Best Western Plus Hotel Arcadia

Super freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal, hervorragende Lage und Anbindung zum Nah und Fernverkehr, super Matrazen- habe geschlafen, wie in Abrahams Schoß, annehmbarer Fitnessraum und kleine Sauna und prima Frühstück, sehr geschackvoll eingerichtetes Badezimmer (super schöne Fliesen)

Mein Zimmer hatte die besten Jahre hinter sich, Abnutzungserscheinungen , wo man hinsah. Wände hatten Farbabschürfungen, Gardine war mit getrockneten Bluttropfen verschmutzt (eklig), die Duschstange im Badezimmer wurde kaum noch von 1/2 Dübeln getragen, der Fernseher hatte bei Einzug kein Bild, habe das Koaxkabel selbst repariert (Kurzschluss entfernt und neu eingesteckt), und der Schnreibtisch sah aus, als ob er schon einmal gewaltsam von seinem Unterbau ebtfernt worden sei. Mein Zimmer hätte eine Renovierung dringend nötig!

Zimmergrösse

winziges Zimmer mit nachträglich eingebauter Dusche direkt im Zimmer, Preis-Leistungsverhältnis inakzeptabel

alles ok

Total hellhörig.
Beim Frühstück ist das Personal nicht hinterher gekommen nachzulegen.

Lage gut und ruhig

Einzelzimmer nicht zu empfehlen, zumindest die im alten Teil.
Bett ist eine umgeklappte Couch, Schlafkomfort miserabel!
Zimmertür ist eher Sichtschutz, Schallschutz entspricht einem Duschvorhang.
Dusche und Waschbecken im Zimmer.

Freundliches und hilfsbereites Personal

Einmal gab es kein warmes Wasser in der Früh, Rezeption war über das Zimmertelefon nicht erreichbar, im Fitnesraum ist der Fernseher def und bei der Duschtür Griff def, Austria Programme im Zimmer nicht verfügbar, die Garage ist nicht beim Hotel und umständlich erreichbar

primitive Sauna

Extrem unfreundliches und schnippisches Personal (z.B. schreit eine Rezeptionistin die andere in Anwesenheit der Hotelgäste an, zu den Hotelgästen ein nicht viel freundlicherer Stil- schnippische Antworten inklusive... insgesamt extrem unprofessionell)

alles rundum OK

keine Reklamationen