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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.9

21 Bewertungen

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Zentrum 7.00 km Bahnhof 8.00 km Flughafen 2.50 km
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Meilen & Punkte sammeln

Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Wer einen längeren Aufenthalt in der Stadt plant, ist im „appartello smarttime living Hamburg“ gut aufgehoben. Richten Sie sich in den ebenso modernen wie stilvollen Serviced Apartments gemütlich ein. In Ihrer eigenen, voll ausgestatteten Wohnküche schwingen Sie den Kochlöffel und probieren die neuesten Rezepte aus. Für sportlichen Ausgleich suchen Sie das Fitnessstudio auf.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 2 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 8 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Gartenterrasse
  • Fitnessraum Gebühr 0,00 EUR
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber Willitel
  • Tür mit Spion in 76 Zimmern
  • Tür mit Sicherheitsschloss in 76 Zimmern
  • Frühstück von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Durch Sicherheitsrundgänge überwachte Parkplätze
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators
  • Automatisierter externer Defibrillator im Haus vorhanden

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR Provider Willitel
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Internet TV
  • Schreibtisch
  • Telefon am Bett
  • Zimmersafe
  • Kochnische in 41 Zimmern
  • Kühlschrank in 76 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher in 76 Zimmern
  • Mikrowelle in 76 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 26 Zimmern
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Handtuchwärmer im Bad
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 12,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Getränkeautomat
  • Waschmaschine für Gäste
  • Business Center
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2016, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 76, Anzahl Einzelzimmer 0, Anzahl Doppelzimmer 76, davon mit 2 getrennten Betten 0, davon mit einem Doppelbett 76, davon als Dreibettzimmer geeignet 35, davon als Vierbettzimmer geeignet 35, Zimmer mit Verbindungstür 0, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 0, Anzahl Juniorsuiten 0, Anzahl Appartments 26, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 26, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Anzahl Komfortzimmer 0, Anzahl Businesszimmer 0, Boarding House, Stadthotel, Flughafenhotel, Appartementhotel, familiär geführtes Hotel, Familienhotel, Nichtraucherhotel, Nichtraucherzimmer 76, Allergikerzimmer 0, Familienzimmer verfügbar 35, Anzahl Babybetten 0, Überlange Betten (über 2 m) in 0 Zimmern, DEHOGA Rating 3 DEHOGA Rating valid until 2019-10-06,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel appartello smarttime living Hamburg akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel appartello smarttime living Hamburg

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

7.00 km
Jungfernstieg

Flughafen

2.50 km
Flughafen Fuhlsbüttel

Bahnhof

8.00 km
Hamburg Hauptbahnhof

Lage des Hotels

Inmitten des grünen Stadtteils Hamburg-Alsterdorf im Norden der Hansestadt, finden Sie diese einladende Bleibe. Profitieren Sie von der guten Erreichbarkeit des Flughafens, des Geschäftsviertels City Nord und der Innenstadt. Zum Erholen oder Sporteln laden das Naturschutzgebiet Eppendorfer Moor, der Hamburger Stadtpark oder die Alster ein.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel appartello smarttime living Hamburg

Bietet Hotel appartello smarttime living Hamburg kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel appartello smarttime living Hamburg-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel appartello smarttime living Hamburg Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel appartello smarttime living Hamburg stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 2 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 8 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
Kann man im Hotel appartello smarttime living Hamburg frühstücken?
Ja im Hotel appartello smarttime living Hamburg können Sie von 7:00 Uhr bis 11:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel appartello smarttime living Hamburg
Hotel appartello smarttime living Hamburg wurde von 21 Gästen durchschnittlich mit 8.9 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel appartello smarttime living Hamburg besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Zimmerausstattung wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel appartello smarttime living Hamburg weiter?
100 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel appartello smarttime living Hamburg für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel appartello smarttime living Hamburg einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 8 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 2.5 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel appartello smarttime living Hamburg über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel appartello smarttime living Hamburg buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel appartello smarttime living Hamburg ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel appartello smarttime living Hamburg ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel appartello smarttime living Hamburg sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel appartello smarttime living Hamburg kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel appartello smarttime living Hamburg bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.9

21 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Schnieder H. Geschäftsreisender

23.10.20

9 Exzellent

Positiv alles bestens Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Schnieder, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Appartello Team / Steven Grund

Anonym Geschäftsreisender

24.08.20

6.8

Positiv Livingroom mit großem Fernseher zum Fussball schauen. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schauen Sie gern hier vorbei unsere aktuellen Angebote: https://www.appartello.de/angebote Mit freundlichen Grüßen, Ihr Appartello Team / Steven Grund

Hausmann R. Geschäftsreisender

13.08.20

8.5 Sehr gut

Negativ Das Zimmer ging nach Westen raus und hatte sich stark aufgeheizt! Am späten Nachmittag hatte es 36 Grad im Zimmer und keine Klimanlage oder wenigstens ein Ventilator! Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Hausmann, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im Appartello bewertet haben. Wir haben uns über Ihr schönes Feedback gefreut und bedauern es sehr, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir möchten uns jedoch für Ihre offenen Worte bedanken, die wir konstruktiv einsetzen werden, um unseren Ausstattung zu verbessern. Buchen Sie gern unsere größten Kategorien diese sind alle mit Klimaanlagen ausgestatten. Mehr Information finden Sie hier: https://www.appartello.de/wohnen Es wäre uns eine besondere Freude, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in der Hansestadt wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Appartello Team / Steven Grund

Anonym Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

02.08.20

8.7 Sehr gut

Positiv Unglaublich netter Empfang. Der Mann an der Rezeption aus Weimar bekommt von uns 12 Punkte. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute 12 Punkte Berwertung, wir haben das direkt an unseren Kollegen weitergegeben. Mit freundlichen Grüßen,
Negativ Es war nicht sehr sauber Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir danken Ihnen für den Hinweis für unser Housekeeping. Wir haben mit dem Team dieses Punkt besprochen und danken Ihnen für die Gelegenheit uns zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Brettschneider J. Geschäftsreisender

17.06.20

9.1 Exzellent

Positiv Tolles Apartment,mit kleiner Küche, nettes Personal, schnelles und stabiles Internet. Gerne wieder. Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Brettschneider, wir bedanken uns recht herzliche für Ihre schöne Bewertung und freuen uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Bis zum nächsten Hamburg Besuch im Appartello! Mit freundlichen Grüßen Ihr Appartello Team / Steven Grund

Schöllhorn M. Geschäftsreisender

10.02.20

8.2 Sehr gut

Positiv großes, modern eingerichtetes Zimmer, relativ ruhig, ausreichend Parkplätze, stabiles Wlan, guter Fernseher Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Schöllhorn, hiermit möchten wir uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unsere Empfangsmitarbeiter und die Einrichtung positiv in Erinnerung geblieben sind. Dies ist ein großartiges Kompliment für unser Team und bestärkt uns weiterhin jeden Tag mit Leidenschaft für unsere Gäste da zu sein. Vielen Dank für Ihren Hinweise. auf die ich kurz euingehen möchte. Bitte beachten Sie das Sie unser Gast am Wochenende waren und die umliegenden Betriebe geschlossen waren. Die Parkplätze sind unter der Woche sehr gefragt. Ab dem 01.09.2019 haben wir unser Frühstück umgestellt auf 2 Varianten: Diese werden von vielen Gästen sehr gelobt und gut angenommen. Wir empfehlen Ihnen für zuzüglich €5,90 pro Person / Tag unsere Frühstückstüte an die Zimmertür oder als zweite Alternative steht Ihnen das Frühstücksbuffet im 200m benachbarten Best Western Premier Alsterkrug Hotel für € 12,00 pro Person / Tag zur Verfügung. Kostenfreien Kaffee & Tee halten wir täglich für Sie in unserem livingroom bereit. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen dürfen um sie vollständig von uns zu überzeugen. Mit smarten Grüßen aus Hamburg Ihr Appartello Team / Steven Grund
Negativ kein eigenes Frühstück mehr. Nur für 6,- ein kleines Frühstück aufs Zimmer mit Kaffeekapseln und Dosenmilch oder für 12,- ein Frühstück in einem anderen Hotel, 200m entfernt.
Das Bett rutscht bei der kleinsten Bewegung auf dem Boden hin und her. Das müsste arretiert werden.
Die 2,- Parkplatz gebühren kann man sich sparen - auf der anderen Straßenseite sind jede Menge freier Parkplätze

Schöllhorn M. Geschäftsreisender

09.08.19

7.9 Gut

Positiv Parkplätze, stabiles Wlan, guter Fernseher. Einfache Küchenzeile mit Mikrowelle und dem nötigsten, was man so braucht. Das Frühstückskonzept ist eigen, aber wenn man es kapiert hat, eigentlcih gar nicht schlecht.
Großer Ventilator im Zimmer (war aber auch nötig)
Negativ Morgens im Berufsverkehr recht lauter Straßenlärm.
als ich ins Zimmer kam (die Sonne prallte den ganzen tag rein), war es gefühlt 30 Grad im Zimmer.

Averwerser J. Privatreisender

02.06.19

8.2 Sehr gut

Positiv Großes Zimmer, freies WLAN, parken direkt am Haus Negativ 12€ ALL INCLUSIVE Frühstück - nur mit Filterkaffee, Cappuccino etc. Kostet extra, keine frischen Käse/Wurst Platten, für das Geld etwas wenig Angebot, 

Opfermann F. Geschäftsreisender

14.05.19

9.1 Exzellent

Positiv direkte Anbindung an ÖPNV