Hotel Kubrat Helle Mitte

positiv: Gutes Frühstück!

negativ: zu lautes und die gesamte Nacht über permanentes Lüftergeräusch im Badezimmer (Zi. 216)

positiv: Das frühe einchecken

positiv: Kein Druck für Kreditkarte bei der Reservierung. Separates Wohnzimmer.

negativ: Die Gardinen sind sehr schmutzig: Blutig von vielen getöteten Fliegen und Mücken.
Reserve-Klopapierrolle sollte unaufgefordert hingelegt werden.
Nicht genug Klarheit über Parkgebühren. King-size Bett reserviert, aber 2 Einzelbetten im Zimmer.

Kommentar vom Hotel: Blutverschmierte Gardinen oder Vorhänge konnten wir in keinem unserer Zimmer finden. Unsere Rezeptionsmitarbeiter informieren jeden Gast auf Anfrage ausführlich über die Parkgebühren und die unterschiedlichen Möglichkeiten der Bezahlung derselben. Über King-Size Betten verfügt unser Haus nicht. Wo Einzelbetten vorhanden sind, werden diese auf Wunsch gerne zu einem Doppelbett zusammengeschoben. Einige Suiten verfügen auch über Doppelbetten.

positiv: Personal und Frühstück gut/sehr gut.

negativ: Das Zimmer war sauber aber die Vorhänge nicht. Bad (Dusche) bedarf einer Grundreinigung.

positiv: trotz Zentraler Lage kaum Aussengeräusche; der Tiefgaragenplatz ist zwar teuer, aber besonders im Winter nicht zu toppen; ÜN/F in der Lage für den Preis: TOP !!!

negativ: die Betten rutschen auf dem Teppichboden wie auf einer Eisbahn; die Zimmer sind ziemlich hellhörig und: es fehlt definitiv ein preiswertes WLAN-Angebot

Kommentar vom Hotel: Unser WLAN-Angebot wird von der Deutschen Telekom AG bereitgestellt, wir berechnen unseren Gästen hier nur den Telekom-Tarif.

positiv: Ist zu empfehlen, Danke gerne wieder

positiv: Das Hotel liegt sehr günstig! Alles ist sehr gut zu erreichen.

negativ: Abfluß im Bad funktionierte nicht

negativ: laute Musik von der Bar nebenan in der Liegenschaft bis morgens,
keine Minibar im Zimmer, defekte Fliesen im Bad

Kommentar vom Hotel: Unsere Zimmer verfügen alle über eine Minibar, wie in der 3-Sterne-Kategorie üblich. Defekte Fliesen konnten wir in keinem unserer Bäder finden.

positiv: Sehr Gut und sehr Zufrieden

positiv: freundliches Personal, saubere Zimmer

negativ: veraltetes und zu kleines TV-Gerät

positiv: Ein sehr angenehmes Haus, hab mich sehr wohlgefühlt!

positiv: Gutes Preis-Leistungsverhältnis, viele Restaurants und Shops in unmittelbarer Nähe, nettes Personal

negativ: Informationstechnisches Niemandsland ! Da weder Vodafone noch e-plus verbindung im Hotel, wäre ein hotelweites WLAN ein Muss !

Kommentar vom Hotel: Das Hotel verfügt über Telekom-Hotspots, die in jedem Zimmer verfügbar sind!

positiv: Sehr Zentral gelegen

negativ: Als ich morgens bemerkte, das keine Handtücher vorhanden war, wurde ich sehr unfreundlich von der Rezeption mit den Worten ... das hätten Sie aber auch gestern sagen können abgewiesen. Dann hat er sich doch widerwillig bewegt und mir Handtücher gegeben.

positiv: Zentrale Lage, Tiefgarage direkt unter dem Hotel, umliegende Gastronomie

negativ: Schmale und weiche Betten, schlechte WLan-Verbindung

Kommentar vom Hotel: Der kostenlose W-LAN Hotspot ist nur an der Rezeption (wie in der Hotelbeschreibung) vorhanden. Internet-Empfang ist aber auch in einigen Zimmern möglich .

negativ: TV im Zimmer sehr klein und nicht mehr zeitgemäß, Frühstück sehr einfach. 10 € für Parken extrem teuer.

positiv: gute Anbindung an Berliner City, obwohl in einem EKZ - sehr ruhig

negativ: hat zwar WLAN - muss vor dem Einchecken aber gesagt werden (nicht alle Zimmer sind ausgestattet).

Kommentar vom Hotel: Der kostenlose W-LAN Hotspot ist nur an der Rezeption (wie in der Hotelbeschreibung) vorhanden. Internet-Empfang ist aber auch in einigen Zimmer möglich.

positiv: Zentrale Lage, gratis Getränk und Regionalzeitung sehr gut, umfangreiches Infomaterial für Unternehmungen

negativ: Fahrstuhlbenbutzung nur bis 23.00 Uhr war nicht in der Hotelvorstellung angegeben, wäre für mich als Beinamputierten Gast wichtig gewesen! Beide Lampen am Bett waren defekt, im Bad keine Haken für benutzte Handtücher und im Frühstücksraum gab es keine Tischabfalleimer für Abfälle (Verpackungen , Eierschalen u.s.w.)

positiv: sehr aufmerksamer Service.

negativ: Ab 23 Uhr geht kein Aufzug mehr

positiv: perfekte Bedienung/-es Personal

positiv: Nettes Hotel mit guter Lage zu öffentlichen Verkehrsmitteln.

positiv: Freundlich und zuvorkommend.

negativ: Lage innerhalb eines Geschäftszentrums. Ab 6:30 Uhr An- und Ablieferungen an der Straße.