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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
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Ausgezeichnet von HRS

Green Stay

Dieses Hotel wurde mit dem Green Stay Siegel ausgezeichnet und gehört aufgrund seiner Umweltbilanz zu den umweltfreundlichsten Hotels in der Region.

Kohlendioxid

A

3.40

kg CO2/Nacht

Wasser

B

231.07

Liter/Nacht

Abfall

B

0.59

kg/Nacht

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.5

54 Bewertungen

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Zentrum 0.50 km Bahnhof 0.47 km Flughafen 79.46 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Im schicken Boutique-Hotel „The Alex Hotel“ fühlen sich Privat- wie auch Geschäftsreisende gleichermaßen wohl. Die Zimmer überzeugen mit schlichter Eleganz und lassen keine modernen Annehmlichkeiten vermissen. Regionale Weine vom Feinsten lassen Sie sich in der Winery29 auf der Zunge zergehen.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 5 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 10 EUR
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Hotelbar
  • Gartenterrasse
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Frühstück von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Sitzmöglichkeiten mit Armlehnen im Empfangsbereich
  • Innenbeleuchtung im öffentlichen Bereich durch Bewegungsmelder
  • Fußläufige Entfernung zu einem öffentlichen Verkehrsmittel max. 500m
  • Hintergrundmusik nicht lauter als 40db
  • PKW-Stellplatz befindet sich in der Nähe des Eingangs, ist mind. 350 cm breit und verfügt über einen festen Untergrund
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Durch Sicherheitsrundgänge überwachte Parkplätze
  • Beleuchtung im Parkbereich

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Satelliten-TV
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kühlschrank in 39 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 39 Zimmern
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Fluchtwegkarte
  • separates Leselicht am Bett

Serviceleistungen im Hotel

  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Apotheken-Ruf und Arztkontakt über die Rezeption

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1965, Letzte Gesamt-Renovierung 2014, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 39, Anzahl Einzelzimmer 12, Anzahl Doppelzimmer 27, davon mit 2 getrennten Betten 3, davon mit einem Doppelbett 24, davon als Dreibettzimmer geeignet 3, davon als Vierbettzimmer geeignet 0, Zimmer mit Verbindungstür 3, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 0, Anzahl Juniorsuiten 0, Anzahl Appartments 0, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 24, Rezeption besetzt am Wochenende von 09:00 bis 21:00, Rezeption besetzt von 09:00 bis 21:00, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Hotel, Stadthotel, Boutique Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherhotel, Varta geprüftes Hotel 14735, Nichtraucherzimmer 39, Allergikerzimmer 0, Anzahl Babybetten 3,

Rezeption
Von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr

Rezeption am Wochenende
Von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

The Alex Hotel akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

The Alex Hotel

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.50 km
Freiburg

Flughafen

79.46 km
Zürich Airport (ZRH)

Bahnhof

0.47 km
Freiburg (Breisgau) Hauptbahnhof

Lage des Hotels

In einer kleinen Seitenstraße nahe dem Bahnhof gelegen, verspricht das Hotel trotz nächster Nähe zur belebten Altstadt Freiburgs eine ruhige Lage. Schlendern Sie durch die verwinkelten Gassen, erklimmen Sie das Freiburger Münster und genießen Sie laue Sommerabende auf dem Augustinerplatz oder am Ufer der Dreisam. Weiterhin hat die Stadt mit zahlreichen Theatern und Kinos ein umfassendes Kulturangebot zu bieten. Worauf warten Sie noch?

Häufig gestellte Fragen zu The Alex Hotel

Bietet The Alex Hotel kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen The Alex Hotel-Gästen zur Verfügung.
Bietet The Alex Hotel Parkplätze für Gäste?
Gäste vom The Alex Hotel stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 5 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 10 EUR
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • PKW-Stellplatz befindet sich in der Nähe des Eingangs, ist mind. 350 cm breit und verfügt über einen festen Untergrund
Kann man im The Alex Hotel frühstücken?
Ja im The Alex Hotel können Sie von 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von The Alex Hotel
The Alex Hotel wurde von 54 Gästen durchschnittlich mit 8.5 bewertet.
Welcher Service ist im The Alex Hotel besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit im Hotel und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das The Alex Hotel weiter?
94.4 % der HRS-Gäste empfehlen das The Alex Hotel für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im The Alex Hotel einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.5 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 79.5 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das The Alex Hotel über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das The Alex Hotel buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im The Alex Hotel ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
The Alex Hotel ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im The Alex Hotel sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im The Alex Hotel kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im The Alex Hotel sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: von 09:00 bis 21:00 Uhr besetzt
  • Am Wochenende: von 09:00 bis 21:00 Uhr besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in The Alex Hotel bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.5

54 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Geschäftsreisender

12.11.21

8.3 Sehr gut

Positiv klein und fein und sehr persönlich Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und auch den persönlichen Kontakt mit unseren Mitarbeitern genießen konnten. Bis zum nächsten Besuch verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr The Alex Hotel Team
Negativ alles gut

Anonym Privatreisender

26.10.21

9 Exzellent

Positiv Die Lage, das Ambiente. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Bewertung des Ambientes und der Lage unseres Hotels. Für einen längeren Aufenthalt würden wir Ihnen in diesem Fall gerne eine unserer größeren Zimmerkategorien ans Herz legen. Mit freundlichen Grüßen Ihr The Alex Hotel Team
Negativ Das Zimmer ist doch arg klein, daher für mich für einen längeren Aufenthalt nicht geeignet.

Anonym Älteres Paar

23.09.21

7.6 Gut

Positiv Freundlichkeit des Personals, Lage in Freiburg nahe Münster und Altstadt Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir danken herzlich für Ihre Bewertung. Sehr gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen dürften. Wählen Sie dann am besten eines unserer größeren The Alex KING oder The Alex TWIN Zimmer. Was die Parksituation angeht, empfiehlt es sich, so früh als möglich, einen unserer eigenen Parkplätze zu buchen. Ihnen alles Gute vom The Alex Hotel Team
Negativ Doppelzimmer sind klein für 2 Personen (Fairerweise muss man sagen, daß die m² des Zimmers in Buchungsanzeige angegeben war.) Parkplatzsituation nicht ganz einfach

Anonym Älteres Paar

19.09.21

8.7 Sehr gut

Positiv Ruhige Lage und schnelle Erreichbarkeit der Innenstadt, sehr guter Schlafkomfort, aufmerksamer Service, Frühstücksleistung gut. Sehr gerne wieder !!! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Herzlichen Dank für Ihr Lob. Sehr gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr The Alex Hotel Team

Anonym Privatreisender

25.08.21

8.8 Sehr gut

Positiv Die Atmosphäre im Hotel ist sehr positiv. Die Lage ist super. Nahe zur Altstadt und sehr sehr ruhig. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Sehr gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen bei einem Ihrer nächsten Freiburg-Aufenthalte. Alles Gute von Ihrem The Alex Hotel Team

Foehre M. Geschäftsreisender

25.08.21

8.2 Sehr gut

Positiv Sehr Freundliches Personal ,Altstadt zu Fuß gut erreichbar ,Zimmer sehr sauber ,aber sehr klein . Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Sehr gerne heißen wir Sie erneut bei uns herzlich willkommen. Gerne können Sie dann auch eines unserer größeren The Alex KING Zimmer wählen. Für ein entspanntes Parken empfiehlt es sich, schon sehr frühzeitig einen Parkplatz bei uns zu reservieren. Ihnen alles Gute vom The Alex Hotel Team
Negativ die Parksituation

Anonym Geschäftsreisender

20.07.21

9.3 Exzellent

Positiv Moderne Einrichtung, sehr sauber, außerordentlich freundliches und hilfsbereites Personal Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Herzliche Grüße Ihr The Alex Hotel Team

Anonym Älteres Paar

12.07.21

7 Gut

Positiv Für ein Cityhotel hat es eine angenehme Ausstrahlung, gute Lage und ein akzeptables Preis/Leistungsverhältnis. Die Parkplatzfrage stellt sich dort immer wieder auf ein Neues, und ist ein Manko. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Besuch bei uns im The Alex Hotel. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wie jedes Stadthotel, verfügen wir über sehr wenige Hoteleigene Parkplätze, sodass sich eine Vorabreservierung empfielt. Wir freuen uns Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen Ihr The Alex Hotel Team

Anonym Privatreisender

27.06.21

7.3 Gut

Positiv Ruhige innenstadtnahe Lage. Freundliches Personak. Parken günstig. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass besonders unser Personal Ihnen in so guter Erinnerung geblieben ist, das macht uns sehr stolz, vielen Dank. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüße und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, Ihr The Alex Hotel Team
Negativ Zimmer zu klein. Frühstück bescheiden. Aufbackbrötchen sind bei 4 Sternen ein no go. Badezimmerlüftung ineffektiv.

Bauer A. Junges Paar

08.06.21

8.8 Sehr gut

Positiv Super freundliches Personal, tolle Lage nicht weit ins Zentrum, es war sehr ruhig Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte Frau Bauer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal sowie die Lage des Hotels positiv wahrgenommen haben. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt können Sie uns gerne angeben, dass Sie ein Zimmer auf der anderen Seite des Hauses oder weiter oben bevorzugen. Dies beachten wir sehr gerne bei der Zimmerzuteilung. Wir verbleiben mit besten Grüßen, Ihr The Alex Hotel Team
Negativ Hatten ein Zimmer im ersten Stock direkt über dem Eingang, Raucher die Nachts um ein Uhr 🕐 draußen stehen und sich laut unterhalten.