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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
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Ausgezeichnet von HRS

Green Stay

Dieses Hotel wurde mit dem Green Stay Siegel ausgezeichnet und gehört aufgrund seiner Umweltbilanz zu den umweltfreundlichsten Hotels in der Region.

Kohlendioxid

A

1.13

kg CO2/Nacht

Wasser

B

218.14

Liter/Nacht

Abfall

A

0.20

kg/Nacht

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.1

16 Bewertungen

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Zentrum 6.00 km Bahnhof 5.59 km Flughafen 96.60 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • Obstteller
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Fahrradverleih
  • Welcome Drink
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Hotel Grauholz in Bern heißt seine Gäste in freundlicher Atmosphäre herzlich willkommen. Das Hotel bietet komfortable und modern eingerichtete Zimmer in verschiedenen Kategorien. Am Morgen sorgt ein kontinentales Frühstück für einen guten Start in den neuen Tag. HRS Gäste nutzen den Fahrradverleih kostenfrei.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 CHF
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 5,00 CHF
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Parkplatz ist gesichert
  • Frauenparkplätze am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 07:00 bis 22:00 Uhr
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Kinderspielplatz
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 CHF
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators
  • Automatisierter externer Defibrillator im Haus vorhanden

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 CHF Gebühr pro Tag 0 CHF
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 2
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Kaffee-/Teekocher
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Klimaanlage individuell regelbar in 62 Zimmern
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 CHF
  • Hotelsafe
  • Eismaschine
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Bankautomat
  • Waschmaschine für Gäste
  • Express Checkout
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Obstteller
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Fahrradverleih
  • Welcome Drink
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Shop/Minimarkt

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1997, Letzte Teil-Renovierung 2014, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 62, Anzahl Einzelzimmer 31, Anzahl Doppelzimmer 31, davon mit einem Doppelbett 6, davon als Dreibettzimmer geeignet 31, davon als Vierbettzimmer geeignet 31, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 62, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Autobahnhotel, kinderfreundliches Hotel, GreenStay certified, Nichtraucherzimmer 49, Anzahl Babybetten 3,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 14:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Obstteller Obstteller
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Fahrradverleih Fahrradverleih
  • Welcome Drink Welcome Drink
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Grauholz (Ittigen) akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash

Hotel Grauholz (Ittigen)

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

6.00 km
Bern

Flughafen

96.60 km
Zürich Airport (ZRH)

Bahnhof

5.59 km
Bern - Bahnhof

Autobahn-Anschluss

0.10 km
Grauholz

Lage des Hotels

Das Hotel Grauholz befindet sich in verkehrsgünstiger Lage am nördlichen Stadtrand von Bern direkt an der A1. Sehenswürdigkeiten wie die historische Altstadt und der berühmte Bärengraben können in 8 Minuten mit dem Auto erreicht werden. Das Zentrum Paul Klee liegt 6 Kilometer vom Hotel Grauholz entfernt.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Grauholz (Ittigen)

Bietet Hotel Grauholz kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Grauholz-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Grauholz Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Grauholz stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 5,00 CHF
  • Parkplatz ist gesichert
  • Frauenparkplätze am Hotel
Kann man im Hotel Grauholz frühstücken?
Ja im Hotel Grauholz können Sie von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Grauholz
Hotel Grauholz wurde von 16 Gästen durchschnittlich mit 8.1 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Grauholz besonders gut bewertet?
Restaurantleistung, Freundlichkeit des Personals und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Grauholz weiter?
87.5 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Grauholz für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Grauholz einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 14:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 5.6 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 96.6 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Grauholz über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Grauholz buchen:
  • Obstteller
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Fahrradverleih
  • Welcome Drink
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Grauholz ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Grauholz zählt zu den barrierefreien Hotels in Ittigen.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Grauholz sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Grauholz kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Grauholz sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Grauholz bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.1

16 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Geschäftsreisender

22.04.22

9.2 Exzellent

Positiv Ruhe und Lage Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die hervorragende Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Grauholz Team

Anonym Geschäftsreisender

23.02.22

7.9 Gut

Positiv Alles was man auf einer Geschäftsreise zur Übernachtung braucht. Lage sehr gut. Ruhig. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Wir verfügen über eine Zentralheizung, welche Zimmer je nach Aussentemperatur aufheizt. Gerne werden wir schauen, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch die Zimmer etwas stärker vorheizen werden. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Freundliche Grüsse Ihr Hotel Grauholz Team
Negativ Auch jetzt wieder aufgefallen, Zimmer dürften sich ein wenig mehr beheizen lassen. Geht gerade so.

Anonym Privatreisender

30.01.22

9.1 Exzellent

Positiv es war schön ruhig Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank für die hervorragende Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Grauholz Team

Richter A. Geschäftsreisender

10.03.21

9.8 Exzellent

Positiv Service und Zimmer Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Richter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Grauholz Team
Negativ Einschränkung in Gastronomie durch Corona 

Stoetzel D. Geschäftsreisender

09.03.21

7.6 Gut

Positiv Gutes Parken. Netter Empfang. Große Zimmer . Guter Wlan. Sehr verkehrsgünstig direkt an der Autobahn - Rastplatz. Kaffeeautomat und Saft und Kuchen kostenfrei. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Stoetzel, Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Grauholz. Unsere Zimmer sind architektonisch lärmdämmend konstruiert. Leider ist es so, dass bei geöffnetem Fenster der Lärm trotzdem ab und an zu hören ist. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Freundliche Grüsse, Ihr Hotel Grauholz Team
Negativ Leider war bei meinem Auenthalt ein Kühllaster auf dem nahegelegenen Rastplatzparkplatz, Der Motor war die Nacht über zu hören

Georgi S. Geschäftsreisender

15.10.20

8 Sehr gut

Negativ Es gibt zum Frühstück kein Brot, Wurst, Käse. Das ist für 11 CHF ziemlich dreist Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Georgi, Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen. Wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft nochmals bei uns begrüssen zu dürfen und Sie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Grauholz Team

Schulte-Wülwer-Leidig A. Privatreisender

26.08.20

4

Positiv Sauberkeit und Pflege der Außenanlagen ließen zu wünschen übrig. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Schulte- Wülwer- Leidig, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Grauholz Team

Anonym Geschäftsreisender

21.08.20

6.2

Negativ Beim Frühstück gibt es nur noch Marmelade, Reisbrei, Birchermüsli, Obst und Backwaren vom Vortag.
Schade früher war das besser. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen. Wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft nochmals bei uns begrüssen zu dürfen und Sie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Grauholz Team