Hotel Petul "An der Zeche"

positiv: gute Lage, trotzdem ruhig; saubere, funktionale Zimmer.

negativ: kein Kleiderschrank; Kofferablage so niedrig, dass man den Koffer nicht darauf öffnen kann.

positiv: TV, Bett, Sauberkeit, Nichtraucherhotel, Ruhe

positiv: Der nette Nachtportair und das gute Stauder-Pils

negativ: Bei Ankunft in der Nacht war im Zimmer die Heizung aus und der Raum war völlig ausgekühlt. / Im Bad fehlten Aufhängemöglichkeiten für die Handtücher.

negativ: Trotz vorsichtigem Duschen war das Bad unter Wasser (keine Duschwanne)

positiv: modern eingerichtet. Einzelzimmer würde aber auch nicht kleiner gehen ;-)

negativ: wenig Parkplätze

positiv: Wir waren drei Tage in dem Petul Hotel in Essen (An der Zeche) und uns hat alles sehr, sehr gut gefallen :-)! Die Restaurantleistung konnten wir nicht bewerten, da wir nur Übernachtung gebucht hatten. Wir kommen gerne wieder :-)

negativ: Der Preis für das Frühstück: 12 Euro/pro Person erschien uns etwas zu hoch

positiv: Fruehstueck ist akzeptabel.

negativ: Internetempfang nicht in allen Zimmern gegeben. Kalte Zimmer, Heizung wird vom Personal ausgestellt. Es wurde vergessen, Handtuecher und Seife ins Bad zu legen. Shampoo wird nicht zur Verfuegung gestellt. Abrechnung entsprach nicht den ausgemachten Bedingungen.

positiv: es ist wundervar

positiv: Sehr freundliches Personal im Empfangsbereich
witziges Konzept

negativ: teilweise billige Umsetzung des farbenfrohen Konzept, der Zimmerausstattung. Preis Leistung nicht ganz ausgewogen.

positiv: Originelle Aufmachung

negativ: zu teuer

negativ: Zimmer sehr klein (bessere Dienstbotenkammer), Badezimmer ohne Duschwanne nur Ablauf im Boden, nach dem Duschen schwimmt alles. Bett sehr schmal, Matratze zu hart man rollt
regelrecht aus dem Bett, wenn man sich im Schlaf umdreht fällt man fast aus dem Bett. Es gibt keinen Kleiderschrank.

positiv: Biergarten, schöner Frühstücksraum

positiv: sehr freundlicher Empfang, sauber

negativ: extrem kleines Zimmer, Minifernseher (nicht Zeitgemäß)

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne informieren wir Sie darüber, dass wir unsere Zimmer in diesem Jahr alle mit einem Flachbild-Fernseher ausgestattet haben.

positiv: Service immer sehr zuvorkommend

negativ: Die Zimmer im EG lassen sich wohl schwer lüften etwas muffig

positiv: sehr nettes Personal, Zimmereinrichtung schön

negativ: Zimmer sehr klein, das gilt insbesondere für das Bad mit ebenerdiger Dusche. Das hatte zur Folge, dass nach dem Duschen das komplette Bad unter Wasser stand und nur noch barfuß benutzt werden konnte

positiv: Alles stimmte bis auf:

negativ: Das Zimmer war sehr laut, ging zur Hauptstraße. Keine Klimaanlage. Temperatur im Zimmer um die 35°, wenn deas Fenster geöffnet wurde, bekam man keine Auge zu, Straßenbahn und der übliche Lärm einer Durchgangsstraße

positiv: TOP Mitarbeiter

negativ: Schlechtes Hotel

positiv: Sehr persönliche Behandlung

positiv: Sehr nettes unaufdringliches Personal. - Hier (endlich mal) selbstverständlich.

positiv: Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

negativ: Doe Dusche ist lediglich mit Bodenablauf und Vorhang, ohne Duschwanne, d.h. der Vorhang klebt am Hintern und nach dem Duschen ist der gsamte Boden des Badezimmers nass. Ein WC Besuch ohne Badeschuhe ist dann sehr unangenehm!

negativ: kein Föhn im Bad, Zimmer zur Straße recht laut (auch nachts), keine Schallschutzfenster

positiv: eine sehr freundliche Mitarbeiterin am Empfang (nicht die Auszubildende ...) bewies sehr umfassendes Servicebewußtsein

negativ: in HRS eingetragener Sonderwunsch für langes Bett wurde übersehen, was erst bei Abreise erkannt wurde (->Auszubildende lt. Namensschild)

negativ: Kein T- Mobile bzw. UMTS Empfang im Hotelzimmer