Arcadia Hotel Budapest

27.09.23

6.9 Befriedigend

Positiv Die Freundlichkeit des Personals war wirklich sehr hervorzuheben. Negativ Parkplatz ist ein paar Gehminuten vom Hotel entfernt. Die Größe des Zimmers ist eher unterdurchschnittlich und das Frühstück war ok...aber habe ich schon deutlich besser in Budapest in gleichwertigen Hotels gehabt.

11.10.22

6.6 Befriedigend

Positiv Lage, Service, Freundlichkeit Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte Gäste, Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie bei uns wohl gefühlt haben, und dass wir Sie sowohl mit der zentralen Lage des Hotels als auch.mit dem guten Service zufrieden stellen konnten. Negativ Klimaanlage im Hotelzimmer defekt, hoher Lärmpegel Kommentar vom Hotel
Zur selben Zeit möchten wir uns vielmals wegen der defekten Klimaanlage in Ihrem Zimmer entschuldigen. Es handelte sich um ein defektes Ersatzteil, das erst später ausgetauscht werden konnte. Wir hoffen, Sie dennoch recht bald wieder bei uns in Budapest begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Roberta Hollósi - Guest Relations Manager

06.06.22

5.6 Ausreichend

Negativ Abflussgestank im Badezimmer. Wir hoffen, dies war nur ein Einzelfall.
Die Lage ist sehr gut und weiter zu empfehlen.  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Uns tut es sehr Leid, dass es während Ihres Aufenthaltes zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Nächstes Mal bitte wenden Sie sich an die Rezeption, damit wir so bald wie möglich eine Lösung finden können. Wir hoffen, Sie dennoch recht bald wieder bei uns in Budapest begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Roberta Hollósi - Guest Relations Manager