa-bereich besonders gut in Erinnerung geblieben ist. Viele Grüße Frank und das Explorer Hotel Team Negativ kein Stuhl im Zimmer ... Kommentar vom Hotel
Wir verfügen über eine Sitzbank im Panoramafenster. Gemütliche Sessel z.B. zum Lesen findest du in unserer Lounge.

Anonym Geschäftsreisender

16.05.19

8.7 Sehr gut

Positiv moderner sportlicher Stil Kommentar vom Hotel
Lieber Gast! Vielen Dank für das nette Feedback! Es freut uns, dass es Dir bei uns gefallen hat. Bis bald im Explorer Hotel Kitzbühel Negativ Duschmittel und Zahnputzglas wäre schön